Страхотно, така че когато вземеш парите, това е най-важното нещо. Както се казва, "всичко е добре, което свършва добре" и това беше вярно и в този случай. 🎉😊
Както и да е, що се отнася до това казино, ще останете ли да играете тук? 🤔
Разбирам, че всички имаме собствена глава и мнение и ако сте преживели нещо в казиното, имате по какво да го оцените. Пожелавам ви успех при следващия избор на казино, за да нямате подобни проблеми и други притеснения. Пази се. 😉
здравей
Какво ще кажете за още няколко подробности? Ако нямате нищо против, бих предпочел да знам дали някога сте успели с тегления в това казино или дали сте преминали KYC проверката.
Бихте ли ми подсказали, моля?
Тъй като е ранният следобед в сряда, броите ли уикенда в тези 3 дни? Е, някои caisno не работят за уикендите. Това е само мисъл.
Наистина бих се радвал на добра актуализация, тъй като три дни не са краят на света, но все пак не знам цялата история. 🙁
Да, ти го написа веднъж. Имали ли сте успешни тегления в казиното в миналото? Какво ви каза казиното, когато попитахте защо отнема няколко дни?
Въпреки това не мисля, че това е голяма работа и ще трябва да изчакате малко.
Ако разберете нещо ново, не се колебайте да ни уведомите как се развива ситуацията ви, вярвам, че ще получите парите си.
И така, те поискаха повече документи (акаунт в skrill и нови снимки на моята карта), видими отпред и отзад, изпратих ги възможно най-скоро.
Когато попитам в чата, всичко, което те казват, е „това не е моят отдел, но ако знаят) е един и същ отговор всеки път.
Те не отговарят на имейл и сега минаха 5 дни, откакто поисках изплащането чрез skrill. Няма да съветвам никого да играе тук
Тези документи вече са поискани? Ако е така, казиното първо ще трябва да ги провери и приеме, за да получи парите.
Със сигурност обаче мога да разбера как се чувстваш, когато получаваш един и същ отговор отново и отново, а те изобщо не отговарят на имейлите ти. Мисля, че ще е необходимо да издържим и да видим как ще се развие цялата ситуация. Ако казиното продължава да повтаря едно и също нещо отново и отново и нищо не се разрешава, тогава бих ви предложил да подадете жалба, където нашият екип ще се опита да ви помогне.
Въпреки че се надявам, че няма да е необходимо и ще получите парите си.
Ако нещо се промени, уведомете ме.
Същият проблем за мен изглежда. Потвърден съм – поисках теглене и чака от 10 декември – Chat не може да ми каже защо или колко време трябва да чакам. Това са значителни пари, така че не мога да ги пусна. След като бях измамен преди, съм много внимателен и играя само в казино, препоръчано от сайтове като този. Изглежда някои хора получават пари, така че ще се надявам на най-доброто.
Здравейте, съжалявам, че все още не сте получили парите си, но ние даваме на казината 14 дни за разрешаване на тегления.
Относно чата, дори не ти казаха защо отнема 10 дни, просто не знаят кога ще го получиш? Разбирам, че казината са по-трудни през този празничен сезон, така че може да има причини тегленията да са по-бавни в момента.
Видях обаче, че вече сте подали жалба , така че ще видим докъде ще доведе ситуацията ви.
Ако сте имали актуализация или сте получили пари, уведомете ме. Късмет. ☘️
Добър вечер,
От 3 дни чакам теглене на 3593 евро.
Това не е първото ми теглене в това казино, но първото беше много малко теглене (около 150).
Имам нужда от помощ. От отдела за обслужване на клиенти казват, че всеки ден един и същи персонал „върху когото работят" и т.н.
Здравейте. Честно казано, 3 дни не ни стигат, за да се включим, съжалявам. Нека засега се съсредоточим върху другите части на тази ситуация: например акаунтът ви някога бил ли е напълно потвърден? Има ли проблем с преминаването на проверката? Или, да кажем, поддръжката може би в момента работи върху проверката на вашите документи?
Моля, уведомете ме. 🙏
Те са много бавни, наред с други неща в имейл ме помолиха да проверя картите, като ме помолиха да покажа първите 6 и последните 4 цифри на картите и затъмних останалите, след което два дни по-късно ми изпратиха друг имейл, уточнявайки, че имам да оставите датата на изтичане. Всичко е много бавно. Дано сега отпушат положението, щом всичко си имаха.
Е, ако преминете проверката успешно, тогава трябва да можете да теглите, така че когато това се случи и потвърдите акаунта си, не се колебайте да ни актуализирате. Силно вярвам, че всичко ще бъде наред и ще можете да се оттеглите. Ако има други проблеми, уведомете ни.
Направих заявка за теглене на стойност €3200 и след 2 дни тегленето ми беше отменено. Свързвах се с вас чрез чат, за да разбера защо е отменен, но те не знаят как да ми кажат. Изпратих всички документи за верификация на акаунта, но те също не знаят дали акаунтът ми вече е верифициран. Знам, че два дни не са достатъчни, но не това е проблемът, а по-скоро липсата на яснота. Те също не отговарят на имейли. Както и да е, само се надявам ситуацията да се разреши и да си получа парите без големи проблеми. 
Здравей, мисля, че мислиш доста добре. Два дни все още не са много, така че не бих бил скептичен веднага. Също така е добре, че сте изпратили документите за проверка, защото само когато я завършите успешно, ще имате право да изтеглите. Така че бих предположил, че след като казиното завърши всички проверки, трябва да ви уведоми дали сте успешно верифицирани и тогава трябва да изтеглите.
Както и да е, ще ме държиш ли в течение как върви и дали си успял да продължиш напред?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.