Здравейте.
Позволете ми да кажа, че ако закриете акаунта си, страхувам се, че няма да можем да ви помогнем.
Все пак препратих заявката ви до екипа за жалби.
Също така имайте предвид, че не можем да налагаме нищо на този етап, ние служим само като посредници.
Здравейте, имах работа със Silverplay.. успокойте акаунта, те ще го затворят, няма за какво да се притеснявате, те са прави, освен за прекомерни разходи за теглене!
Здравейте,
мога ли да разбера какъв беше проблемът, моля?
Честността е друго нещо за мен.
Профилът ми не е затворен и ако беше, нямаше да има нужда да пиша. Към днешна дата, след 4 пълни дни, акаунтът все още остава отворен. Те са негодници. Прилагам екранна снимка на имейла, изпратен от тяхната поддръжка на клиенти, за да поискам обяснение на моето решение. Отговорих веднага, но те не се интересуват, защото са измамници, няма друг начин да се оправдае това поведение! 
Здравейте,
може ли да знам каква причина посочихте, моля? Мисля, че в този случай казиното просто държи сметката ни отворена, защото си сътрудничат с нас, за да разрешим оплакването ви. Това е моята гледна точка.
Моля, актуализирайте темата си за оплакване тук . Благодаря ти.
Най-лошото казино, което не ви плаща, те забавят процеса на теглене, така че играете и губите .. не играйте тук .. най-лошото, най-лошото, най-лошото, най-лошото казино
Здравейте,
имаш ли нужда от помощ, чудя се? Какво се е случило? Виждам, че вече сте подали жалбата, но може ли да споделите повече подробности?
Да, вече имах оплакване от тях .. те просто не искат да плащат, когато играчите печелят и използват инструмент за отговорен хазарт според собствените си предимства.. когато ги помоля да премахнат моя лимит на загуба, те ми казаха, че е задължително да изчакам 24 часа след това те премахват лимита, така че аз се съгласявам, след това те премахват след 24 часа аз играя и ги моля да поставят лимита отново
Така че след това отново ги моля да премахнат лимита, те не изчакаха 24 часа, за да ме оставят да помисля, и го премахнаха, защото знаят, че съм спечелил толкова много пари, така че те премахнаха лимита ми веднага .. трябваше да ми дадат 24 часове време за размисъл, но те използват там отговорен инструмент според собствената си полза.. играчът не печели всеки път и ако играчът печели, този тип казина не им плащат и забавят процеса на теглене .. и използват там инструменти според на тях
Но аз вече подадох жалба срещу тях в кутията за жалби на казино гуру и имам цялата екранна снимка на там чат
Имам нужда от помощ, за да си върна парите
Благодаря
Здравейте,
честно казано вече съм доста объркан. Помолихте казиното да определи вашия лимит на загуба, защото се страхувахте, че може да загубите печалбите си, прав ли съм?
Е, какво общо има с твърдението ти, че казиното не иска да ти плати, моля?
Мисля, че лимитът на загуба няма нищо общо с баланса по сметката ви и особено с тегленията.
Какво пропуснах, чудя се?
здрасти
защо публикацията ми във форума е изтрита? Вие, момчета, не можете да помогнете на играчите, дори на операторите да нарушат условията, ние ще получим правна помощ за нашите проблеми, какво се случва с casinoguru за това?
Фондация SBGOK за жертвите на казината в Кюрасао.
СБГОК СБГОК СБГОК СБГОК
Присъединих се към Silverplay преди няколко седмици, вложих доста пари, тъй като този сайт съдържа всичките ми любими игри. Изтеглих $400 печалби, които, след като предоставих подходяща документация, получих доста бързо. След това няколко дни по-късно отново спечелих $400, НО ТОЗИ ПЪТ ми взеха 8% от печалбите ми като „такса за обслужване", защото направих теглене два пъти за период от 30 дни. Излишно е да казвам, че получих отново моите $368, много бързо, и затворих акаунта си. Това се посочва в техните правила и условия (разбрах след това), така че е много важно да прочетете правилата и условията на сайтовете, преди да играете (научих по трудния начин). Аз съм член на много казина и това е единственото, което прави това. Те със сигурност не ме компенсират за правене на повече от един депозит за 30 дни. Silverplay НИКОГА няма да види повече стотинка от моите пари.
Здравейте,
Предполагам, че и аз не бих искал това, но в крайна сметка всичко е свързано с печалбата и казината плащат за всяка направена транзакция. Както казахте, правилата на казиното, както и правилата и условията на бонусите, винаги са изключително важни и всеки играч трябва да ги прочете много внимателно, за да избегне подобни изненади.
Просто искам да знам колко време отнема тегленето ви в акаунта ви
Здравейте,
доста трудно е да се отговори по принцип.
Зависи от няколко аспекта, като проверка, метода на плащане, който сте избрали, и разбира се колко бърз е казиното или доставчикът на плащания, докато изпълнява заявката за теглене.
Вашият акаунт потвърден ли е, моля?
Като цяло предполагам, че питането на оператора за чат на живо няма да навреди. 🙂
да, той просто отмени тегленето ми, без да каже нищо
Изгубих всякаква надежда, че ще ми платят, но това, което искам, е да предупредя другите да не попадат в същия капан като мен. Дори не виждам в коментарите тук гуру, който да казва, че е платил тегленията си от Silverplay
Не получих бонуси и изпратих всички документи, те казаха, че е добре, но продължаваха да отхвърлят тегленията без причина
Ако отхвърлите, трябва да ми изпратите имейл, за да ми кажете защо съм прав?
Така че ми казвате, че съм направил повече от 1000 депозита и човекът не вярва на моите печалби 250 (Silver Play ви плаща, за да направите този добър преглед?)
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
