QuickWin Casino - обща дискусия (страница 21)

Здравей и благодаря и на теб.

Сега виждам, че току-що сте получили автоматичен имейл с отговор от Zendesk, което, разбира се, не решава проблема и разбирам, че е неубедително.

Що се отнася до чата на живо, тези агенти нямат достъп до конкретни подробности и срокове от финансовия екип, така че разбирам, че не биха могли да помогнат.

Така че, не са минали повече от 14 дни, посочени в жалбата. Затова ви предлагам да не изпращате повече съобщения до Вероника, освен ако нямате нещо конкретно и съществено за жалбата.

Знам, че е трудно да бъдеш търпелив, но тези промоционални имейли, върху които си толкова фокусиран, нямат нищо общо с тегленията ти, например. Моля, дайте малко време на жалбата, за да продължи. Наясно сме с въпроса и процесът продължава.

Ще бъдете уведомени своевременно, щом са необходими повече подробности. Не се притеснявайте. 🙏

В момента имам 25 000 евро в сметката си в Quickwin, които бих искал да изтегля, но според правилата на Quickwin мога да направя само три тегления едновременно, всяко от които по 500 евро. Казиното посочва, че тегленията трябва да отнемат три работни дни, но аз вече чакам повече от десет дни! В чата те непрекъснато обещават, че тегленето ще бъде ускорено, но нищо не се случва.

Колко време ще отнеме, докато пълните 25 000 евро бъдат в сметката ми?

Въпросът е: Има ли начин да изтегля директно поне 1000-5000 евро?

Ако мога да тегля само по 500 евро дневно, печалбите ми пак няма да бъдат изплатени след 5 години, тъй като така или иначе не получавам ежедневно изплащане.

Според мен това е измама! Никога, никога няма да получа пълните 25 000 евро.

Здравейте, ние даваме на казината 14 дни, което вероятно е първото нещо, което ще спомена, и ако не могат да ви изплатят след тези три тегления, можете да подадете жалба при нас.

Що се отнася до лимита, вероятно не можете да го увеличите; единственото, което ми идва на ум, е да станете VIP, което би ви позволило да правите по-големи тегления. Но знам, че в тези случаи казиното все пак може да понижи вашия VIP статус, защото не мисля, че ще искат да ви позволят да изтеглите всичко бързо, а може би разчитат, че ще отнеме повече време.

Така че вероятно ще трябва да се справите с това и ако не се получи, ние ще бъдем тук, за да помогнем.

Къде мога да подам жалбата? И какво ще стане, ако това се случи с всяко плащане? Не мога да подавам жалба всеки път, нали?

Да, в чата ми казват, че трябва да повиша VIP нивото си, за да мога да тегля повече, но нивото се актуализира само на всеки 90 дни!!!

Ако поне тегленията на по 500 евро отнемаха само 3-5 работни дни, както е посочено в ЧЗВ на казиното, това щеше да е добре. Но да се налага да чакате повече от 14 дни за теглене на 500 евро всеки път е неприемливо!

Пълна измама, що се отнася до плащанията

Можете да подадете жалбачрез този линк .

Що се отнася до тегленията, 14 дни определено са твърде дълъг срок за всеки. Разбира се, няма да се налага да отваряте жалба отново и отново; просто я дръжте отворена и уведомете нашия екип, че не искате да я затваряте, докато не бъде изплатена пълната сума.

Вероятно няма да можете да повишите VIP статуса си по-високо, но знам, че казината могат също да ви понижат от VIP, ако искат да теглите по-малко и да имате по-нисък лимит. Така че не мисля, че това има чак толкова голямо значение.

Ще видим как ще се развият нещата оттук нататък и дали казиното ще започне да изплаща.

Да, точно така, пише точно там: VIP нивото се нулира напълно, ако не сте играли 30 дни... Това означава, че ще трябва да играя поне веднъж месечно... Това не може да е вярно, това са правила за измама!

ХА-ХА!

Сега казиното внезапно блокира тегленията ми, защото трябва да потвърдя самоличността си, въпреки че вече съм направил теглене! Хахахахаха! Значи сега има доказателство, казиното е измама и няма да получа дори 100 евро от 25 000 евро! УАУ!!!!!

След 14 дни заявка за теглене, те измислят това? Сигурно не са сериозни? Особено след като всеки път в чата ми казваха, че всичко с тегленето върви гладко, а просто е било забавяне...

Бих искал да предприема правни действия срещу това, все пак и аз депозирах истински пари в ******

Бих се придържал към жалбата, която ви предложих. Да се ​​налага да поискате потвърждение след 14 дни е доста тъжно, но ако го направите успешно, нищо не би трябвало да ви пречи да теглите средства. Така че върху това бих се съсредоточил сега, ако бях на ваше място.

Какво ви поиска казиното и какви документи?

Здравей,

Имам същите проблеми с тегленето от QUICKWIN Casino. Спечелих там 7032 евро. Направих първото теглене от 500 евро на 6.6.2026 г., но все още е в процес на обработка, без никаква промяна оттогава.

Много пъти питах поддръжката им в чата дали всичко е наред, те винаги казваха, че всичко е наред, просто изчакайте още.

Обърквам се, защото изпращането на пари там е доста бързо и безпроблемно, сайтът на казиното също работи много добре, но тегленето на пари е проблематично 🙁

Метод на плащане: теглене на карта

Видях, че хората в този форум помогнаха на играчите да си върнат парите.

Мога ли и аз да помоля за помощ? Благодаря ви много.

Трябва също да спомена, че казиното никога не ме е питало за каквито и да е документи, дори и да съм ги питал.

Вече подадох жалба тук, това ли имате предвид? Какво имате предвид под „да подадат жалба в брой с тяхното правосъдие"?

Благодаря ви за реакцията

Можете ли да ми обясните всичко това по-подробно, как работи всичко това?

Здравей, съжалявам, че чакаш парите си, а казиното продължава да ти дава само неясни отговори, оставяйки те в неведение.

За съжаление, понякога се случва така и исках да предложа да подадете жалба, но видях, че вече сте успели да отворите такава. Така че, това, което бих направил на ваше място в момента, е да запазите хладнокръвие, което вероятно е единственото нещо, което можете да направите.

Нашият екип ще се опита да помогне и вярвам, че ще се получи добре.

Благодаря ти за това.

За щастие има инициативи и хора, които се опитват да помогнат, дори и да не се налага самите те.

Хора, що се отнася до парите, много играчи са писали за това, вероятно някаква промоция, но не мисля, че биха ви помогнали с това. Видях, че е казино и често подобни неща са по-скоро като измама.

Ами тогава ще ти поискат документи в даден момент, аз съм в тази въртележка в момента... Всичко беше прието, но все още не мога да тегля, защото тегленията ми са блокирани хаха.

Така че казиното сега прави всичко, абсолютно всичко, за да се увери, че няма да получим нито цент от тези пари...

Как подадохте жалбата?

Все още се надявам, че ще платят. Някои други хора оттук получават заплащане. Така че трябва да се молим за това 🤪

Колко "спечели" там?

НАДЯВАМ СЕ, че печалбите са мои!

Спечелих 28 000 евро от депозит от приблизително 20 евро!

ХА-ХА

Затова сме тук.

Вярвам, че ще има щастлив край.

Най-важното е всичко да бъде решено справедливо. 🙂

Стискам палци, но все още нищо 😕😂

Ще трябва да бъдете търпеливи с процеса на подаване на жалба, така че вероятно няма да се случи за една нощ. 🙂

Не се отчайвай и се надявай, че ще е добре.