N1 Bet Casino - обща дискусия (страница 3)

има много играчи, които плачат. Изненадан съм, че askgamber помага на казиното, а не на играчите

Може би не ви разбрах много добре — искате да кажете, че Ask Gamblers предпочита да поддържа казина? Може би вместо това трябва да се съсредоточим върху проблема с casio. Както виждам от описанието, случайно сте отворили втора сметка в казиното; обаче, казиното знаеше за това, но в крайна сметка то беше използвано срещу вас, когато се опитахте да изтеглите. Правилно ли разбрах това?

Също така забелязвам искане за предоставяне на комуникацията. „Можете ли да предоставите комуникацията с чата за поддръжка, където споменахте, че казиното е знаело и за двата акаунта?"

Това е критична част от разследването.

добре Дълга история Кратка

Направих първи акаунт по погрешка, клавиатурата ми размести yahoo.com на yahap.com

така че първият акаунт е създаден под joh***@yah**.com

Тъй като знаем, yahoo.com не съществува и имейлът не може да бъде потвърден

След това направих нов акаунт с правилен имейл joh***@ya**.com

няма взет бонус

Мога да ви предоставя история на чатовете, но те са затворили моя акаунт. Ръководството може да провери в историята на чата.

Вторият ми втори акаунт те го потвърдиха напълно и ми позволиха да направя 3 депозита. Те знаеха всичко, имах истинска причина.

Изведнъж, когато поисках да се оттегля, те се оправдаха.

Моля, изплатете печалбите ми, сумата не е голяма. Имайте малко доброта и уважение.

Предоставих всички доказателства. всички депозитни доказателства. чат не мога да осигуря, тъй като са затворили акаунта ми

те са направили това с много играчи. Те затварят акаунти, когато играчите поискат печалби.

Тяхното ръководство може да проверява историята на чата. Как могат да ми позволят да направя 3 депозита и да ме потвърдят напълно, след което да кажат, че това е 2-ра сметка.

Казино N1 Bet. Моля, изплатете печалбите ми

Помогнете ми да получа печалбите си от това казино

Благодаря ви за резюмето. Радвам се да видя, че жалбата отразява точно събитията. Според мен нямате екранни снимки, доказващи, че казиното е знаело и за двата налични акаунта, така че трябва да успеем да разплитаме това.

Предполагам, че е разочароващо, но моля, опитайте се да се придържате към оплакването. Въпреки желанието ми да помогна, не мога да се справя в този форум. 🙁 Тук можем да изчакаме жалбата да продължи напред.

Моментът и методът на регистрация на втория акаунт според мен определят неговия статус. Сметките без никаква история, например, не се проверяват. Тези прилики обикновено се забелязват, когато депозитът е направен от двата акаунта или когато се задейства вторият KYC.

Само да кажа, че не съм толкова запознат с конкретната времева рамка. Но не се притеснявайте, не е моя работа да разрешавам въпроса. Все пак можем да поговорим за това, ако искаш.

Ако отворят моя акаунт или ръководството може да провери историята на чата.

Позволиха ми да правя депозити

Предоставил съм доказателства

Те провериха и двата акаунта

Проверете прегледа им в Reddit, Google, Trustpilot. Всички играчи искат печалбите си от тях.

Колко повече играчи ще бъдат измамени от това казино?

Предполагам, че колегите ми трябва да разчитат на информацията, предоставена от казиното; винаги първо молим играчите да подкрепят твърденията си, защото по очевидни причини това е критично. Не съм сигурен какъв опит имате с TrustPilot, „Google" и Reddit, но в общи линии това е просто информация, публикувана от хора, без да бъде разследвана; следователно аз лично вече не разчитам много на тези източници. От друга страна, жалбите, разследвани чрез всеки сайт, свързан с казино, имат много по-голяма използваема стойност, което ни връща към доказателства.

Не се притеснявайте, отговорникът по жалбата ще проучи и двете версии.

Тегленето на 15 000 норвежки крони е анулирано – след като проверката е „завършена"

Ето какво ми се случи току-що:

Завърших бонус с пълен залог (50 027,5 / 50 000 норвежки крони).

Поисках теглене на 15 000 норвежки крони на 5 май.

Чатът на живо ми каза, че всичко изглежда наред – няма проблеми.

На следващия ден Грейс внезапно ме помоли да кача лицевата страна на картата си – въпреки че тя вече беше потвърдена.

Аз направих това.

След това получих имейл, в който се казваше, че бонусите вече не са налични за мен – добре, не ме интересува.

Часове по-късно тегленето ми от 15 000 норвежки крони беше анулирано и сега те изискват селфи с личната ми карта + ръкописна бележка на линиран лист.

Сериозно?

Всичко беше проверено. Залагането беше завършено. Няма злоупотреба с бонуса. Картата беше одобрена. Все още ли правят това?

Честно казано, това е една от най-абсурдните тактики за забавяне, които съм виждал в казино. А съм играл в много.

Да видим дали наистина ще обработят тегленето след това. Няма да докосвам сметката си, нито ще депозирам нито една крона повече, докато парите не бъдат изплатени.

Някой друг е преживял това?

Радвам се, че реши да не пипаш печалбите си. Това е наистина страхотно и продължавай в същия дух.

Това обаче е редовен процес на проверка, при който казината трябва да проверят всичко, съгласно политиките за борба с изпирането на пари, за да се уверят, че не е извършено нарушение. И да, може да се случи, дори когато акаунтът ви вече е проверен, да поискат някои допълнителни документи.

Затова, моля, опитайте се да сътрудничите напълно с казиното и се надяваме, че скоро ще можете да изтеглите печалбите си.

Моля, дръжте ни в течение как върви и знайте, че ако имате нужда от помощ, ние сме насреща.

Благодаря за отговора, Роми.

За съжаление, ситуацията сега ескалира още повече.

Към днешна дата акаунтът ми в N1 Bet е деактивиран без предупреждение, имейл или обяснение. Просто се опитах да вляза и ми казаха „Акаунтът ви е деактивиран".

Вече бях завършил всички стъпки за проверка — включително селфито с документ за самоличност и ръкописна бележка — и екипът за поддръжка потвърди, че документите ми са одобрени. Въпреки това тегленето на 15 000 норвежки крони все още беше забавено и когато поисках конкретен срок или да говоря с ръководител, бях отхвърлен.

Сега акаунтът е затворен и не съм получил никаква комуникация от казиното.

Това не е нормална проверка. Това е избягване.

Така че, да. Помощ..

Виждам, че вече сте подали жалбата си.

Моля, изчакайте, докато нашият екип го прегледа, и скоро ще бъдете информирани за следващите стъпки.

Внимавайте, това казино не изплаща печалби. Не ми дават печалбите. Минаха повече от месец. И са много малки.

По принцип техният бизнес модел е да затваря акаунти, когато играчите печелят.

Няма да седя и да се отпускам, докато не получа парите си от тях.

Дайте им отзиви в Trustpilot, Google и навсякъде. Те са го направили и с мен. Чакам печалбите си.

Високо ценим оплакването; нека видим какво ще разкрие разследването. Ако не се лъжа, казиното не успява да се справи с лимитите си за теглене и вместо това понякога изпраща по-ниски суми. Така ли е, моля?

Благодаря за подкрепата — наистина оценявам, че не съм единственият, който се сблъсква с този проблем. Вече подадох официална жалба по съответния канал и в момента очаквам решение.

Ако нищо не се случи, ще ескалирам допълнително. Засега просто искам това да се разреши справедливо.

Брато, току-що проверих, че ти дължат около 1500 щатски долара.

Те не ми плащат 477 новозеландски долара или 300 щатски долара.

Те запазват всичко, с което са известни.

Днес получих два противоречиви имейла от N1Bet. В едното съобщение (от „Лиз") все още се иска да изпратя селфи с по-добро качество, докато в друго съобщение (от „Амелия") се посочва, че акаунтът ми е окончателно затворен поради „административно решение" и не може да бъде отворен отново.

Това очевидно е непоследователно и поражда сериозни опасения относно начина, по който казиното се справя с този случай. Те също така споменават, че печалбите са „в процес на преглед", но не дават никаква времева рамка или яснота.