Stake Casino - обща дискусия (страница 10)

Здравейте, не се колебайте да опишете ситуацията си и аз ще се опитам да ви посъветвам дали да подадете жалба.

Ако имате някакви проблеми, не се колебайте да използвате преводач за отговора си.

Кажи ми какво се е случило.

В публикацията с промоционалния код се казваше също, че бонусът е наличен от Bronze и че можете да го активирате колкото пъти искате. Активирайте го тук огледалото на stake.com: stake1170.com

Вече ли го използвахте самият? Имахте ли някакви хубави печалби?

Здравейте, аз съм член на Platinum 2 в Stake (потребителско име: amitnain1199). Изправен съм пред сериозен проблем с липсващо теглене на ₹47,499.05 от 30 януари 2026 г.

Подкрепата за залога е предоставена с UTR: 603033357401, но моята банка (IndusInd Bank) е провела официално разследване и е потвърдила, че такива средства не са достигнали до техния шлюз (банков референтен номер: 82338683).

Въпреки че съм VIP играч на високо ниво, поддръжката на живо (JelenaVE) непрекъснато ми казва да „търпеливо чакам" поради „претоварен работен процес", без да предоставя никаква техническа информация от техния платежен процесор Silkpay. Вече изпратих банковото си извлечение като доказателство. Пиша тук, за да получа по-бързо решение, тъй като банката потвърждава, че транзакцията никога не е пристигнала.

Добре е, че предоставихте банковото извлечение, защото когато го имат, не могат да спорят, нали?

За съжаление, не можем да разследваме преди изтичането на 14-дневния срок, така че наистина се надявам проблемът да бъде решен преди това.

Моля, дръжте ни в течение как върви. Бихте ли могли?

Благодаря на Роми за подкрепата. Stake Finance (JelenaL) вече ескалираха случая ми, след като предоставих отключеното PDF банково извлечение. Ще ви държа в течение, след като получа окончателния им отговор.

Надявам се тогава всичко да се реши скоро.

Ще чакаме вашите актуализации тук.

Искам да подам жалба до Casino Stake Argentina. Блокираха акаунта ми за депозиране в крипто. Причината е, че предоставих 98% от информацията, включително снимки и лични данни, за проверка. По някаква причина загубих достъп до крипто акаунта си и те искат последните три депозита от този акаунт, които вече нямам. Всичко е много сложно. Имам пари, инвестирани в този stake акаунт, пари, които искам да изтегля сега, но не мога. Предложих да предоставя снимки, видеоклипове и много лична информация, за да разрешат това, но те не ми позволяват. Трябва да изтегля парите.

Искам това решение за парите, които съм депозирал и имам в тази сметка, а след това те могат да правят каквото си искат със сметката.

Моето потребителско име в Satake Argentina:

Здравейте, виждам, че сте подали официалната жалба, така че отсега нататък нашите колеги ще се грижат за вас.

Разбирам, че ситуацията е сложна; затова ще избягвам спекулации или догадки. В случай, че желаете да поговорим малко, заповядайте. Ще се опитаме да отговорим, ако е възможно.

Надявам се жалбата ви да мине добре.