Благодаря за бързия отговор, не, изобщо не е въпрос на пари. Това е измамен начин да накарате хората да играят на вашия сайт. Имам всички екранни снимки с това, което те казаха след като се опитах да се самоизключа. Виждам много лоши отзиви, така че се надявам този сайт да бъде включен в черния списък. Изобщо не се вярва.
Скъпи бунтар ,
Вашият акаунт е успешно блокиран. Благодаря ви, че се свързахте.
С Най-Добри Пожелания,
Екипът на SpinBetter
Изключихте акаунта ми само за 5 години? Не прочете ли, че казах постоянно? Ситуацията все още не е разрешена.
Благодаря за бързия отговор, не, изобщо не е въпрос на пари. Това е измамен начин да накарате хората да играят на вашия сайт. Имам всички екранни снимки с това, което те казаха след като се опитах да се самоизключа. Виждам много лоши отзиви, така че се надявам този сайт да бъде включен в черния списък. Изобщо не се вярва.
Никакъв проблем.
Не искам да бъда твърде личен, но чувствам, че ситуацията може да има нещо общо с проблемния хазарт. Извинявам се, ако съм направил грешно предположение, разбира се.
Но всеки път, когато играч поиска самоизключване поради пристрастяване към хазарта, казиното трябва да действа бързо, без ненужни забавяния. Ако причината обаче не е свързана с проблема с хазарта, не бих бил толкова строг.
Казах постоянно няколко пъти, а вие все още се опитвате да го игнорирате? Жалко е да бъда честен, че трябва да работите по този начин.
Сега разбирам проблема. Какво ще кажете да поискате акаунтът ви да бъде закрит, вместо да се самоизключвате?
Мога ли да знам дали има начин да закрия акаунта за постоянно, моля? Независимо как го наричате.
Вярвам, че целта е да се намери адекватното решение, което играчът изглежда търси.
Благодаря ви за вашите предложения. 🙏
Изпратих имейл повече от 5 пъти, преди да направя тема тук, чатът на живо казва, че трябва да изпратя имейл. След това започват да говорят безполезни/общи неща. Това просто не е начинът, по който едно казино трябва да работи. Поискано окончателно затваряне. Така че се надявам да разберете това, защото никой не трябва да играе на сайт като този.
Добре благодаря.
Всъщност мисля, че е доста важно да споменете колко време сте чакали затварянето. Виждате ли, не е твърде сложно да изпратите 5 имейла за по-малко от 5 минути. И така, за колко дни?
Скъпи бунтар ,
В рамките на самоизключването максималният период на блокиране е 5 години. Във вашия случай не сте декларирали хазартна зависимост, така че мерките, свързани с пристрастените играчи, не се отнасят за вас. Ако желаете да декларирате зависимост, моля свържете се с block@spinbetter.com с подробностите.
С Най-Добри Пожелания,
Екипът на SpinBetter
Това продължава повече от 2 седмици. Така че не е като проблем от днес. Току-що прочетох отговора на казиното. Изпратих новата информация отново. Но е странно как сега се опитват да помогнат, но седмици наред не правят нищо, за да помогнат? Безсрамен. Току-що изпратих имейл отново относно пристрастяването към хазарта и т.н.
Закриха акаунта окончателно. Благодаря за вашата помощ Casino.guru.
Наистина се радваме, че успяхте да затворите акаунта. Мисля, че обяснението от казиното как да направите това правилно също помогна. Какво мислите?🤔
Добре е да бъда честен. Поне е решено. Надявам се други играчи да не се справят с тях така, защото беше ужасно.
Надяваме се, че тази тема и всички публикации в нея ще помогнат на другите. Желая ти всичко най-хубаво.
Здравейте!
Здравейте!,
Опитах се с бонус без депозит в това казино, за първи път всичко беше наред, докато не попитах отдела за поддръжка на клиенти за информация относно правилата за залагане и теглене, те отговориха толкова систематично като роботизирани отговори, които всъщност не отговаряха на права версия, така че натиснах малко повече, само за да видя какво са имали предвид с техните объркващи и неясни роботизирани отговори, и това е, което получих накрая...
така че от самото начало има огромно червено знаме за мен, тъй като те не бяха конкретни по отношение на подробностите, тогава последното им дълго обяснение на процеса на теглене беше най-лошото, с което съм се сблъсквал досега, изключително объркващо и ме обърква...
има ли някой, който разбира тази част?... аз не мога.
Да попитам кое точно не разбираш обаче? Може би ще можем да го обясним по-добре.
Тази част,
„Например сте направили депозити в сметката си с 3 различни платежни системи. Можете да теглите с всяка от опциите. След като сумата на тегленията на една платежна система е равна на сумата на депозитите, ще можете да теглите с друга платежна система, ако сумите на депозитите все още са равни. Когато сумите на тегленията станат пропорционални на сумите на депозитите, вие ще можете да теглите с платежната система, чрез която е депозирана по-голямата сума на средствата, или с която и да е платежна система, ако сумата от
депозитите все още са равни.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
