Vegas Hero Casino - обща дискусия (страница 12)

Все пак ще трябва да преминете през този процес. Ако са ви помолили да качите някои документи и са ви казали да ги изпратите на поддръжката, направете го.

Ако нищо не се случи, Петра ще се опита да бъде до вас и да ви помогне.

Добро утро.

Изпратих всичко, следвах всичко стъпка по стъпка като правило. Няма обаче нищо друго на уебсайта, което мога да кача, и след това изпратих всичко, както беше поискано в имейлите, които ми дадоха.

Имам всички документи!

Минаха 13 дни и все още не виждам никакъв напредък.

Ето защо казах, че ако вече сте им казали всичко и нямате други актуализации, бих си взел почивка. Изчакайте нашия екип. Разбирам, че е разочароващо, но повтарянето на едно и също нещо няма да ни помогне. Трябва да се постигне напредък.

Чакам вече 7 дни, през цялото време обещават парите ми да бъдат в банковата ми сметка и през цялото време се извиняват: „Откога получи другите си пари?"

Също от Vegas Hero?

Колко време чакахте?

Получихте ли плащане?

Колко време отне? Чакам вече 7 дни.

Няма да си получиш парите... те са лъжци... нямат оборот, нямат пари. Чакат други да правят депозити, за да изплатят твоите печалби. За съжаление няма да получиш парите... за сума от 30 000 евро ще чакаш около 20 месеца...

освен че дотогава ще променят 10 страници..

Здравей, гуру,

Чакам печалбите си вече седем дни. Данните за акаунта ми са актуални (имам екранни снимки, които доказват това), така че – противно на това, което многократно твърдяха в чата – няма нищо, което да им пречи. Всеки ден те цитират забавяне; вчера твърдяха, че плащането вече е извършено, но е задържано от банката ми (което е глупост), но когато се обадих в банката си, те не знаеха нищо за това. Накратко, нито една от печалбите ми не е изплатена. Надявам се, че можете да ми помогнете да се уверя, че ще бъдат изплатени правилно. Взех екранни записи като доказателство и запазих всичките им обещания.

Разбирам защо се тревожиш в този момент, особено когато казиното казва, че плащането е изпратено, но банката ти все още не вижда нищо входящо.

Седем дни все още са в рамките на обичайния срок за теглене, така че не бих предположил най-лошото засега. Но също така мисля, че е напълно разумно да очакваме нещо по-конкретно от многократни общи обяснения.

Ако Vegas Hero каже, че плащането вече е изпратено, бих ги помолил за потвърждение на плащането или референтен номер на транзакцията. Това поне би дало на банката ви нещо конкретно за проследяване.

Добре е също, че сте запазили екранните снимки, записите и историята на чата. Запазете всичко това заедно, в случай че ви потрябва по-късно.

Засега не бих отменил тегленето, нито бих докоснал средствата, ако случайно се върнат в баланса ви. Ако изминат 14 дни и парите все още липсват без ясно обяснение или доказателство за плащане, тогава следващата разумна стъпка би била да подадете жалба до нас.

Желая ти успех с делото. 🍀

Най-накрая теглиха пари преди 5 минути, така че сега знам, че Vegas Hero е честен ✅ отнема само 5 дни повече, така че хората трябва да бъдат търпеливи, предполагам

Да, много пъти е просто търпение. 🙂

Радвам се, че си получи парите.

Мислиш ли, че ще играеш тук отново?