Здравейте, съжалявам, че все още не сте получили парите си, но ние даваме на казината 14 дни за разрешаване на тегления.
Относно чата, дори не ти казаха защо отнема 10 дни, просто не знаят кога ще го получиш? Разбирам, че казината са по-трудни през този празничен сезон, така че може да има причини тегленията да са по-бавни в момента.
Видях обаче, че вече сте подали жалба , така че ще видим докъде ще доведе ситуацията ви.
Ако сте имали актуализация или сте получили пари, уведомете ме. Късмет. ☘️
Hi, I'm sorry you haven't received your money yet, but we give casinos 14 days to resolve withdrawals.
Regarding the chat, they didn't even tell you why it's taking 10 days, just that they don't know when you'll get it ? I understand that casinos have it tougher this holiday season so there may be reasons why withdrawals are slower at the moment.
However, I saw that you have already filed a complaint so we'll see where your situation leads.
If you had an update or you received money, let me know. Good luck. ☘️
Автоматичен превод: