Mr Bet Casino - обща дискусия (страница 23)

Здравейте, това е ужасно преживяване и ако не сте го направили, бих ви препоръчал да подадете жалба. Нашият медиатор ще се справи с това с вас и ще се изправи срещу казиното, за да обясни тяхната позиция по въпроса. Не е нужно да се справяте сами: https://casino.guru/complaints/create

Без такси, без хонорари, не се притеснявайте.

Направете каквото можете, за да избегнете загубата на парите, защото както казахте, това би означавало, че сме приключили с жалбата. 🙁

Смея да твърдя, че това казино обикновено изплаща пари без подобна прекомерност, но понякога изглежда, че може да се нуждае от малко тласък. Нека ви помогнем.

Защо не мога да подам жалба?

Какъв е проблемът, защо не можете да подадете жалба?

Можете ли да ми го опишете, моля?

Явно защото идвам от Германия.

Сигурно има друга причина за това; аз също съм от Германия и нямах проблеми с подаването на жалба 😉

Това не би трябвало да е проблем. Какво показва, когато искаш да отвориш такъв?

Може би можете да опитате да изчистите „бисквитките", да подадете оплакване от друго устройство или да използвате друг браузър.

Ако ти покаже нещо конкретно, направи екранна снимка и я публикувай тук.

Ще се опитаме да помогнем.

Жалбата успя ли? Върнаха ли ви парите?

Не мога да открия, че Mr Bet е казино, това е проблемът.

Нямам представа... Два пъти в живота си съм подавал жалби и, колкото и да е странно, съм получавал пълното си изплащане на следващия ден 😉, но... някак си приемам, че OC просто отнема малко повече време, отколкото може би е необходимо. Не знам... ВАЖНОТО е никога, никога да не отменяте тегленето си!!! Казиното вече е спечелило и ще загубите всичко в 99% от случаите 🙈

Да, случвало се е често в миналото, но аз спечелих 6 хиляди, така че не ме интересува. Чакам от 6 седмици.

Шест седмици са наистина дълго време... и мисля, че нещо ще е проблемно. Не мога да си представя да чакам толкова дълго за теглене на пари в днешно време! (Аз самият чаках дълго за 12 хиляди)

Не искаш ли първо да разкажеш историята си? Ще ми е интересно.

Не звучи зле... може би просто се опитват да протакат, кой знае... но адресът също може да е проблем... но трябва да погледнеш и от другата страна... някои хора имат наистина строги правила...

Ще подам жалбата от ваше име ✌️

След това просто потърсете „Не познавам казино" или въведете друго и напишете правилното име на казиното в текста. След това ще го сменим в жалбата.

За съжаление, това не работи за нас. Играчите трябва да подават жалби от свое име, така че благодаря, че искате да помогнете, но вярвам, че ще можем да разрешим това. 🙂

Все още не съм получил отговор нито от Casino Guru, нито от MR Bet, о, боже.

Колко време ще отнеме обработката на оплакването ми? Чакам от 3 дни. Поздрави.

Съжаляваме, че трябва да чакате, но за съжаление се налага да обработваме стотици оплаквания всеки ден. Просто следете таймера за вашата жалба и нашият първи отговорник, Томас, ще се свърже с вас възможно най-скоро.

Хей, аз също съм там от 5 години. Първоначалната проверка беше доста главоболие, но изпълнимо. След това редовно получавах изплащания от €200-€2000, всичко вървеше много добре. Сега имам €12 000 и уж трябва да направя повторна проверка, но всичко продължава да бъде отхвърляно. Имате ли опит с големи изплащания там?

Г-н Бет

Хей, аз съм VIP член там от 5 години и т.н. Първоначалната проверка беше малко главоболие, но поносимо. След това редовно получавах изплащания от €200-€2000, всичко вървеше много гладко. Сега имам €12 000 и уж трябва да направя повторна проверка, но всичко продължава да бъде отхвърляно. Някой имал ли е опит с големи изплащания там?