Spinanga Casino - обща дискусия (страница 35)

Може ли да се подаде жалба, за да се разбере причината за затварянето?

Правилно ли разбирам, че имате няколко акаунта в някои казина? Какво конкретно бихте искали да докладвате и за какво бихте искали да се оплачете? Ако имате няколко акаунта в казино и казиното затвори един от тях въз основа на това, което описвате, винаги бих се консултирал първо с казиното, за да видя как е възможно да сте успели да отворите друг и да имате друг.

Ако случаят не е такъв и имате само една сметка навсякъде и казиното не е взело пари от вас, те просто са затворили сметката ви, аз също не виждам проблема в това и няма да отидете никъде с това оплакване .

Акаунтът ми във Vegasino, Betspino, Revolutiocasino, ZeusWin, Spinrollz, Wildsino са затворени и са от същия собственик и трябва да спомена, че и тях не съм използвал.

Но в други казина като Rabona, Betriot, Librabet, Amunra, които също са собственост на същата компания и които не съм използвал, те все още са активни.

Ето защо съм любопитен да разбера причината да ги затворя, не знам дали е грешка в системата, след актуализацията на поверителността на всички тези казина.

Може би е добра идея да ги попитате и да им напишете имейл. Може би, ако не сте имали активност там, казиното е решило да закрие акаунта ви. Както споменах и преди, ако нямате пари там, могат да го затворят без да ви посочват причина. Фактът, че нямате закрити акаунти в други казина, всъщност не играе никаква роля.

Така че може би ще опитам това, което написах, и ще изпратя имейл до казината, където акаунтът ви е бил затворен с причина, и ще видя какво ще ви кажат.

Както и да е, просто се интересувате или искате да играете в тези казина?

Добър вечер!

Направих 3 тегления за 6-7-8 дни (по едно теглене на ден) и все още нито едно теглене не е завършило и не са поискани документи! Първите тегления са. Някой имал ли е проблеми с тази фирма??

Здравейте, преместих публикацията ви под казиното, където можете да прочетете подобни преживявания на играчи. Често се случва това да е проблем, но казиното в крайна сметка плаща на играчите, просто отнема повече време от обикновено. Понякога отнема до 2 седмици, така че е възможно и при вас да е така. Докато не поискате никакви документи, проверката няма да е необходима, но ще трябва да платите.

Ако нищо не се е променило и казиното не ви е платило, споделете го и ние ще се опитаме да помогнем.

Мислиш ли, че можеш да се справиш?

Благодаря ти Джаро, нищо не се е променило от вчера, така че ще изчакам тези две седмици и ще чакам допълнителна помощ от страна на казиното!

2 седмици се броят от момента, в който сте поискали теглене, така че ако сте го поискали преди около седмица, няма да се налага да чакате още две седмици, само за да знаете. Забелязах, че нищо не се е променило, което е жалко, но вярвам, че в крайна сметка ще получите парите си. Понякога казиното отнема повече време, но в крайна сметка те изплащат на играчите. Така че сега ще трябва да имате търпение и ще видим какво ще се случи по-нататък. 🙂

Здравейте отново! Изминаха 17 дни от първото ми теглене и все още не съм получил парите си! Това е невероятно! Има ли някой от казиното тук??

Ще трябва да проверите другите страници, за да видите дали казиното е отговорило на някой играч тук или не. Както и да е, виждам, че вече сте подали жалба и твърдо вярвам, че ще можете да разрешите проблема.

От казиното не са ви казали нищо за тази ситуация от последния път, когато си кореспондирахме?

Само че наистина оттеглянията ми се забавят и те ще препратят проблема ми. Общи неща, не конкретен отговор.

Знам, че това казино често отнема около 2 седмици, за да изплати играч, но често, ако той не е счупил нищо, те ще му изплатят.

Очевидно не можем да направим много за подобни отговори и въпреки че не ми е приятно да го кажа, ще трябва да продължим да бъдем търпеливи. Кристина ще се опита да ви помогне и се надявам, че няма да отнеме много време и ще се свържем с казиното, ако все още нямате пари.

Иска ми се това да не беше необходимо и щяхте да излезете напред и да кажете, че вече сте го получили. 😥

Здравейте, мисля, че ще трябва да бъдете търпеливи с вашите тегления и да изчакате казиното да ги одобри. Не беше ли необходимо да верифицирате и да изпратите на казиното документите? Защо въведохте три тегления, използвайки различен метод на плащане? Обикновено се препоръчва да го направите с този, с който сте депозирали, така че се чудя дали казиното ще отхвърли тегленето ви или не.

И накрая, исках да добавя, че ние даваме на казината 14 дни, за да подредят всичко необходимо и ако не ви изпратят парите, можете да се свържете с нас и ние ще ви препоръчаме следващата стъпка.

Мислиш ли, че можеш да се справиш? 🙂

Но ние не ви казахме на уебсайта, че ще отнеме 3 дни, защото ние не сме казино. Това трябва да са ви казали, но понякога се случва тегленията да не се справят само с казиното. Ако имат доставчик трета страна, който се занимава с това, тогава е възможно те да трябва да направят цялото теглене.

Така че просто се опитайте да бъдете търпеливи, не залагайте с парите или отменете тегленето и аз твърдо вярвам, че парите ще стигнат до вас скоро.

Ако не, ние ще бъдем тук, за да ви помогнем.

Преживях 3 тегления от 500/500/500

Към 16/11/24 и все още молбата ми се разглежда и днес имаме 29/11 и все още нищо

Здравейте! Не успях да пренебрегна новия ви акаунт. Можете ли да потвърдите, че сте направили нов акаунт, за да се върнете във форума?

Кажете ни за всички проблеми, които имате с акаунта, и ние ще направим всичко възможно да ги поправим.

Във връзка с казиното, трябваше ли да завършите процеса на верификация през изминалата седмица?

Можете ли да получите достъп до акаунта в казиното, моля? Забелязах, че Джаро се опитва да установи дали казиното е предоставило обяснение за събитията, но изглежда, че все още не сме получили отговор от вас. Можете ли да ни помогнете с това?

Дори и да ви предложим да подадете жалба, тези проблеми трябва да бъдат изрично разгледани, затова питам. Надявам се, че разбирате; така че, уведомете ни подробностите, моля.