преди 2 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Slootz Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Здравейте 🙂
направихме това само преди няколко седмици:

Най-вероятно чакаме доставчикът на лиценза да потвърди лиценза. Докато не сме 100% сигурни, че е валиден, той остава такъв, какъвто е, защото се стремим първо да запазим доказателството.
Има ли смисъл за вас, моля?
Те никога не отговарят на никаква заявка чрез там имейл [email protected] и просто игнорират оплакванията, мисля, че това е друга измамна операция
Свързахте ли се с техния „лицензодател"?
Тъй като те твърдят, че са лицензирани, но досега няма потвърждение, че това е вярно или невярно, винаги можете да се свържете с Лицензодателя, връзките към казиното към които и да препратите вашия случай/жалба, може да помогне да ги принудите да отговорят.
Здравейте. Е, предполагам, че ще изисква повече от това.
Бихте ли могли да опишете напълно ситуацията? Много важни аспекти могат да повлияят на скоростта на теглене, знаете.
Започвайки от основите, вашият акаунт напълно потвърден ли е, проверена ли е историята ви на игри и опцията за плащане одобрена, моля? Играхте ли с бонус?
Говорейки за това, каква опция за плащане избрахте и депозирали ли сте някога в казиното преди?
Ако е така, използвали ли сте някога същата опция за плащане, която възнамерявате да използвате сега за теглене?
Ще бъда тук за актуализацията 🙏
Моят акаунт е напълно потвърден, опцията за плащане е одобрена, но тегленето е в очакване отпреди 5 дни, всеки път, когато ги попитам в поддръжката на живо, те казват, че съжаляват за забавянето, работим по него. Депозирах в банка и за първи път тегля там...
Теглите ли също по същия начин, както сте депозирали? Казиното даде ли ви някаква друга причина освен да се извини, че отне малко повече време? Все пак бих искал да спомена, че даваме на казината 14 дни, за да уредят процеса на теглене, така че все още няма да съм скептичен. Чувствайте се свободни да ни уведомите, ако имате някакви актуализации и ако казиното не комуникира с вас и не получите парите си, ние ще се опитаме да ви помогнем.
Така че се надяваме, че всичко ще се оправи в крайна сметка, без да е необходимо оплакване. Късмет. ☘️
Тегля по същия начин, по който депозирах. Те казват, че са заети с натрупаните задачи, но продължават да дават един и същ отговор всеки ден... нищо не се променя. Също така прочетох много оплаквания за това теглене от казиното... толкова съм притеснен, защото имам нужда от тези пари
Така че съжалявам, че нищо не е напреднало и казиното просто продължава да дава същия отговор. Все пак споменах, че даваме на казината 14 дни, за да уредят процеса на теглене.
Докъде сте стигнали сега? Уведомете ме и ние ще се опитаме да ви помогнем, ако нищо не се разреши, и ще ви посъветвам да подадете жалба.
Благодаря ви за отговора. Мисля, че 5 дни все още не са бедствие и бих препоръчал да бъдете търпеливи известно време и ще видим как казиното в крайна сметка ще го разреши. Ако не се получи, както вече посочих, ще бъде ваш ред да подадете жалба и нашият екип ще се опита да ви помогне.
Междувременно нека изчакаме и да видим как ще е. Ще бъде ли възможно?
Здравейте, значи и вие имате същия проблем, така че чакате оттеглянето си. Виждам, че минаха 8 дни и бавно започвах да се изнервям. Както и да е, казиното даде ли ви някаква причина защо отнема повече от седмица? Имате ли вече потвърдена сметка в казиното?
Кажи ми къде си.
Здравейте 🙂
Да, потвърден съм, плащам директно с банков превод и също направих изплащането чрез банков превод. Спазени бонус условия. Играх максимум 1 евро на завъртане и нямах забранени игри, всъщност играх само 3-4 игри 😀. Когато питам в чата, винаги казват, че бързат и просто обработват всичко и т.н
Разбрах. Имали ли сте успешни тегления в казиното в миналото?
Според това, което пишете, вие сте използвали някакъв бонус и следователно казвате, че сте успели да изпълните всички изисквания, нали?
В този случай бих препоръчал да бъдете търпеливи известно време, тъй като даваме на казината 14 дни, за да разрешат тегленето. Ако нищо не се случи дори в този период от време, ние ще се опитаме да ви помогнем.
Ако имате нова информация, моля, не се колебайте да ме уведомите. 🙂
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.