преди 2 години


ОтговорЦитат0
Уважаеми cjainter87,
Бихме искали да ви информираме, че затрудненията с плащането, които сте изпитали, не са на наша страна.
Ето защо нашият екип силно препоръчва да се свържете директно с метода на плащане по имейл [email protected] за допълнителна помощ относно лимитите ви за получаване на плащания.
Ако имате въпроси или притеснения, можете да се свържете с нашия специализиран екип за поддръжка.
Оценяваме вашето разбиране по този въпрос.
Поздрави,
Представител на казино Rolling Slots.
Получих отговор от paysafe. Каза само, че данните за плащане за сметката в paysafe не съвпадат и че трябва да въведа отново данните. Ще прикача имейла и също ще пиша на вашия екип за поддръжка.
Здравей cjainter87,
Благодарим ви, че ни информирахте по този въпрос.
Ще изчакаме вашия имейл и ще се погрижим да го препратим до нашия финансов отдел за по-нататъшно разглеждане на този случай.
Оценяваме вашето сътрудничество и търпение през това време.
Поздрави,
Представител на казино Rolling Slots
Поздравления за поправянето на слотове за 230+ завъртания при 3x шанс на ножовка да ни изплакне! И други слотове за този въпрос! Това, което вашата компания или шеф не осъзнават, е, че няма да получавате постоянни клиенти. Аз например няма да се върна, след като загубих 600$ на нелеп rtp! Кажете на шефа си, че е успял! 😁
Уважаеми belloelton249,
Благодарим Ви за обратната връзка.
Искаме да Ви уверим, че работим само със законни и реномирани доставчици. Ние нямаме никакво влияние върху резултатите от игрите, включително печалби или загуби, тъй като те се определят от генераторите на случайни числа (RNG) на доставчиците на игри, за да се гарантира честност и съответствие с регулаторните стандарти.
Също така искаме да ви напомним да играете отговорно и да използвате само средства, които сте готови да загубите. Ако не сте имали късмет с един доставчик или в една игра, моля, не забравяйте, че ние предлагаме повече от 3000 игри от различни доставчици. Може да намерите по-добро изживяване с друга игра или доставчик.
Ако имате някакви притеснения или се нуждаете от допълнителна помощ, моля, не се колебайте да се свържете с нашия екип за поддръжка.
Поздрави,
Представител на казино Rolling Slots
Да, да, знам линията на партията; играя слотове всеки ден, за да знам какво е и какво не е късметът; въпреки това това е вашата загуба: ще загубите постоянни клиенти; GL!
Уважаеми belloelton249,
Благодаря, че се върна при нас. Разбираме разочарованието ви и оценяваме отзивите ви. Наистина искаме да си прекарате страхотно тук.
Имаме много различни игри и доставчици, така че може би да опитате нещо друго може да бъде по-приятно за вас. Винаги се стремим да се подобряваме, така че вашият принос е изключително ценен.
Ако някога имате още мисли или имате нужда от помощ за нещо, просто ни уведомете. Благодаря отново за отзивите ви.
Поздрави,
Представител на казино Rolling Slots
Здравейте. До момента не съм получил отговор от поддръжката. Вижте какво намерих. И там казиното работеше ли законно? Нямаш право да работиш в Германия и ти го знаеш много добре. С Най-Добри Пожелания 

Чудя се как казино Rollingslots ще излезе от тази ситуация. В условията си те пишат, че работят законно и имат всички необходими лицензи за дейността си. Това писмо обаче казва друго. С нетърпение очаквам бърз отговор. С Най-Добри Пожелания 
Леле, по-добре без тях. Слотовете им са ужасни. Играя във всички казина навсякъде и мога да ви кажа, че дори крипто казината нямат толкова ужасни слотове. Стойте настрана, ако сте играч на ротативки 😁
Чудя се как казино Rollingslots ще излезе от тази ситуация. В условията си те пишат, че работят законно и имат всички необходими лицензи за дейността си. Това писмо обаче казва друго. С нетърпение очаквам бърз отговор. С Най-Добри Пожелания 
I wonder how Rollingslots casino will get out of this situation. In their terms and conditions they write that they operate legally and have all the necessary licenses for their activities. However, this letter says otherwise. I am eagerly awaiting a quick response. Best regards 
Ich frage mich, wie sich das Rollingslots-Casino aus dieser Situation herausreden wird. In ihren Geschäftsbedingungen schreiben sie, dass sie legal arbeiten und alle notwendigen Lizenzen für ihre Tätigkeit haben. Aus diesem Schreiben geht jedoch etwas anderes hervor. Ich warte gespannt auf eine schnelle Antwort. Mit freundlichen Grüßen
Както виждам от нашата информация, те работят под Кюрасао (ANT) .
Надяваме се, че ще получите отговор от казиното тук. Виждам, че имат доста активен представител тук.
За какво точно чакаш отговор, ако мога да попитам?
Бих искал да отговорят защо пишат неистини в нормативната уредба, че имат всички необходими разрешителни и могат да развиват дейност навсякъде. Моля, представих официален предупредителен документ от Австралия черно на бяло. Оказва се, че те извършват услугите си там незаконно. Същото важи и за Германия. Те регистрират играчи, живеещи в Германия, и приемат депозити от тях. Те пишат неистини в правилника и ако играч поиска възстановяване на сумата, закриват акаунта. За разбирането.
Здравейте,
Към този въпрос бих искал да добавя нещо като по-обща оптика.
Вие и много други играчи в страни със строги регулации сте наясно, доколкото мога да кажа, че много казина все още не са регулирани от местното правителство. Това, по мое мнение, показва, че играчите стават все по-загрижени за минимизиране на риска и, например, да действат в съответствие с GGL.
Поради тази причина смятам, че е от съществено значение да има такива дискусии.
Обратно, казиното може да не е непременно нечестно, въпреки това, което може да смятате за „незаконни" практики.
Знаете ли, че лицензираните от GGL казина, освен много други „международно лицензирани", налагат данък върху всеки ваш залог? Намаляване на шансовете ви за печалби още повече, например ако предимството на къщата не е достатъчно.
Бих искал да подчертая, че това не е черно-бял проблем, разбира се.
Също така ми се струва, че много немски играчи избягваха тези казина поради това.
Във всеки случай, Casino Guru се опитва да подчертае, че макар липсата на местен лиценз да е забележителна, според нас това не е достатъчна причина да се възстановят сумите на всички играчи. За съжаление, играчите са измислили как да се възползват от това, като твърдят, че казиното предоставя незаконни услуги и изискват възстановяване на средствата в случай, че загубят. Интересно е да се отбележи, че например не много от тези играчи казват същото, когато печелят.
Юристите, разбира се, имат своето професионално мнение по въпроса и е безопасно да се каже, че както казината, така и играчите винаги трябва да се държат почтено.
Наистина оценявам, че повдигнахте този въпрос тук. Може би ще се заинтересувате от темата, фокусирана върху международните казина и местните закони и съдебни дела. Разгледайте го тук 👈, ако желаете.
Здравейте,
Ето как го виждам аз. Повечето хора, които играят в казина, са пристрастени към хазарта (мисля, че около 60% или дори повече). Германските власти са наясно, че това е голям проблем. Пристрастените играчи губят парите си и повече. Теглят банкови кредити и не успяват да ги върнат. Това създава проблеми и на банките. Ето защо германските власти въведоха свои собствени разпоредби. Можете да депозирате максимум 1000 евро на месец в казино, а максималният залог на игра е 1 евро.
Чуждите казина знаят много добре, че за да работят в Германия, те се нуждаят от вътрешен GGL лиценз. Въпреки това те регистрират акаунти с немски адреси. Хората губят богатствата си (знам за случай, когато приятел ипотекира къщата си и я загуби). Чуждите казина са фокусирани върху максимална печалба. Според мен казината, които регистрират играчи от Германия, трябва да бъдат наказани строго. С тези германски правила на GGL играч не може да загуби цялото си състояние. Така го виждам аз. Германските играчи са прави да искат парите си обратно, тъй като казино без GGL лиценз е незаконно, което означава, че споразумението между играча и казиното е невалидно.
С Най-Добри Пожелания.
Достатъчно справедливо.
Ако предполагам, че 60% от играчите са действително пристрастени, вероятно бих гледал на тези разпоредби по различен начин.
Доколкото мога да преценя, не съм чувал да е представяна такава сума. Мога ли да знам откъде идва изчислението? По мое мнение Шимон – нашият водещ за устойчив и безопасен хазарт , би се интересувал да научи повече.
Звучи като голяма полза, особено за пристрастени играчи, и въпреки че вярвам, че казината не са отговорни за играчите, които губят своето състояние, стига играчите да са свободни да определят лимити за хазарт или да се самоизключват, когато пожелаят, от това, което споменахте Разбирам, че GGL изглежда готов да поеме голяма част от отговорността на играча върху плещите си.
Според мен нормалните играчи трябва да са свободни да играят където решат без намеса на правителството. Признавам обаче, че играчите, които имат затруднения, вероятно биха оценили строгите насоки.
Здравейте, чудя се защо никой от Rollingslots не отговори на въпроса ми. Мина много време. Да, прав си, играчът не трябва да има никакви ограничения, но какво да кажем за играчите, които са пристрастени? За съжаление, ако такива хора се регистрират в казино без никакви лимити и ограничения, те могат да загубят цялото си състояние. GGL направи добре, като въведе ограничения и ограничения. Казината знаят това и въпреки това продължават да регистрират играчи от Германия. Също така не разбирам защо сте на страната на онлайн казината. Ако дадено казино няма лиценз за определена държава, следователно е незаконно, то трябва да върне всички депозирани средства и обратно, печалбите също трябва да бъдат върнати. Най-добри пожелания
Не знам защо казиното не ви отговаря, мислех, че ако използвате отговор, те ще се опитат да отговорят на това, което искате да знаете.
Бих искал също да добавя, че ние не сме на страната на казината, но се опитваме да бъдем обективни. Що се отнася до законността, мисля, че това вече е обяснено и ние не се занимаваме с това, защото не сме юристи.
Въпреки това бих казал, че ако вие го виждате по този начин, тогава можем да го видим и обратното, а именно, че ако играчите знаят, че казиното няма лиценз за тяхната страна, тогава те не трябва да ходят там да играят. По този начин всеки би могъл да получи възстановяване на средствата и играчите никога няма да загубят нищо. Предполагам, че няма да стане така.
Освен това, ако имате проблем и сте пристрастени, имаме нова инициатива и група, с която започнахме да работим. Можете да прочетете повече по-долу:
Като част от нашата Глобална инициатива за самоизключване, ние си партнираме с BetBlocker, регистрирана в Обединеното кралство благотворителна организация, предоставяща безплатна услуга за подкрепа на хора по целия свят. Можете да намерите повече информация за нашата инициатива тук ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ) и за BetBlocker тук ( https://betblocker.org/ ).
BetBlocker се инсталира бързо и лесно на множество устройства, отнема само 2 минути. Веднъж инсталиран, той блокира достъпа до над 84 200 уебсайта за хазарт и работи тихо във фонов режим. Услугата може да се използва анонимно и помага на хората да управляват достъпа си до хазарт безопасно и по подходящ начин, независимо дали това означава пълно ограничаване или ограничаване на достъпа по време на уязвими периоди.
Освен това BetBlocker включва списък от 824 сайта с информация за хазарта. Тези сайтове основно информират потребителите за и рекламират хазартни услуги. Можете да изберете да включите тези сайтове във вашето ограничение, като поставите отметка в квадратче. Въпреки това, ако имате текуща жалба срещу хазартен оператор, не поставяйте отметка в това поле, тъй като това ще ви попречи да получите достъп и до уебсайта Casino.Guru.
Така че, ако ще ви бъде полезно, просто се опитайте да информирате за него и можете да го използвате в бъдеще.
Регистрирах се в roling slots и за мое учудване, след като направих няколко депозита, имам 600 евро печалби. Изминаха 4 работни дни и казиното не изплаща. Свързах се с тях няколко пъти по имейл и чат, без да получа конкретен отговор. Те просто казват, че казиното има свои собствени правила и че ще бъда уведомен, когато обработят сумата. Може ли някой да ми помогне да разреша това?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.