Видях, че преди 10 месеца сте имали жалба по същата тема, която е решена като неоснователна. Пишеше, че сте нарушили правилата на казиното и че не можем повече да ви помогнем.
Играли ли сте тук след този инцидент? Ако е така, защо знаехте, че има проблеми?
Съжалявам да го чуя. Мисля, че мога да ви помогна с такъв случай. Успешно получих възстановяване от много казина, след като се свързах с правилните хора.
свържете се с мен на whatsapp +97259‑530‑0154
или можете да ми изпратите имейл [email protected]
ще се радвам да помогна. Не се притеснявайте, аз не съм измамник и екипът на казино гуру ме познава много добре, тъй като подадох над 10 оплаквания тук. Някои постигнаха успех с тяхна помощ, а други постигнаха успех, след като се свързаха с правилните хора.
Честно казано, не е нищо необичайно казиното да поиска допълнителна проверка, когато става дума за по-големи суми. Не съм много сигурен обаче къде е линията или точно каква сума обикновено искат за нея.
Трябва да опитате да попитате за този вид информация с подкрепата на казино, смятам.
В наистина редки случаи мога да кажа или не, че често казиното преминава през процеса на проверка, когато играч депозира. Вероятно ще отнеме много време да проверите всеки играч в началото, просто защото не всеки ще направи теглене там.
Бихте ли предоставили малко информация за това какви документи иска казиното, моля?
Надявам се, че ще можете да преминете допълнителната проверка скоро и без проблеми. Дръжте ни в течение за процеса, моля.
Случайно казиното да е написало някакво обяснение за това? Бихте ли се опитали да опишете какво точно се е случило, моля, че вашият акаунт беше поставен в този режим?🤷♀️
Направих първия си акаунт на залог и го изтрих завинаги, тъй като не знам кой да депозирам средствата си в моята сметка за залог и след това 1 седмица писмо знам процеса кой да депозирам, така че исках да създам втория си акаунт на залог, но го направих Не знам, че са ме поставили в режим само за теглене за това, понеже това
Хей! Съжалявам, но трябва да ви попитам - колко акаунта сте създали, моля?
Ако сте регистрирали втори акаунт, може ли това да причини проблем? Не казвам, че сте го направили, просто се опитвам да разбера какво може да изглежда нередно от гледна точка на казиното.
Не мога да кажа, че разбирам напълно последните две публикации. Може би можете да направите описанието стъпка по стъпка, например:
Създадох акаунт
Поисках акаунтът да бъде затворен окончателно
...
Е, знаете, че не става така. Когато играете в казиното, наистина трябва да следвате неговите правила. Почти всяко казино ви позволява да създадете само един акаунт на човек. Има смисъл, защото имат нужда да бъдете потвърдени в даден момент и би било тъпо да създавате допълнителни акаунти, ако притежавате само една самоличност, нали?
И така, вие нарушихте най-същественото правило, създавайки втория акаунт.
Има ли смисъл за вас, моля?
Освен това предлагам да се свържете с поддръжката според инструкциите. Това трябва да ни доведе до нещо, свързано с решението.
Е, както Радка каза, би било най-добре да се свържете с поддръжката, както е препоръчано на вашата екранна снимка, и се надяваме, че може да се разреши по някакъв начин, ако сте честни и кажете на казиното какво се е случило. Разбира се, това не означава, че всичко трябва да се реши, но мисля, че може да има поне малко надежда.
Свържете се с тях и ни уведомете.
Искате ли да получите помощ от нашия екип за оплаквания? Ще публикувам линк за вас, където можете да подадете жалба за този проблем и те със сигурност ще намерят решение за него. Просто щракнете/докоснете тук , моля.
И за да отговоря на въпроса ви, бих казал, че процесът на проверка обикновено започва, когато играч поиска оттеглянето си, а в няколко случая те проверяват играчите по-рано.
Здравейте, какви игри сте играли, когато почти винаги имате един и същ резултат? Виждам, че не сте много щастливи и имам чувството не само от тази публикация, че сте доста разочарован и затова вероятно бих си дал почивка от играта в казиното, ако съм честен.
Какво мислиш ?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.