Здравейте. Ще започна от края, тъй като това е нещо, което бих искал да спомена първо: Дори нашите конкуренти са платили, за да ни предоставят фалшиви много лоши отзиви на Trustpilot. Случва се и с казината, бъдете сигурни. 🙁
ако знаете за играчи, които се нуждаят от помощ, насочете ги тук - жалбата е безплатна услуга за всички.
Предполагам, че звучи логично.
Знаете ли, много играчи твърдят, че никога не са създавали втори акаунт и много от тях грешат.
Най-доброто решение е да подадете жалбата и да се изправите очи в очи в процеса на подаване на жалби. Не можем да помогнем на всички, но винаги информираме най-малкото какво изглежда най-справедливото решение.
Както и да е, всяка неразрешена жалба има последствия за казиното, така че си заслужава 🙂.
Повече подробности са предоставени в това ръководство, наречено: Информация и инструкции за разрешаване на жалби
Hello. I'll start from the end since it is something I'd like to mention first: Even our competitors have paid to provide us with a fake very nasty reviews on Trustpilot. It happens to the casinos too, be assured. 🙁
if you know about players who need help, point them here - complaint is a service free for everyone.
I guess it sounds logical.
You know, many players claim they have never set up a second account, and many of them are proven wrong.
The best solution is to submit the complaint and stand up face to face to the complaint process. We can't help everyone, but we always inform what seems to be the fairest resolution at least.
Anyway, every unresolved complaint has consequences for the casino, so it's worth it 🙂.
More details are provided in this guide called: Complaint Resolution Information and Instructions
Автоматичен превод:
