SlotNeo Casino - обща дискусия (страница 2)

Не знам точно къде да съобщя за този сайт. Дори не знам откъде е получен лицензът. Можете ли да ми изпратите линк, където мога да подам жалба? В недоумение съм. Благодаря предварително за помощта.

Любопитен съм за нещо друго. Защо отлагате оплакването ми от цяла седмица? Има ли причина за това? Казахте ли им за това оплакване? Много съм любопитен за отговора на този въпрос. Ще се отнасят ли предпазливо към вас?

Здравей,

В момента не бих препоръчал да докладвате, защото казиното може да отговори директно на оплакването, което ангажира играча по-задълбочено от другите опции.

Всеки път, когато играч подаде оплакване, ние се свързваме с казиното. Дори и да нямаме установен директен канал за комуникация, ние се обръщаме към казиното за подкрепа и сътрудничество.

Въпреки това, жалбата ви не е била отложена. Както можете да видите от таймера, всяка страна има една седмица, за да актуализира процеса. Ето как работи и можете да го проследите, когато пожелаете.

Следващата актуализация би трябвало да се случи днес:

Трябва само да бъдете търпеливи.

Жалбата ми не е публикувана. Защо да чакам още 1 седмица? Сега и аз губя надежда оттук.

Уважаеми потребителю,

Жалбата ви е наред; тя беше публикувана и колегата ми работи по нея. Повтарям, че трябва да бъдете търпеливи.

Изглежда досега не си предоставил никакви улики и подкрепящи факти, затова ти беше даден друг път да го измислиш.

Бихте ли могли да препратите цялата комуникация, която сте имали с това казино, до [email protected] Това включва имейли, преписи на чат на живо и всички съпътстващи екранни снимки.

Моля, уведомете ме тук в темата, след като имейлът бъде изпратен.

Най-общо казано, чакаме те. 🙏

https://casino.guru/complaints/slotneo-casino-player-s-account-has-been-frozen 👈

Замразиха ми акаунта. Поставете се на мое място. Ако ви замразят акаунта, какво друго бихте имали освен скрийншот?

Вече не се надявам на теб. Рестартирахте 7-дневния период. Вече няма да следя този сайт. Благодаря ти за интереса.

Уважаеми потребителю, прочетохте ли оплакването, моля? Очакваме ви. Изпратих ви актуализацията тук:

Бихте ли могли да препратите цялата комуникация, която сте имали с това казино, до [email protected] Това включва имейли, преписи на чат на живо и всички съпътстващи екранни снимки.

Моля, уведомете ме тук в темата, след като имейлът бъде изпратен.

Най-общо казано, чакаме те. 🙏

https://casino.guru/complaints/slotneo-casino-player-s-account-has-been-frozen 👈

Сега е ваш ред да съдействате; не можем да ви помогнем без вашето съдействие. Разбирате ли какво ви казвам, моля?

Здравей,

Мисля, че няма да се разберем.

Проблемът ми е, че акаунтът ми е замразен. Не мога да вляза. Надявам се да ме разбирате. Казвате, че трябва да си сътрудничим, но как да ви изпратя каквато и да е кореспонденция или изображения, освен екранна снимка, показваща, че акаунтът ми е замразен? Те не искат да се свържат с мен. Изпратих ви имейл със екранна снимка два пъти, показваща, че акаунтът е замразен. Все още ме молите да предоставя информация. Нека го направим по следния начин: https://slotneo22.com. Има и този адрес: https://slotneo.com. Ще ви изпратя паролата си по имейл. Ще ви изпратя и екранна снимка. В недоумение съм. Имате ли други идеи?

Разбирам, че за вас това може би няма смисъл; от друга страна, моите колеги се нуждаят от някакви доказателства, за да се изправят срещу казиното, например.

Помолиха ви да предоставите каквото имате на разположение, за да помогнете на медиатора да оцени ситуацията и да разбере какво е възможно да се случи. Ако нямате скрийншотове или видеоклипове, няма проблем.

През целия процес целта ми беше да ви помогна да подадете цялата необходима информация относно вашата жалба до вашия действителен медиатор.

Изпратих екранна снимка на [email protected] Дори изпратих потребителското си име и парола. Само за да можете да проверите. Този сайт ме измами и искам всички да знаят. Друго нещо, което ме интересува, е следното: 7-дневният срок вече беше изтекъл, така че защо 7-дневният период беше рестартиран? Също така ми е любопитно дали някой се е свързал със Slotne. Ще бъда ли информиран за ситуацията? Оплаках се и на компанията, която издаде лиценза им (Anjouan Gaming), но и от тях не получих отговор. Нормално ли е това?

Здравей, мисля, че вече ти обясних всичко, но напомнянията никога не са излишни:

1) Всичко е нормално; доколкото мога да преценя, Анжоан не решава оплакванията на играчите. Съжалявам.

2) Както казах, ще бъдете уведомявани за всяка актуализация на оплакването, а също така можете да проверите ръчно в акаунта си в Casino Guru.

https://casino.guru/profile-complaints/800241/sametakin 👈👈

3) Ще намерите отговорите в таймера; дори ви изпратих екранните снимки по-рано.

Ситуацията не е приятна, но е нормална предвид естеството на въпросите ви, така да се каже.

Успяхте ли изобщо да се свържете със slotneo? Загубата ми е доста голяма.

Жалбата ви е на етап събиране на доказателства и оценка на ситуацията. Казиното все още не е било изправено пред съда; това ще се случи по-късно. Сега предстои да си намерите свой собствен медиатор, който ще ви посъветва за действие.

Срам ме е. Жалко, че не бях играл хазарт с този сайт. Губех толкова много пъти, че замразиха акаунта ми първия път, когато спечелих. Това глобален сайт ли е? Имате ли някаква информация?

Здравейте, предполагам, че това е природата на хазарта. Надяваме се на блестящи печалби, пълни с интригуващи ефекти и звуци, но реалността понякога е свързана с по-неприятни преживявания. Не бъдете толкова строги към себе си, моля ви – случва се.

Трябва да се съсредоточим върху това да разберем защо казиното е направило това на първо място. За да отговоря на въпроса ви, това е едно от офшорните лицензирани казина; следователно, да, то е глобално, така да се каже.

Единственото ми решение е casino.guru. Сумата е твърде висока. Нямаше да ме интересува дори и да е $100. Те също трябва да бъдат поучени на урок. Какво най-много притеснява този тип сайтове? Къде трябва да се оплача? Искам да им попреча да печелят нови клиенти. Има ли къде можем да се оплачем?

Ами, не мисля, че сега е най-подходящият момент да даваме урок на някого. Трябва да определим защо акаунтът ви е замразен и дали има възможност за разрешаване на проблема. За тази цел се нуждаем от съдействието на казиното. Помислете за това по следния начин.

Теглил съм малки суми от този сайт преди. Мисля, че проблемът е следният: сумата нарасна и те замразиха сметката ми без причина и прекъснаха всякаква комуникация.

Добре, разбрах. Няма да оспорвам мнението ти и ще оставя всичко друго за оплакване. Това е може би най-доброто засега.