Благодаря за описанието на ситуацията. Колко време отнема целият процес на теглене в казиното? Както можете да видите, ние даваме на казината 14 дни, за да го решат. Ако казиното не направи нищо в рамките на това време и ви игнорира, нашият екип ще се опита да ви помогне и ще се свърже с тях.
Обаче казаха ли ви защо удължават оттеглянето ви? Предполагам, че при такава висока печалба се правят проверки и при доставчика, така че е добре да имате скрийншоти и доказателство, ако е необходимо. Но очевидно ще отнеме известно време, въпреки че бих очаквал казиното поне да ви каже какво се случва в момента.
Ако имахте някакви новини бихте ли ме уведомили? Много ми е интересно да видя как ще се развие всичко.
Ще ти стискам палци.
Thanks for describing the situation. How long does the whole withdrawal process take in the casino ? As you could see, we give casinos 14 days to sort it out. If the casino does not do anything within this time and ignores you, our team will try to help you and contact them.
However, did they also tell you why they extending your withdrawal ? I assume that with such a high win, checks are made with the provider as well, so it's good to have screenshots and proof if it's needed. But obviously it will take some time, although I would expect the casino to at least tell you what's going on at the moment.
If you had any news would you let me know ? I'm quite interested to see how it all turns out.
I'll keep my fingers crossed for you.
Автоматичен превод: