Здравейте, в този случай ви препоръчвам да подадете жалба при нас тук на този линк:https://casinoguru-gr.com/parapona
защото мисля, че повече от месец е доста дълго време за попълване на KYC. Добавям и ръководство, което също може да бъде полезно и където можете да намерите полезна информация: https://casinoguru-gr.com/odigies-epilisis-paraponwn
И все пак, ако мога да попитам, какъв е проблема с документите ти досега и защо се наложи да чакаш толкова дълго? Казиното даде ли някаква причина? Сега те искат от вас транзакции в рамките на един месец. Има ли проблем с този документ?
Разбира се, въпреки че ситуацията не е приятна, опитайте се да имате малко повече търпение и да сътрудничите на казиното и да се надяваме, че няма да се проточи още дълго.
Ако документите ви вече са верифицирани с вашия акаунт, уведомете ни, защото много ми е интересно колко време ще отнеме.
Засега успех.
Hi, in this case I recommend you to file a complaint with us here on this link: https://casinoguru-gr.com/parapona
because I think that more than a month is quite a long time to complete the KYC. I am also adding a guide that might also be useful and where you can find useful information: https://casinoguru-gr.com/odigies-epilisis-paraponwn
Anyway, if I may ask, what has been the problem with your documents so far and why did you have to wait so long. Did the casino give any reason? They are now asking you for a transactions within a month. Is there a problem with this document ?
Certainly, even though it is not a pleasant situation, try to have a little more patience and cooperate with the casino and hopefully it won't drag on much longer.
If your documents have already been verified with your account, let us know, because I'm quite interested to know how long it will take.
For now, good luck.