Nucleonbet Casino - обща дискусия (страница 3)

Прекрасно!🎉🎉

Колко време отне общо, моля?

Какво имаш предвид?

Колко време общо ми отне да премина проверката и да получа печалбите във вашия случай? 🙂

„Просто исках да ви уведомя, че след дълго време назад и напред моите тегления бяха одобрени и вече кредитирани в моята сметка"

👍😏

лицензиращият орган не отговаря от 3 месеца

Здравей ovaaal,

това изглежда наистина странно и не трябва да се случва да чакате 3 месеца за отговор. Ако това е малтийският лицензиращ орган, тогава наистина е странно. Препоръчвам ви да им пишете отново. Може би са пропуснали вашето съобщение 🙁.

Здравейте

Опитахте ли да си напомните няколко пъти? Сега си спомням една тема за друго (затворено) казино, лицензирано в Малта, някои играчи успяха да се обадят в офиса и да получат потвърждение, че случаят е в някаква процедура. Което означава, че изглежда работят върху това. Не казвам, че едно обаждане ще промени резултата, това е просто още една стъпка, която бих предприел на твое място. Имате ли някой наблизо, който би могъл да ви помогне с говорим английски, ако е необходимо?

Вчера изпратих отново молбата си

този път най-накрая получих съобщение, че жалбата ми е получена

(преди това го пращах 3 пъти и не получих такова писмо, въпреки че избрах опцията да получа писмо за потвърждение)

така че може би е имало недоразумение и все още имам поне нещо да отговоря.

Ще добавя - току що получих съобщение от MGA, искат доказателства

Не можах да го направя веднага, защото можете да добавите само един прикачен файл през уебсайта им

така че нещата тръгнаха от земята

Сега съм във възторг. Надявайки се на най-доброто.

Все пак позволяването на играчите само на един прикачен файл на опит звучи странно. Е, въпросът е, че ще бъдете чути!

Стискам палци, дръжте ме в течение!

поздрави на всички, дано някой може да ми помогне тук

ще се опитам да обобщя възможно най-лесно (имайте предвид, че използвах само спортни залагания, т.е. спортни залагания)

Направих депозит от 200 евро с помощта на кредитната си карта, след една седмица балансът ми вече е 656 евро, когато се опитам да изтегля средствата си на картата си, изписва „Имаше системна грешка. Моля, свържете се с поддръжката." (https://imgur.com/a/RtGPlBZ) и когато се опитам да се свържа с поддръжката, те казват да изчакаме, докато екипът им намери решение (https://imgur.com/a/fK1LjNV) минаха седмици и нищо не се е случило, те отговарят, но със същото съобщение и без актуализация

Аз също подадох оплакване в MGA, но и там нямаше актуализация

аз съм базиран в Нова Зеландия и не съм се сблъсквал с подобен проблем преди с подобни лицензирани уебсайтове за залагане като bankonbet и т.н.

ако някой може да ми помогне, ще съм много благодарен

Съжалявам да кажа, че... ние от Casino Guru не се занимаваме със спортни залагания. Надяваме се, че някои играчи ще ви помогнат.

Мога поне да предоставя тези сайтове, фокусирани върху SB:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Надявам се, че ще намерите решение там!

Здравейте,

Имам оплакване за казино nucleonbet. Изпълнявам изискванията си за KYC, където трябва да направя селфи. Изтеглих 1000 евро, но вече мина седмица и все още чака. Към кой орган да се оплача, за да съм сигурен, че ще си получа парите.

С уважение,

Сенвичет

Здравейте, казиното посочи ли защо тегленето ви все още предстои? Бих искал да отбележа в този случай, че даваме на казината 14 дни за разрешаване на процеса на теглене, разбира се, би било полезно, ако казиното имаше причина.

Както и да е, ако нищо не се промени през следващите дни, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем.

Добре, ще изчакам още една седмица.

Казиното каза ли ви защо тегленето ви все още не е приключило? Както забелязах, той има много нисък индекс на безопасност , което не допринася за доверието в него. Виждали ли сте го и вие?

Въпреки това, ако нещо се промени, уведомете ни. Ще чакам.

Здравейте,

Дават ми същия отговор.

С уважение,

Сенвичет

Да виждам. Но смятам, че е поне малко успокояващо, ако казиното комуникира и каже поне нещо, въпреки че в този случай то няма голяма показателна стойност, защото не сме научили нищо. Но ще трябва да имаме търпение и да видим какво ще предложи казиното следващия път. Мислиш ли, че можеш да се справиш?

Здравейте,

Благодаря ви за помощта. Това казино изплаща ли на своите играчи? След 2 дни ще им пратя ново съобщение. Виждам, че това caino има лоша репутация поради това как откривам този уебсайт. Следващият път, ако искам да играя в друго онлайн казино, първо ще проверя прегледа от уебсайта.

С уважение,

Сенвичет

Хм, не мога да отговоря със сигурност, защото казиното има бързо нисък индекс на безопасност и не е разрешило много оплаквания, свързани с теглене на пари. Последният път, когато казиното се сблъска с подобна ситуация обаче беше през август и тя беше разрешена. Така че не искам да ви занимавам излишно и предпочитам да изчакам окончателното решение.

Въпреки това, що се отнася до прегледа, преди да отидете в казиното, аз определено го одобрявам. Отзивите иоплакванията на потребителите на уебсайта също могат да бъдат полезни при вземането на решения, тъй като отразяват реалния опит на играчите. Така че, ако ще гледате в бъдещето, можете също да преминете през тези неща.

Надявам се всичко да се оправи.