Хей, кога подадохте тегленето и започнахте проверката на акаунта? Изпратили ли сте вече някакви документи за проверка на казиното? Без успешно завършване на този процес няма да е възможно теглене, така че ще бъде важно казиното да се свърже с вас с това, от което се нуждае от вас, и да бъде прието. Колко време измина, откакто казиното се свърза с вас?
Уведомете ме, за да се опитаме да помогнем, ако е възможно.
Hey, when did you submit the withdrawal and start the account verification ? Have you sent any verification documents to the casino yet ? Without successfully completing this process it will not be possible to withdraw, so it will be important that the casino gets back to you with what it needs from you and that it is accepted. How long has it been since the casino contacted you ?
Let me know so we can try to help if possible.
Автоматичен превод: