Е, за съжаление не зависи много от „защо"; въпросът е, че можете да очаквате забавяне. 🙁
Това не е много добър сигнал за играчите, но подобни забавяния се случват. Изчакайте, опитайте се да бъдете търпеливи, съдействайте и ни дръжте в течение, моля. Ако не можете да разрешите проблема в следващите 12 дни, ние ще се намесим вместо вас.
През последните 13 дни имам проблеми с тегленията в Rajabets. Те държат заявките ми за теглене в очакване на обработка в продължение на няколко дни и в крайна сметка ги анулират. Винаги, когато се свързвам с поддръжката чрез чат на живо, ми казват да изчакам още известно време и твърдят, че тегленето ще бъде обработено успешно скоро. Също така многократно казваха, че средствата вече са били удържани от банковата им сметка и че забавянето е причинено от временни проблеми с банковия сървър. Въпреки това, нито едно теглене не е завършено успешно и всички те в крайна сметка са анулирани.
Преди четири дни, след като анулираха всичките ми заявки за теглене, ме информираха, че трябва да завърша верификацията на моя Rajabets акаунт. Подадох всички документи, които поискаха, незабавно, но верификацията ми все още чака от 4 дни без никаква актуализация.
Когато се свържа с поддръжката чрез чат на живо, те не предоставят ясен отговор относно моите тегления или статуса на потвърждение. Вместо това ме насърчават да правя повече залози и ме примамват да продължа да играя хазарт, като ме изкушават с възможността да спечеля повече печалби, вместо да решат проблема си с тегленето.
Вярвам, че умишлено забавят процеса ми на верификация. Сякаш чакат да продължа да играя хазарт, за да загубя още пари. Притеснявам се, че след като балансът ми в Rajabets намалее поради по-нататъшни загуби от залози, те може внезапно да одобрят верификацията на акаунта ми без никакви проблеми.
Потребителски идентификатор в казино - Abul608 



Здравейте, радвам се, че дойдохте тук и подадохте оплакване , точно това бих ви препоръчал.
Определено можеха да започнат процеса на верификация по-рано, но това не се случи. Сега е важно да се съсредоточите върху него, за да можете да го завършите. Определено не рискувайте с парите, защото ако ги загубите, няма връщане назад и няма да можете да изтеглите нищо.
Вярвам, че ако това се проточи или не можете да завършите KYC (познай клиента) и да изтеглите средствата си, те ще ви помогнат с това.
Надявам се това да се разреши скоро и стискам палци за теб. 🤞🍀
Ако имате някакви новости, ще бъда тук.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.