Прочетох жалбата ви и видях какво отговориха от казиното. Ще видим как нашият екип ще се справи с това и как ще се развие всичко в крайна сметка.
Що се отнася до самата оценка на казиното, можете да видите процеса на кои казина даваме оценка тук: https://casino.guru/our-casino-reviews
Що се отнася до самите потребителски отзиви, мисля, че отразяват опита на играчите. Някои имаха по-лоши, други по-добри. Всъщност по отношение на жалбите намерих само една неразрешена.
Както и да е, все още не искам да правя преценки, така че е най-добре да изчакаме.
I read your complaint and I see what the casino replied. We'll see how our team handles this and how it all turns out in the end.
As for the casino rating itself, you can see the process of what casinos we give a rating to here: https://casino.guru/our-casino-reviews
Regarding the user reviews themselves, I think they reflect the experience of the players. Some had worse and some had better. Actually, regarding complaints I found only one unresolved.
Anyway, I don't want to make any judgments yet, so it's best to wait.