преди 2 години


Казиното не работеше вчера, а днес всички пощенски сървъри не работят....
Как трябва да получите потвърждение? ДЯСНО! Няма шанс
ОтговорЦитат0
Казиното не работеше вчера, а днес всички пощенски сървъри не работят....
Как трябва да получите потвърждение? ДЯСНО! Няма шанс
Надявам се, че ще ги получим, ако упорстваме... Те не могат да разберат, че по този начин вредят на себе си... не играйте на тях, ако не искат да вложат парите ви в изберете друго казино във вашата страна законно ...
Мисля, че никой не е проверен и че това продължава вече седмици😉
Имам 1k на Acc, но мисля, че никога няма да го пратят.
@ Casino Guru, моля, променете рейтинга на казиното!
I think that no one is verified and that this has been going on for weeks now😉
I have 1k on the Acc but I think they will never send it.
@ Casino Guru please change the rating of the casino!
Ich denke mal das da keiner verifiziert wird und das jetzt über Wochen so geht😉
1k sind bei mir auf den Acc aber ich denke das werden die niemals senden.
@ Casino Guru bitte ändert die Bewertung von dem Casino!
Можеш ли просто да намалиш и да изчакаш малко?
Разбирам, че сте чакали два дни, така че няма нужда да алармирате целия свят. Всъщност се радвам да видя, че представителят дойде тук и обясни, че е имало НЕПЛАНИРАНА поддръжка.
Например, ние даваме на казиното 14 пълни дни, за да провери играча и да изпрати парите.
Научете тук как оценяваме казината, ако се интересувате: https://casino.guru/our-casino-reviews
Търпението е ключът. 😉
Виждали ли сте някога казино, което не работи с часове? Няма информация или нещо подобно?
Днес пощенските сървъри не работят и нито един от пощенските адреси не работи.
Тогава разбрах, че се изпълняват следните имейли.
На самата страница има имейли, които вече не се изпълняват.
Чатът на живо също не можа да ми помогне!
Ако всичко започне така, може да стане само по-добре (имам предвид това по ирония на съдбата)
Искат безкрайно много документи от мен, които са напълно ненужни и само разтягат цялата работа.
Много те моля Радка!
Да, имам. Нищо толкова необичайно. Просто се успокой и
Напомнете си, че представителят на казиното беше тук вчера, за да ви обясни.
Не се паникьосвайте, технически повреди също могат да спрат целия градски транспорт за няколко часа, но това не означава, че няма да се оправи 🙂
Разбирам, че KYC понякога е доста бъркотия. Но знаете ли какво? От моя опит най-добрата практика е просто да си сътрудничим. Дайте му малко време, ако не можете да преминете проверката в продължение на 14 работни дни, върнете се, за да подадете жалба.
Нямам повече търпение, изпратих им всичко по документи и не ме проверяват... закъсняват и не ми отговарят. Преди малко получих имейл с молба да изпратя отново документи от втора карта, която депозирах. Не издържам повече в това казино, помогнете да сложим край на страданието ни. Искахме да се забавляваме в казино rollino, а не да бъдем Голгота
Уважаеми играчи,
Наистина разбирам неудобството и загрижеността, които изпитвате в момента. Първо, позволете ми да ви уверя, че всичко е под контрол.
В момента имаме технически проблем с нашия имейл сървър, който за съжаление повлия на процедурата за проверка. Това е причината някои имейл адреси да не работят в момента. Нашият екип работи активно по разрешаването на това и ние искрено се извиняваме за прекъсването. Моля, бъдете сигурни, ние правим всичко по силите си, за да гарантираме, че няма да се сблъскате с повече неудобства.
Благодарим ви за търпението и разбирането.
Преди малко изпратих повторно документите си, които поискахте преди половин час по имейл сами ... Какъв проблем???? шегуваш ли се??? Ние ви уважаваме като казино и искаме да бъдем ваши играчи, защо най-накрая не затворите идентификацията и оставите тегленето от €300, което направих, да премине? Най-накрая тук и сега дайте край и ни запазете като играчи във вашето казино ...
Хубаво е, че вече получавате имейли от [email protected] и аз получавам същия имейл ВНОВО И ОТНОВО!
Вече изпратих един и същ имейл с моите документи на този имейл адрес 6 пъти!
Какво се връща, познайте! ЕДНА И СЪЩА ПОЩА ОТНОВО И ОТНОВО!!!
Достатъчно е !
>>>Бъдете сигурни, ние правим всичко по силите си, за да гарантираме, че няма да изпитате повече неудобства.<<<
Какво ще кажете да платите с парите?!?!
@ Радка може би вече лека-полека разбираш какво прави тук казиното...
Хубаво е, че вече получавате имейли от [email protected] и аз получавам същия имейл ВНОВО И ОТНОВО!
Вече изпратих един и същ имейл с моите документи на този имейл адрес 6 пъти!
Какво се връща, познайте! ЕДНА И СЪЩА ПОЩА ОТНОВО И ОТНОВО!!!
Достатъчно е !
>>>Бъдете сигурни, ние правим всичко по силите си, за да гарантираме, че няма да изпитате повече неудобства.<<<
Какво ще кажете да платите с парите?!?!
@ Радка може би вече лека-полека разбираш какво прави тук казиното...
It's nice that you now get emails from [email protected] and I get the same email OVER AND OVER!
I have now sent the same email with my documents to this email address 6 times!
What comes back, guess what! THE SAME MAIL OVER AND OVER!!!
It is enough !
>>>Rest assured, we are doing everything in our power to ensure that you do not experience any further inconvenience.<<<
How about paying out with the money?!?!
@ Radka maybe you now slowly understand what the casino is doing here...
Schön das man mittlerweile Emails von [email protected] bekommt und ich IMMER UND IMMER WIEDER die selbe Mail erhalte!
Ich hab jetzt 6 x die selbe Mail mit meinen Dokumenten an diese Mail Adresse gesendet!
Was kommt zurück,rate mal!DIE SELBE MAIL IMMER UND IMMER WIEDER!!!
Es reicht !
>>>Seien Sie versichert, wir tun alles in unserer Macht Stehende, um sicherzustellen, dass Ihnen keine weiteren Unannehmlichkeiten entstehen.<<<
Wir wärs mal mit dem Geld auszahlen?!?!
@ Radka vielleicht versteht du jetzt langsam was das Casino hier macht...
Искат ли ви се да предоставите такива несъществуващи документи? Това би било истинска болка в дяволите...
Сигурен съм, че скоро ще ме информирате, надявам се с добра новина за промяна.
Здравей Радка😉
Писах и нещо за него в кутията, която е отворена.
Изплащане 1
Казиното намали моите €1000 до €93,75 (5x максимално изплащане)
Тогава спечелих малко над €500 с тези €93.
Изплащане 2
Този път го съкратиха отново, защото ми изплатиха бонус парите максимум 5 пъти.
Проблемът е, че имах €93 в РЕАЛНИ ПАРИ и не повече като бонус пари...
Мисля, че правилото 5x е гадно и това казино трябва да получи оценка от 0 звезди.
Сега изплащането е отменено отново и над €400 от €500 са изтрити.
И аз не се сещам за нищо друго по въпроса.
Такова нагло поведение не съм виждал!
Стойте далеч от казино като това😉
Последният път, когато видях правило за максимално теглене от 5x или 10x за нормален бонус, беше лесно преди 10 години.
5x и след това само бонус парите могат да бъдат изтеглени е измама, нищо повече и нищо по-малко.
Благодаря, че го спомена. Не бих казал обаче, че казиното е измама. Това би означавало, че няма да получите пари от сайта.
Е, открих „Считаме, че T&C на казиното са предимно справедливи" Очаквам с нетърпение да видя повече подробности за това. Според слуховете, предстои да посочим точната "несправедлива" част от условията в ревюто.
Определено си заслужава усилието, ако питате мен.

Да, това е добре, ако тези раздели са включени в прегледа😉
Всичко е хубаво, че блокираха €1000 от мен и се застъпиха за правилото 5x.
Но фактът, че спечелих с тези пари (истински кеш) и те отмениха изплащането отново е повече от несправедлив.
Дори попитах в чата и те казаха, че всичко е наред, можете да спечелите повече с истинските пари и да ви бъдат изплатени. В този момент вече нямах бонуса.
В условията също няма нищо за това
Ps: Вероятно сега променят условията, но остава същото, че 400 евро бяха изтрити от мен...
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.