Здравейте, получихте ли също съобщение, когато ви изхвърли от играта, защото сте имали някаква грешка? Имате ли история на бонуси или нещо подобно, където да се вижда, че бонусът е завършен или все още не е завършен? Свързвали ли сте се с поддръжката за този проблем?
Моля, уведомете ме.
Нямам tpt, нито получих нищо, просто нямаше нищо, бонусът не ми донесе нищо, искаше още 3 завъртания да бъдат завършени, спечелих рунд на 78 евро и оттогава нямаше нито пари , нито бонуса, нито нищо, останаха ми тези 5 евро, които ми дадоха
Разбира се и сте се свързали с поддръжката, какво трябва да направите в този случай?
Работата е там, че не знам какво да правя
Вероятно е разумно да изчакате сега, когато имате подадена жалба при нас.
Както и да е, попитах ви дали сте се свързали с казиното с проблема и какво ви казаха? Това би било първото място, на което бих отишла.
благодаря
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
