RoboCat Casino - обща дискусия (страница 12)

Какво става, изядоха ни ли?

Току-що получих имейл, че са анулирали тегленията ми. Все още чакам потвърждение за доказателството ми за собственост върху банковото ми извлечение. Това място е пълна шега. Чакам 15 работни дни. Повече от 3 седмици. УАУ, просто уау.

В крайна сметка няма да получим никакви пари.

Обясниха ли ви обаче причината, поради която трябва да го изпратите отново?

Може би не е било в правилния формат? 🤔

Ами подаването на жалба?

Нашият екип може да се опита да ви помогне, ако желаете. Ще публикувам линка тук, в случай че се интересувате.

Особено ако пишеш на поддръжката, вероятно няма да чуеш нищо... Писах днес, за да попитам дали тегленето ще бъде направено и на какъв етап е... отговориха ми, че трябва да изпратя отново данните за плащането... Вече получих имейл, в който се казва, че парите вече са изпратени и че ще пристигнат след 3-5 дни... но досега нищо не е пристигнало

Те изобщо не са ми изпратили нищо.

Ще подам жалба утре, ако не приемат банковото ми извлечение след днес. Това е абсолютно неприемливо. Това е най-лошото казино, в което съм играл онлайн. Вярвам, че е нещо като схема на Понци. При която просто задържат печалбите на играчите възможно най-дълго. Така че се предават и връщат всички печалби. Направих грешка и не прочетох отзиви и политика за изплащане, преди да се регистрирам. Ако спечелите джакпот от например 100 000, никога няма да видите парите си повече от 2 години. Това определено е измама и те не искат да ви дадат парите ви. А ако ви платят, това е забавяне, забавяне, забавяне, докато не получат множество оплаквания срещу тях.

И на мен не ми изпратиха нищо...

След 20 дни получих първите си тегления, сега се надявам, че няма да отнеме толкова време за останалите.

О, ура! Толкова се радвам за теб. Това означава, че имам надежда. Как ги получи? Поисках електронен превод. Изпратих банковата си информация над 4 пъти. В 3 различни формата. Последната изпратих на екипа по поддръжка и им казах, че това е официалното ми банково извлечение. Какво, по дяволите, искат тези хора?

и сега ми блокираха достъпа за теглене. Успях да направя още 1 теглене утре. Чаках отдавна.

от 18 юни, защото ме накараха да потвърдя сметката си. И получих официалното си банково извлечение за юни едва на 6 юли.

Електронен превод без необходимост от проверка

Здравей,

Съжалявам, че се намирате в такава стресираща ситуация. Чувствайте се свободни да подадете оплакване по всяко време. Тази тема показва, че това казино не се справя добре с играчите, така че не бих се поколебал да предприема тази стъпка. Ако позволите, бих оценил, че споменахте правилата и политиките; понякога е по-добре да прочетете всичко предварително, тъй като това може да ви даде представа за евентуалния процент на изплащане. Тази ситуация обаче е в миналото; моля, не бъдете твърде строги към себе си.

Надявам се краят да е положителен.

Все още чакам, днес подадох жалба. Имате ли още пари, които ще теглите? Дори ми блокираха достъпа за теглене. Това е най-лошото онлайн казино, което съм виждал. Никой няма да играе отново с тях? Те просто ще продължат да задържат парите на хората. Не мислите ли, че ще станат редовни клиенти, след като са били третирани толкова ужасно?

И аз не знам нищо за пари, предполагам, че ги загубихме.

О, да, все още ми остават 8500 за теглене, така че кой знае колко време ще отнеме, докато ги получа всичките.

Хей, приятелю мой,

Теглих 750,00 долара веднъж. Дори не искам да обяснявам проклетото тичане, което ми причиниха за това! Сега трябва да чакам следващите 2 тегления. Това ще ми отнеме цял живот. Ще съм мъртъв, преди да получим парите си. Получихте ли още от тегленията си?

Всъщност бяха доста бързи с още 2 тегления от по 750 долара, този път отнеха само два дни.

Проблемът беше решен, платиха ми.

О, това е страхотно, Тони. Все още чакам още 2 тегления. Това казино е абсолютно нелепо. Радвам се, че са платили на теб и Роман от Канада. Все още имам още за теглене. Така че се надявам, че няма да е толкова трудно занапред.