Suprabets Casino - обща дискусия (страница 9)

Имам повече от 6000 евро там, как мога да ги обработя

Добре, и тогава какво казва точка 11.5, за която сте обвинени в нарушаване на правилата? Ако не мислите, че сте счупили нещо, тогава беше добра стъпка да подадете жалба и ще видим дали можем да го разрешим по някакъв начин.

Също така, благодаря ви, че отговорихте на Томас и нека видим накъде ще отидете оттук нататък.

Ако имате нещо ново, не се колебайте да ни уведомите.

На базата на нещо рейтингът трябва да падне. Няколко фактора влияят и когато добавиш играчи, чиито оплаквания не са решени, тогава нещата започват да се раздвижват. Но ако това не е така, не можем просто да намалим индекса на безопасност.

Виждам обаче, че ако продължава така, вероятно няма да е добре за казиното. 🤔

Правила 11.5, те просто казаха, че съм нарушил правило 11.5, без да обясняват къде точно е проблемът?

О, да, така че може да са няколко неща. Може би ще ви попитам за нещо обичайно, което са множество акаунти. Там също се споменава. Това няма ли да е проблем например? Разбира се, това е само изстрел в тъмното, но просто питам, защото това е нещо, с което често се работи.

Не, господине, нямам няколко акаунта, само един

Добре дошли в GuruSlots...(Сарказъм). Вижте в моя конкретен случай... Говорих с curaçao gaming от месеци за това измамно псевдоказино. Аз от своя страна няма да възстановявам нищо, но бих искал да не се случва на други.

PS: Благодаря ви Гуру... че след месеци понижихте репутацията на сигурността на ALTA, която тази измама имаше.

В какво си обвинен? Видях вашия случай, не разбрах

Обвиняват ме в същото като всички играчи на това измамно казино. Нанесете правило 11.5.. и дрън.. дрън...

Благодаря ви много и опитахте ли да се запитате какво сте нарушили или няма нещо, за което можете да се сетите, което да отговаря на вашия случай? 🤔

Не, сър, това е доказателство, когато спечелите твърде много, те ще създадат някои извинения, за да не ви дадат парите ви.. казина

Добре тогава, да видим какво ще измисли екипът и да се надяваме, че ще получим някакъв отговор от казиното или каквото и да е станало.

Стискам палци всичко да мине добре. 🤞

Те винаги ще намерят причина да не общуват

Може би да, а може би не, не можем да принудим казиното да отговори и да комуникира с нас, така че ако не искат да разрешат проблема, няма да го направят. Но след това знаем с кое казино имаме работа, както и играчите.

Разбира се, няма да се изпреварвам, защото не трябва да е така.

Разбира се, Джаро, разбирам вашата позиция, но разчитам на вас да ми помогнете, защото имам повече от 7000 евро в тази сметка, която е блокирана без причина.

И прочетох всички оплаквания и форум тук, същите играчи имат същия проблем, блокирани без причина, те казват, че нарушават правило 11.5 .. фалшив

Мартина, как реши ситуацията с тях?

Тио Алексис, Те не са лицензирани от Curacao Gaming, защо говорихте с curacao Gaming?

Вземете си адвокат, нали?

Здравей!

Както Jaro изясни, споровете на играчите никога не са изходни, въпреки факта, че членовете на нашия ангажиран Център за разрешаване на проблеми винаги правят всичко възможно - понякога дори извън обсега им - да намерят решение.

За съжаление, прякото влияние на играчите върху индекса за безопасност произтича основно от потвърдени оплаквания. Значение: Индексът на безопасност ще бъде намален само пропорционално на сериозността на проблема, ако играч подаде жалба и премине през целия процес на доказване, че казиното се е държало нечестно. Тъй като всички други оплаквания изглеждат разрешени, аргументите на играчите не бяха подкрепени от доказателства. Говорейки за форума, той е просто място за дискусии, така че има смисъл внимателно определеният Индекс на безопасност да не може да бъде променян по никакъв начин само защото някои играчи като цяло са недоволни. Толкова дълго за "фалшиви", според мен.

Съгласен съм обаче, че използването на толкова разнообразно правило като 11.5 като единствено обяснение е недостатъчно. Бих очаквал малко повече, в идеалния случай с доказателства за спецификата на вашето нарушение.

Пиша всичко това, за да ви уведомя как работи и да покажа благодарността си, че дойдох да подам жалбата. Можете да сте сигурни, че с него ще се работи внимателно.

Има няколко засегнати със същия начин на действие и все още има средна оценка, трябва да му дам минималната, тъй като задържа парите ни без никакво обяснение и никога не отговаря на имейлите, вярвайки на репутацията, която човек влиза, за да играе в това казино. .. че не помага това, че той продължава да мами повече хора.