преди 1 година


Освен това трябваше да кача три различни снимки на личната си карта, защото винаги казваха, че са размазани. Но при вас отнема много време.
ОтговорЦитат0
Светкавични новини! те ми изпратиха имейла с връзката към потвърждение на самоличността и изненадваща изненада!: тяхната страница за проверка на самоличността има грешка, така че след 30 минути в чата те решиха да ескалират проблема.
Така че засега зависи от тях, скоро ще последват още.
Здравейте всички,
Може ли някой да ми помогне с моя проблем? Депозирах €96 в Mr.bet и заложих бонуса, 2K са налични за теглене от 25 юли и не мога да премина през проверка! Първо качих всичко, но след около 4 дни снимката на дебитната ми карта беше отхвърлена, защото нямаше име на нея. ТАКА че направих още една екранна снимка на IB, качих я и чаках почти седмица и нищо не се случи!!! Освен факта, че продължавам да влизам в чата и ме измамват, винаги много работа, по-голямо търсене и т.н.. те призовават за търпение, обещават да ускорят нещата, но просто го повтарят 😐 Аз не не знам какво очакват от мен, че ще заложа 2K? Преди това изтеглих 1.9K без проблем!!! Не знам колко време искат да го правят 🤔 Качих екранна снимка на транзакцията, в която депозирах в mr.bet и двете са на нея (моето име и номер на карта). Може би някой може да помогне... Благодаря


Актуализация:
Днес Mr.bet направи всичко, верифицирах се и парите пристигнаха. Благодаря на всички, които ми помогнаха по някакъв начин. 🙏
Все още виждам проблем с това как работи Mr.bet. Казиното не вреди на играчите, а най-вече на себе си! Ще играя ли още там? Не знам, трябва ми малко време, за да се отдръпна. Успяхме да си спестим всичко...интересно е, че документите, които качих днес бяха бързо проверени и одобрени и изплащането пристигна след 5 минути!!!
Забелязах, че много казина са започнали да правят това, за да избегнат плащането. Ще оставя няколко отзива за казина, които открих с подобни проблеми през последните 4 месеца.
В моя случай Mr. Bet използва системата Sumsub за проверка на документи за самоличност и тази система потвърди автентичността на документите ми.
Моят акаунт обаче все още е задържан. Подозирам, че може да забавят процеса на проверка, за да ме накарат да отменя тегленето си. Тази тактика няма да работи, защото съм задал лимити за залагане в моя акаунт.
Надявам се да одобрят документите преди този уикенд. В противен случай ще бъда принуден да подам официална жалба. Те непрекъснато забавят пълната проверка на акаунта ми и освобождаването на средствата ми

Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.