RealSpin Casino - обща дискусия (страница 3)

Имам преди около седмица

те ми изпращат това, аз не трябва да изпращам това, за да закрия акаунта си?

Бих казал, че не е съвсем обичайно, но е нещо, което казиното може да поиска от играча да закрие сметката си. Вероятно обаче би било най-добре, ако не ви е позволено да играете и ако сте проверили, те ще затворят акаунта ви. Затова се опитайте да следвате техните инструкции и ако не можете да направите това, отправете жалба и ние ще се опитаме да ви помогнем.

Здравейте, тъй като се справих с тях, преди те да ми изпратят същата заявка и след това ми възстановиха всички пари, които похарчих, след като за първи път поисках закриване на акаунт, те са добре, така че ще затворят акаунта ви и ще ви възстановят сумата .... Надявам се така или иначе, но изглежда много подобно на това, което се случи с мен

Те търсят това, за да ви върнат парите, бих казал

Здравей, благодаря ти, че извика другия играч. Мога ли да знам колко време ти отне всичко? Имам предвид закриване на акаунта и възстановяване на сумата.

Всъщност първо ми възстановиха сумата и след това затвориха сметката във времевия период. Не мога да съм сигурен, че бяха 10 дни, бих казал, че просто не мога да бъда точен, но за да бъде таксата, те се придържаха към думата

Добре, надявам се, че звучи добре, защото загубих пари, ще видим, трябва да им изпратя документите ... същият сайт ли е??

Добре е да знаете. благодаря

Е, всички актуализации на парите са върнати

Здравейте, това въпрос ли е, моля?

Боя се, че със сигурност нямаме информация за вашата ситуация.

Здравейте, изпращам го и затварям акаунта си ... не казаха нищо за възстановяване? използват го само за затваряне на акаунти.. Но е затворен, така че знаете

Хм, проблемът в такъв случай може да бъде възстановяването на сумата или ние ще се опитаме да помогнем, ако казиното е знаело предварително, че сте пристрастен към хазарта и те биха ви позволили да продължите да играете или да си отворите сметка. В противен случай изобщо не би трябвало да има възстановяване и виждам, че казиното вече е затворило акаунта ви въз основа на това, което казвате.

Как беше тогава?

Разговарях с тях и казах, че искам да закрия акаунта си...но те казаха, че трябва да изчакам да получа имейл от отдела...Моля няколко пъти да затворят акаунта ми, но те казаха, че трябва да изчакам отделът да ме изпрати...така че имам предвид, че докато мога да депозирам и това продължава

Мисля, че е лошо казиното да не слуша, ако имате проблеми с хазарта. Те трябва да го затворят веднага, а не да чакат....Много ми е лошо, защото исках да го затворя и да не харча пари😟

Усещам, че имам предвид

разбирам какво казваш. Но ако поискате акаунтът ви да бъде закрит, това не означава, че казиното знае, че сте пристрастен към хазарта. Това са две различни неща. Комарджиите обикновено затварят сметки, когато нещо не им харесва, така че, както казах, пристрастяването трябва да бъде ясно заявено. Казват ви, че трябва да изчакате отдела, понякога това се случва и не можете да затворите сметката веднага. С него трябва да се занимават хората, които трябва да се занимават с него. Така че в този случай не виждам защо трябва да ви върнат сумата. 😕

Добре, но им казах, че имам проблеми с хазарта всеки път... когато разговарям с тях?

Изпращам им също имейл за това можете ли да затворите моя акаунт, защото имам проблеми с хазарта

Имате ли екранни снимки, на които им казвате това, когато разговаряте с тях? Или имейли? В такъв случай може би нашият екип би могъл да помогне или поне да погледне и да види дали е възможно.