Хей, виждам, че се опитвате да изтеглите доста голяма сума, но сте въвели тегленето си едва вчера. Също така забелязах, че тегленето е регистрирано и че трябва да платите някаква комисионна. Това първото ви теглене в казиното ли е?
Даваме 14 дни за плащане на играча, така че тъй като тепърва започвате, ще бъда търпелив.
Ако нищо не се промени през това време, не забравяйте да ни уведомите и ние ще се опитаме да ви помогнем.
Hey, I see you're trying to withdraw quite a large amount but you only entered your withdrawal yesterday. I also noticed that the withdrawal was registered and that you have to pay some commission fee. Is this your first withdrawal at the casino?
We give 14 days to pay the player, so since you are just starting out I would be patient.
If nothing changes in that time, be sure to let us know and we will try to help you.
За първи път ми е и ми казват да съм във vip статус, преди да мога да се оттегля
This is my first time and they are telling me to be in vip status before I can withdraw
здравей
мислили ли сте за ограниченията за теглене на казиното? Защото според мен мениджърът ви е казал, че трябва да повишите своя VIP статус, за да теглите по-големи суми наведнъж. Предполагам, че ще бъда много изненадан да чуя, че трябва да увеличите своя VIP статус, за да можете изобщо да теглите.
Може би ще измислим нещо, ако споделиш точните подробности, които са ти казали досега. Можете ли да го направите, моля? Нека се опитаме да разберем контекста, бих казал.
Hello,
have you thought about the casino's withdrawal limits? Because to me, it seems the manager told you that you need to increase your VIP status in order to withdraw higher amounts at once. I guess I would be very surprised to hear you need to increase your VIP status to be able to withdraw at all.
Maybe we can think something up if you share precise details you have been told so far. Can you do that, please? Let's try to understand the context, I'd say.
Можеше да ми каже по-рано, преди да депозирам три пъти
He could tell me earlier before I deposit three times
Доколкото разбирам от агента, трябва да депозирате 3 пъти, за да можете да теглите. Това не означава, че трябва да стигнете до някакво VIP ниво. Ако искате да теглите без комисионна, тогава ви трябва VIP ниво. Това е разликата.
Но все пак е добър въпрос колко големи трябва да бъдат тези 3 депозита, за да можете да теглите. Ако и най-малката беше достатъчна, нямаше да е толкова зле, а от друга страна намирам за напълно достатъчно играч да депозира 3 пъти, за да изтегли пари. Не е нормално.
Как е тегленето ви в момента, моля?
From what I understand from the agent, you need to deposit 3 times to be able to withdraw. That doesn't mean you have to get to some VIP level. If you want to withdraw without commission then you need VIP level. That's the difference.
But still, it is a good question how big those 3 deposits had to be to be able to withdraw. If even the smallest one was enough then it wouldn't be so bad and on the other hand I find it quite enough for a player to deposit 3 times in order to withdraw money. It's not normal.
How is your withdrawal at the moment please?
здравейте
Бих казал, че това не е напълно необичайно, тъй като печатният екран казва, че може да не е нито вид компенсация на обменния курс, нито нещо подобно. Въпреки това не забелязах закриване на акаунт. Междувременно вашият акаунт беше ли затворен? Във всеки случай със сигурност бих се свързал с казиното, за да разбера всички отговори.
Все още можете да изпратите имейл, дори ако акаунтът ви не е достъпен:
Или може би не съм разбрал правилно последната част? Кажете ни, моля.
Hi there.
I'd say this is not completely unusual, as the printscreen says it may neither be a sort of exchange rate conpensation nor something similar. However, I did not spot an account closure. Has your account been closed meanwhile? In any case, I would certainly contact the casino to find out all the answers.
You may still send an email even if your account is not accessible: support@stake.com
Or perhaps I understood the last part incorrectly? Do tell us, please.
Това изобщо не изглежда като залог, сигурни ли сте, че използвате правилния сайт? Историята на изтеглянето на залози изобщо не изглежда така както в настолен, така и в мобилен изглед, това, което виждате там, може да е сайт за фишинг. Няма такава клауза в Stake и Stake не повишава вашето VIP ниво с депозити, то се увеличава само със залагане, плюс депозит от 1000 USD за допълване на VIP ниво е нереалистично, като се има предвид, че нивото, до което съм близо, изисква хазарт от 1 милион долара ( платина 3), не депозирайте на този сайт и информирайте истинския залог за това
This doesn't look like Stake at all, are you sure you are using the right site? Stake withdrawal history does not look like that at all both in desktop and mobile view, what you are seeing there might be a phishing site. There is no such clause in Stake and Stake does not increase your VIP level with deposits, it only increases with wagering, plus 1000 USD deposit to top up VIP level is unrealistic, considering the level I'm near from requires gambling 1 million bucks (platinum 3), do not deposit to that site and inform the real Stake about it
Това е наистина добро наблюдение. благодаря
Надяваме се, че този потребител ще се върне и ще ни разкаже повече за ситуацията.
That's a really good observation. Thank you.
Hopefully, this user will come back and tell us more about the situation.
Здравейте,
Може би сте забелязали няколко проблема, които имаме с уебсайта, който използвате. Считам, че е подходящо да се свържете със Stakes чрез официалния имейл адрес, който предоставих. Помислете какво да направите, след като се свържете със Stake.com.
За да сте сигурни обаче, можете ли да поставите тук URL адреса на уебсайта? Това би било много удобно, без съмнение.
Hi there,
Maybe you noticed a few issues we have with the website you have been using. I believe it is appropriate to get in contact with Stakes via the official email address I provided. Think about what to do once you get in contact with Stake.com.
To be sure though, can you paste here the website's URL - web address? That would be very handy, no doubt.
Сър, това изобщо не е залог. Това е сайт за измама, който се опитва да измами хората, използвайки оформления, цветови схеми и цялостна естетика, подобни на Stake, за да измами хората. Не използвайте повече този сайт и НЕ ДЕПОЗИРАЙТЕ В НЕГО, познавам Stake много добре и това изобщо не са те, бъдете изключително внимателни
Sir, that is not Stake at all. That's a scam site trying to deceive people using layouts, color schemes and overall aesthetics similar to Stake to scam people. Do not use that site anymore and DO NOT DEPOSIT INTO IT, I know Stake really well and that is not them at all, be extremely careful
Както виждаме от информацията от SunsetGaze , трябва да внимавате с този уебсайт.
Оттегляли ли сте се някога оттам, чудя се?
As we can see from the information from SunsetGaze, you need to be careful with this website.
Have you ever withdrawn from there before, I wonder?
някои оттеглят своите със собствен с vip статус
some withdraw their with own with vip status
Вярвам, че това принадлежи на друго казино. нали
Публикувах отговор за вас в дясната тема. Моля, вижте го тук .
Мога ли също да попитам дали има някакви актуализации относно казиното, чието URL адрес сте публикували преди?
Предадох го на нашия екип за данни, за да бъде проверено дали има нещо правилно в написаното тук от SunsetGaze, само за да сме сигурни, че можем да информираме играчите за това.
I believe that this belongs to a different casino. Right?
I have posted a reply for you in the right thread. Please view it here.
May I also ask if there is any updates regarding the casino you posted the URL of it previously?
I have passed it on to our data team to get it checked if there is anything right on what SunsetGaze wrote here just to make sure that we can inform players about it.
здравейте
Относно този сайт. Дадох URL адреса на този сайт на нашия екип за данни и те разбраха, че това не е Stake Casino, а някакъв вид копие на сайта. Те ще се опитат да възстановят повече информация скоро и ще подготвят пълния преглед на това казино.
От сега, моля, бъдете внимателни, тъй като не можем да сме сигурни колко е безопасно.
Имате ли актуализации от там, може би?
Hello there.
Regarding this site. I gave the URL of this site to our data team, and they have found out that it is not Stake Casino but some kind of copy of the site. They will try to recover more information soon and prepare the full review of this casino.
As of now, please be careful as we can't be sure how safe it is.
Do you have any updates from there, perhaps?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.