Royspins Casino - обща дискусия (страница 5)

На 27 февруари депозирах 91 евро с Mastercard в Royspins Casino и парите не са кредитирани до днес. Преди няколко дни получих съобщение, че транзакцията не може да бъде открита и транзакцията е загубена. Въпреки че моята банка ме информира, че парите са приети на 29 февруари и аз го получих в писмен вид и го препратих на Royspins.

Не намирам това казино за реномирано или заслужаващо доверие!!!

Жалбата ми е в Casino Guru от седмица и нищо не се е случило.

Съжалявам да чуя за вашата ситуация. Виждам във вашата жалба , че нашият екип вече работи по въпроса и за съжаление не могат да направят много, тъй като са с вързани ръце. Надявам се, че казиното ще успее да реши този проблем, за да поддържа висок индекс на безопасност. Моля, дръжте ни в течение за всички актуализации от страна на казината. Стискам палци да получите парите си обратно възможно най-скоро.🤞

Изтеглете 2 лота пари в моя акаунт в litecoin, първият е $300, парите бяха обработени, но все още не са попаднали в моя крипто портфейл, вторият лот беше $1400 чрез същото теглене и все още не е попаднал в моя крипто портфейл, съобщиха от поддръжката на клиенти финансовият екип го разглежда без повече актуализации в продължение на часове.

Здравейте,

Не звучи удобно. Някакъв скорошен напредък, може би?

Има ли възможност да проверите поне идентификаторите на портфейлите? Предполагам обаче, че казиното трябва да предостави възможност за това.

Както и да е, бих казал, че трябва да им дадем малко време, без официално обяснение е трудно да се познае какво следва.

Дръжте ни в течение, моля!

благодаря ви

Здравейте, за какво конкретно благодарите? Хазарт в това казино? Харесва ли ви тук? 😉

Помогнете ми за услугата

😄😃

За какво конкретно имате нужда от помощ. Каква услуга? Бихте ли го описали по-подробно? 🙂

Първоначално бях развълнуван да опитам това казино поради бързия процес на проверка и страхотния избор от игри. Нещата обаче се обърнаха, когато поисках теглене и екипът по сигурността го отмени без ясно обяснение. След това поисках акаунтът ми да бъде затворен завинаги поради проблеми с хазарта, но вместо да получа подходяща поддръжка, получих неясен отговор, че „това се разследва от съответния отдел".

Това е меко казано разочароващо. Как могат да имат толкова висок резултат тук, когато техните настройки за хазарт очевидно липсват и изглежда не приемат проблемите с хазарта сериозно? Чувствам се разочарован и без ясно решение.

Трябва ли да отворя жалба? Притежават ми 800$

ПС:

Акаунтът е напълно проверен, без изкупен бонус, играе се с истински пари през цялото време.

В такива случаи също съм срещал, че акаунтът ви няма да бъде затворен, докато тегленето не бъде разрешено. Определено първо ще се опитам да разбера защо се е случило това и ако не ви дадат отговор, ще подам жалба. Може би фактът, че е имало разследване, е пряко свързан с тегленето, а не с факта, че сте искали да закриете сметката.

Но ако не знаете как да постъпите, със сигурност можете да използвате нашите услуги.

Получих един имейл от охраната с искане за банкова сметка за депозит. Уведомих ги, че тъй като няма отговор, чакам 5 дни, за които банковият превод трябва да пристигне в банковата ми сметка. след това време ще има оплакване, както е разумно да се направи, нали?

Разбира се. Ние сме тук за вас. Само не забравяйте, че нашият екип за оплаквания трябва да изчака пълни 14 дни, преди да може да се намеси.

Дръжте ни в течение, моля.

благодаря Тази сутрин получих един имейл от тях. Средствата са на път, трябва да пристигнат през следващите 4 до 5 работни дни.

здрасти

Още едно сложно оттегляне, виждам. Е, надявайки се на най-доброто и бързо решение. 4 до 5 дни определено звучи по-добре от нищо. Може и по-бързо обаче...

здравей

Регистрирах се в казиното в петък, 21 март 2025 г., и бях успешно верифициран. С малко късмет успях да спечеля €4000 и да ги изтегля в четири плащания по €1000. Начинът ми на плащане беше напълно проверен. Всички тегления бяха направени към кредитната ми карта. Те също бяха потвърдени от казиното за кратко време. Сумите обаче не са пристигнали. В чата на живо те ми казват, че ще се свържат с мен, но това никога не се случва. Казиното рекламира изплащания в рамките на няколко минути. Но защо парите ми са задържани? Поддръжката на живо и поддръжката по имейл не могат да ми дадат никаква информация и продължават да ме отлагат, докато някой не се свърже. Но никой не го прави.

Играх без бонус и само онлайн блекджек в Evolution.

Имам лошо предчувствие!

моля помогнете ми

здравей

Регистрирах се в казиното в петък, 21 март 2025 г., и бях успешно верифициран. С малко късмет успях да спечеля €4000 и да ги изтегля в четири плащания по €1000. Начинът ми на плащане беше напълно проверен. Всички тегления бяха направени към кредитната ми карта. Те също бяха потвърдени от казиното за кратко време. Сумите обаче не са пристигнали. В чата на живо те ми казват, че ще се свържат с мен, но това никога не се случва. Казиното рекламира изплащания в рамките на няколко минути. Но защо парите ми са задържани? Поддръжката на живо и поддръжката по имейл не могат да ми дадат никаква информация и продължават да ме отлагат, докато някой не се свърже. Но никой не го прави.

Играх без бонус и само онлайн блекджек в Evolution.

Имам лошо предчувствие!

моля помогнете ми Някой има ли опит с това казино?

здравей

съвсем наскоро се свързах с друг играч, който каза, че като е VIP играч, всички канали за връзка са ограничени само до VIP мениджъра, който винаги е далеч. Надявам се, че не сте в подобна ситуация.

Според мен трябва да се опиташ да се успокоиш; но минаха само няколко дни, така че ако мога да бъда честен, мисля, че е твърде рано да се стресирам. Всички всъщност бяха инициирани в петък и събота.

Здравейте, благодаря за отговора. Просто се чудя какво трябва да се провери. Иначе изплащанията винаги ставаха незабавно. Ще ви държа в течение...

Може би трябва да проверят играта ви. Със сигурност би било по-добре, ако те информират за това, разбира се.

Ще чакаме друга информация от вас тук.