Revolution Casino - обща дискусия (страница 10)

..

Просто трябва да напишете в темата за оплаквания, че сте получили парите си.

Ако не можете да го направите, моля да ме уведомите.

Здравей, седем дни определено могат да се почувстват като дълго време, когато чакаш печалбите си.

14-дневният срок, който споменаваме, не е специфичен за това казино, това е общият период, който даваме на всички казина за обработка на тегления, преди да препоръчаме да подадете жалба на нашия уебсайт, ако плащането все още не е пристигнало.

В този момент бих предложил да бъдете малко по-търпеливи. Забавяния могат да възникнат по различни причини, като например време за обработка от доставчика на плащания, вътрешни проверки или голям брой заявки за теглене. Ако казиното не ви е поискало допълнителни документи и тегленето ви все още е в процес на обработка, все още има голям шанс то да бъде обработено.

Мога ли да задам няколко въпроса? Какъв метод на плащане използвахте за тегленето? Също така, играхте ли с бонус или тези печалби бяха само от игра с истински пари? Тези подробности понякога могат да помогнат да се обясни защо тегленето отнема повече време.

Добро утро, благодаря за отговора. Направих първоначалното теглене на 420 евро чрез банков превод.

Печалбите идват от игри без бонуси

Ако имате нужда от допълнителни подробности или скрийншотове, съм на разположение да ги изпратя.

Благодаря ти

Не мисля, че Casino Revolution има повече играчи от 888, но въпреки това печалбите от игрите Fire Blaze са много по-многобройни, а джакпотът много по-значителен... за мен това е фалшиво казино.

Благодаря за отговора.

Как ще гледате на казиното в крайна сметка зависи от вас. Ако успеете да изтеглите парите си, което се надявам да стане, тогава можете просто да изберете да не играете там отново, ако не сте доволни от преживяването си.

Виждам, че си играл без никакви бонуси, така че не би трябвало да има проверки за игра, свързани с бонуси. Забелязах също, че си използвал банков превод. Понякога това може да отнеме до пет работни дни и тъй като е било през уикенда, това време обикновено не се брои като част от периода за обработка. Като се има предвид обаче, че чакаш вече повече от седмица, започва да отнема доста време.

Все още се надявам, че ще получите парите си без никакви проблеми, въпреки че може да се наложи да изчакате малко повече. Ако нищо не се промени, ще бъдем тук, за да ви помогнем, ако решите, че желаете нашата помощ.

Разбирам, че отнема време, но от днес 7 дни плюс празници не е разумно чакане.

Ако не платят, мога ли да съобщя за измамата? (Имам предвид чрез адвокатска кантора.)

Първо бих опитал с нашия екип за оплаквания и ще видим какво може да се направи. Ще се опитаме да се свържем с казиното и да помогнем за разрешаването на ситуацията.

Едва след това бих започнал да проучвам други варианти, като този, който споменахте.

Не мога обаче да гарантирам, че ще бъде успешно или как ще се развие, защото понякога разходите, свързани с предприемането на подобни действия, са много по-високи от сумата, която се опитвате да изтеглите от казиното. В такъв случай може би дори не си струва да се следва този път.

Трябва да се каже, че адвокатът е мой чичо, така че съдебните разноски са почти нулеви.

В такъв случай, ако имате тази възможност, определено бих я обмислил, но може би само като последна мярка. Не бих започнал, като се обърна директно към адвокат.

Виждам, че вече сте подали жалба и тя е за 420 евро. Не искам да казвам, че не са важни пари, но в повечето случаи играчите са склонни да наемат адвокати, когато сумите са значително по-високи.

Така че първо бих се опитал да видя дали нашият екип може да разреши ситуацията заедно с вас и казиното. Ако това не се получи, тогава би било разумно да проучим други възможности.

Продължават да ми изпращат имейли с извинения за забавянето, но тегленето все още е блокирано🤣🤣

Да, нещо, което не бихме искали да видим, нали. 🙂

Просто запазете хладнокръвие и ще видим докъде ще ни доведе това.

Приключвам жалбата, благодаря и довиждане.

Здравейте, жалбата изглежда е отворена, но това не е важно; вместо това бих искал да потвърдя, че действително сте получили парите. И така, въпросът решен ли беше?

Направих теглене на 7 юли и сумата беше върната обратно в сметката на казиното на 87 юли. Направих друго теглене и ме помолиха да изчакам три работни дни, но след като тези дни изминаха, сумата беше кредитирана обратно в сметката на казиното. Веднага след това направих друго теглене и сумата не беше кредитирана в сметката ми - винаги се кредитира обратно в казиното и те винаги дават едно и също извинение, че все още е в рамките на тридневния период. Те винаги се бавеха и сумата никога не се кредитира - ужасно преживяване в Revolution Casino; те просто продължават да баве.

Здравейте, може би от по-техническа гледна точка, бих предположил, че опцията за плащане не работи правилно, вероятно напълно. Може би промяната на опцията за теглене би помогнала. Има ли други налични опции за теглене? Предполагам, че поддръжката също може да е стигнала до заключението, защото, честно казано, това не е много обнадеждаващо преживяване досега.

Мога ли да знам как препоръчва поддръжката да се реши проблемът с изплащането? Да продължавам по един и същ начин ми се струва малко странно, поне на мен.