преди 1 година

Не отговаряте на изпратени имейли и нашият екип за поддръжка на живо е неинформиран и неопитен. Бих искал вашата помощ при изпращането на плащането ми чрез paybol или jeton портфейл
ОтговорЦитат0
Не отговаряте на изпратени имейли и нашият екип за поддръжка на живо е неинформиран и неопитен. Бих искал вашата помощ при изпращането на плащането ми чрез paybol или jeton портфейл
Уважаеми LeadeRJacK ,
За да промените начина си на плащане, трябва да се свържете лично със службата за сигурност, тъй като това засяга вашите финанси и сме сигурни, че не бихте искали тази информация да попадне в неподходящи ръце. Моля, изпратете заявка за промяна на метода на плащане на [email protected] , а нашите специалисти ще Ви предоставят всички необходими инструкции.
С Най-Добри Пожелания,
Екип за поддръжка на Spinbetter
Не отговаряте на изпратени имейли и нашият екип за поддръжка на живо е неинформиран и неопитен. Бих искал вашата помощ при изпращането на плащането ми чрез paybol или jeton портфейл
You do not respond to sent e-mails and our live support team is uninformed and inexperienced. I would like your help in sending my payment via paybol or jeton wallet
Да виждам. Все пак опитахте ли да пишете за промяна на методите на плащане в казиното на имейла, който те публикуваха тук? Успяхте ли да промените методите на плащане или не? Вие контактувате ли с тях?
Здравейте, виждам, че казиното е отговорило тук във форума преди месец. Може би би било добра идея да ги маркирате с бутона „отговор" и да опитате да го разрешите.
Както и да е, какво се случи, когато внезапно акаунтът ви беше блокиран и казиното не е достъпно за тази държава? От това, което видях, играчи от Хърватия могат да се регистрират. Не си ли писал на казиното или нищо не намери?
Здравейте, обръщам се към този уебсайт за помощ относно казино spinbetter. Спечелих над 500 € и депозирах общо 200 €. Казиното не иска да ми плати навреме, тъй като тегленето е прието и одобрено от тяхна страна. Изминаха 5 дни от одобрението на оттеглянето. Опитах се да се свържа с поддръжката и техния отдел за плащания, но те винаги отговаряха с генерирано съобщение без решение, че платежната им система е повредена или проблемът е в доставчика на плащането, но как може да има проблем от страна на биткойните, не разбирам те са просто лъжци нищо друго. Опитах всичко и съм толкова разочарован. Тяхната поддръжка ми каза, че работят през уикендите и работят 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата и дори потвърдиха, че техните тегления се обработват през уикендите и се изпращат през уикендите. Casinoguru, имам нужда от вашата помощ, моля.
ID на моя акаунт - 632027947
Благодаря Ви предварително
Съжаляваме, че трябва да преминете през такава ситуация и добре, че подадохте жалба тук с нашия екип. Въпреки че няма да могат да се намесят преди изтичането на 14-дневния срок.
Ако има някакви актуализации относно вашето теглене, моля, уведомете ни незабавно. Дано не се наложи намесата на нашия екип и скоро да получите парите си.
Това ли е първият ви опит за теглене в това казино, между другото?
Ще чакаме тук за вашия отговор.
Здравейте, няма много актуализация освен вчерашната им поща.
Получавам винаги едно и също нещо, може да се случат проблеми, но чакането 7 дни за теглене с най-бързия метод е наистина обезпокоително.
И да, това е първото ми теглене, но не и първият депозит 😄
благодаря
Благодаря ви за отговора.
Просто се надявам, че наистина ще успеят да го разрешат скоро и ще получите плащането си.
Ще чакаме всяка актуализация.
Това е страхотна новина; честито
И така, какво мислите. Ще продължиш ли да играеш там сега?🤔
Здравейте, играх в казино Spinbetter и спечелих над 50 хиляди. Решавам го едва втория ден, но получавам само заучени механични отговори от отдела за поддръжка и сигурност. Вече им изпратих идентификатора за сканиране 3 пъти и все още не съм потвърден. Но което е по-лошо: вчера не беше възможно да изтегля парите поради липсваща проверка, а днес, когато се опитах да вляза, балансът ми е намален почти до нула. Поддръжката отговори, че няма проблем от тяхна страна и аз нямам запис в списъка с игри (логично), защото дори не бях влязъл между тези записи. Написах жалба на два адреса, единият веднага ми отговори, като ми каза да се свържа с поддръжката, като казах, че те не се занимават с това. И така, къде точно трябва да пиша, за да разбера какво се е случило с печалбите ми? Благодаря ти, Хана
Мога ли да попитам дали сте играли с някакъв бонус, може би? Това може да е обяснението за намаляването на печалбите ви, знаете ли.
Поддръжката винаги трябва да обяснява този вид неща на играчите, разбира се.
Обикновено има максимален лимит за теглене, когато става въпрос за бонуси, и той винаги трябва да бъде посочен в условията. Проверихте ли го, преди да играете с този бонус?🤔
Опитайте да го потърсите или дори като поддръжка и ни уведомете, моля.
Също така, да, те имат максимален лимит за теглене от 1500 евро на ден и 45 000 евро на месец.
Ще изчакаме тук вашия отговор и ще се опитаме да намерим решение на всичко това заедно.
Със сигурност разбирам мнението ви и затова е наистина важно да прочетете условията предварително, за да знаете какво да очаквате.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.