Разбрах само, че не са безпристрастни, точно защото помолих за помощ и
моят случай няма съмнение
I only realized that they are not impartial, exactly because I asked for help and
my case there is no doubt
Eu só percebi que não são imparciais, exactamente porque pedi ajuda e no
meu caso não há dúvidas
Не се опитвайте да поставите „безпристрастност" в контекст с претоварен екип за жалби.
Отделихме време да ви обясним колко са заети - и се отнесохме с вас като с приличен човек. И все пак продължаваш да се оплакваш и да хапеш ръката, която има за цел да помогне.
Отидете някъде другаде, моля, и вземете глупавите си предположения със себе си.
Казаха ми да говоря с RoySpins, който не ми отговори. Това ли означава разрешаване на жалби?
Обзалагам се, че разбирате зле:
„Благодарим ви много за търпението. Въз основа на резултатите от нашата дискусия, изглежда, че екипът на казиното ще се свърже с вас скоро с повече подробности. Надяваме се, че можем да намерим подходящо решение и за двете страни. Моля, уведомете ме, когато го направят. "
🙏
Това не е поддръжка за жалби чрез чат на живо, така че моля - придържайте се към жалбата.
Бих искал да разбера как казино, за което вече знаете, че не е сериозно и дори не разрешава оплакването ми, остава на върха ви?
RoySpins все още не ми отговаря!!!
Абсолютно не разбирам реакцията ви към това казино. Първо, вашата жалба е все още отворена и казиното винаги предоставя това, което се изисква от него, когато бъдете подканени. След като жалбата бъде разрешена, можем да говорим за това, че не я е разрешила.
Второ, тук ще намерите как преглеждаме казината и ще разберете защо е толкова висок.
Засега трябва да имате търпение и да изчакате, защото Йозеф проучва всичко необходимо.
Благодаря ти
Това казино, освен че взе хиляди евро от мен, поисках само 6000 евро.
Те ни позволяват да създаваме последователни акаунти с един и същ документ за самоличност, след като поискаме самоизключване.
след това не отговарят, дават да се внесат пари, блокират сметки, задържат парите.
Те са манипулативни и представят нелепи предложения за решения и не реагират.
повърхностно, защо Casino Guru ви държи на върха, като знаете това?
Някой иска ли да си каже мнението?
Вече ви отговорих два пъти, така че не мисля, че е необходимо да създавате няколко теми за едно и също казино и едно и също нещо. Ще съм благодарен, ако го направите.
Доколкото виждам - не. Наистина се радвам, че стигнахте до края.
"Постигнахме споразумение. RoySpins ми даде 1000 евро и затворихме темата. Можете да затворите жалбата."
Хм, сигурен съм, че и вие сте имали пръст в това, но не мисля, че нашият екип беше без заслуги. Имам чувството, че си доста неблагодарен, въпреки че усилията не струват нищо, освен време и хората се опитват да ти помогнат.
Но както и да е, радвам се, че успя да оправиш всичко.
Със сигурност фактът, че нашият екип се опитваше да се свърже с казиното всеки път, не играеше никаква роля за това.
Мислите ли, че биха били толкова сътрудничещи в крайна сметка без оплакването? В моите книги един разумен човек би разбрал посланието.
Какво остава да се каже? Ако предпочитате друг сайт да обработва бъдещите ви оплаквания и се надявам, че няма да имате нужда от него отново, не се колебайте да го направите. 🙏
Нека оставим това, защото виждам, че го приемате като собствена заслуга. Нека просперирате в бъдеще.
Хей, само поради факта, че не можете да влезете в историята на играта ли имате това мнение или има друга причина? Опитахте ли да попитате поддръжката защо не е възможно да се покаже? Може би биха могли да ви помогнат.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.