Здравейте, със сигурност би било хубаво да използвате бутона „отговор", защото ще избегнем объркване в бъдеще и ще знаем на кого отговаряте.
От теб обаче разбрах, че си верифициран, това е първото ти теглене и си изпълнил бонуса. Така че сега остава само да изчакаме и да видим как ще се развие тази ситуация и кога ще получите парите си. Ако има някакви други проблеми и казиното просто продължава да казва, че трябва да изчакате и че всичко все още е в процес дори след 14 дни след като сте направили своето теглене, моля, уведомете ме и ние ще се опитаме да ви помогнем.
Надяваме се, че няма да се налага да предприемате допълнителни стъпки и ще получите парите си. Късмет.
Да, понякога питам в поддръжката на живо, но те продължават да дават същия отговор „изпратихме това на финансовия отдел" ….
Хм, и колко време чакаш досега? Тъй като празниците бавно наближават, бих казал, че отново можем да очакваме някои закъснения поради ваканции, рано или късно много казина няма да имат свободни хора.
Повтаря се всяка година. Не съм сигурен дали тук е така, но се надявам скоро да се подобри.
Ако не се лъжа преди седмица и нещо, тогава беше четири дни. Както и да е, ще изчакам подробности.
Сигурен съм, че на много играчи е било платено; просто тук обикновено срещаме играчи, изправени пред проблеми.
Това е тенденция, предполагам.
Намерих две разрешени жалби - използвайте тази връзка, ако се интересувате да научите повече. Така че поне мога да потвърдя поне няколко играчи.
Нека бъдем по-сериозни, ако сте убедени, че нещо не е наред и сте чакали почти 14 пълни дни, за да видите парите, препоръчвам да подадете жалба през нашия уебсайт.
Как ви звучи това?
О, толкова дълго?
Наистина се надявам търпението ви да ви донесе парите по-рано, отколкото е необходимо оплакването! 🤞🤞
Не сте ли мислили да подадете жалба? Знам, че преди две седмици писахте, че имате 4 дни за теглене, така че мисля, че е време да предприемете следващата стъпка. Нашият екип ще се опита да ви помогне.
Можете да започнете такъв тук .
Мислите ли, че си струва?
Опитвам се да подам жалба тук през цялото време, но след последния въпрос нищо не излиза от бутона. Обратно. Но как можете да им помогнете? Виждам, че пишете на казиното, за да чатите тук, но те не отговарят
Съжалявам. Може ли да споделите екранна снимка? Опитвам се да разбера проблема с подаването на жалбата, но може да ми е необходима малко помощ тук.
Освен това съм напълно сигурен, че никой не се е опитвал да разговаря с казиното; никога не е имало представител на казино, който да се обръща активно към играчите тук във форума. Доколкото виждам. 🤷♀️
Както и да е, ще чакам скрийншота.
Да, това имам предвид, те се опитват да се свържат с казиното, но не се свързват, тогава и вие не можете да помогнете, нали?
Не може изплащането да отнеме толкова време. Имам предвид, разбира се, добре, не 2-3 дни, но най-късно след 2 седмици трябва да стане нещо. Не мисля, че парите някога ще стигнат до мен. Ето защо не бих препоръчал това казино
Да, това имам предвид, те се опитват да се свържат с казиното, но не се свързват, тогава и вие не можете да помогнете, нали?
Yes, that's what I mean, they're trying to get in touch with the casino but they don't get in touch, then you can't help either, can you?
Ja das meine ich ja sie versuchen mit dem Casino in Kontakt zu treten aber die melden sich ja nicht dann könnt ihr ja auch nicht helfen oder ?
Сега виждам, че говорите за открити оплаквания. Е, изглежда, че казиното не се интересува много.
От друга страна, повече оплаквания се игнорират, което води до по-високи санкции за казиното. Затова съм убеден, че всички оплаквания имат значение, дори и шансовете да са ниски.
Разбира се, основната цел на оплакванията е да подкрепят играчите, но все пак има и други аспекти, които си струва да бъдат разгледани.
Е, объркан съм, защото това не е формулярът за оплакване, който трябва да подадете.
Прилича ми на футър.
Опитах това току-що и стигнах до тук, ако добавя „Да, проблемът ми е разрешен".
Трябва да изберете обратното; проблемът все още съществува. Можете ли да го опитате сега?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.
