Megapari Casino - обща дискусия (страница 9)

Регистрирах се в MegaPari, заредих пари, спечелих и когато исках да ги изтегля, ми поискаха документи, които изпратих.

След като изпратих документите, продължиха да ме искат за още документи, след като изпратих личната си карта, поискаха още една снимка от друг ъгъл, изпратих я, след което ме поискаха за видео на личната ми карта, което също изпратиха.

Винаги ми казват, че личната ми карта е фалшива, че не я приемат, защото е фалшива.

Измислят си всичко това, за да не ми плащат пари. Невъзможно е личната ми карта да е фалшива, тъй като я получих от боливийския регистър за гражданско състояние.

Сега виждам, че цялата тази тяхна измислица е, за да избегнат плащането на моите пари.

Моето потребителско име е:

Здравейте, ако не можете да се потвърдите, защото казиното ви затруднява и не знаете какво друго да направите, можете да подадете жалба до нас.

Ако се интересувате,използвайте този линк ⬅️

Виждам, че съдействате, така че ще се опитаме да помогнем, ако можем.

Личната карта ли беше единственият проблем? Всички останали документи наред ли бяха? Може би е глупав въпрос, но според вас личната ви карта е наред и не е фалшива, нали?

Казино Megapari никога не е предоставяло бонуса.

Казино Megapari не извършва самоизключване по мое искане!

Няма инструменти за отговорни игри.

Това изобщо не ми звучи добре.

Има ли нещо, с което нашият екип за оплаквания би могъл да ви помогне?

Депозирах и използвах платформата нормално и с течение на времето общата депозирана сума достигна около 100 000 рупии. Когато се опитах да тегля, сметката ми беше поставена под разширена проверка.

Предоставих всички документи и обяснения, поискани от екипа по сигурността. Въпреки това, сметката ми в крайна сметка беше затворена след дълъг и стресиращ процес. В резултат на това депозираните средства станаха недостъпни.

Процесът на проверка беше неясен и непоследователен, а комуникацията се усещаше едностранчива

Здравей,

Предполагам, че в жалбата ще се обсъди повече. С малко късмет колегата ми ще може да разбере какво се е случило и дали този край е бил подходящ.

Чувствайте се свободни да добавяте каквото искате тук във форума. Можем да поговорим за това.

Моят гейминг идентификатор: Основна сметка (USD) № - 1369029339. Депозирах в Megapari и използвах платформата нормално, като с течение на времето общата депозирана сума достигна около ₹100 000. Когато се опитах да тегля, сметката ми беше поставена под разширена проверка.

Предоставих всички документи и обяснения, поискани от екипа по сигурността. Въпреки това, сметката ми в крайна сметка беше затворена след дълъг и стресиращ процес. В резултат на това депозираните средства станаха недостъпни.

Процесът на проверка беше неясен и непоследователен, а комуникацията изглеждаше едностранчива.

Когато загубих 500 долара, не ме блокираха, но след това депозирах отново 500 USD и спечелих около 1000 USD... след това, когато теглих пари, ме блокираха.

Здравей, Абхишек77 !

Благодарим ви, че споделихте подробно преживяванията си. Разбираме колко стресираща и разочароваща е била тази ситуация за вас и оценяваме времето, което отделихте, за да обясните вашата гледна точка.

Бихме искали да изясним ключовите моменти по Вашия случай. По време на процеса на проверка бяхте информирани, че акаунтът Ви е блокиран поради нарушение на Общите условия на Megapari, свързани с регистрацията на множество акаунти. Това решение беше взето от екипа по сигурността след пълен вътрешен преглед. Като част от кореспонденцията с екипа по сигурността, това нарушение беше потвърдено и от Вас по време на комуникацията.

След това решение, всички депозирани средства ви бяха върнати изцяло, което беше ясно съобщено с потвърждението, че „депозираните средства вече са изтеглени от вашата игрална сметка". Това означава, че Megapari е изпълнила изцяло всички финансови задължения към вас.

Искрено съжаляваме, че това преживяване се оказа трудно и емоционално изтощително. Разбираме, че продължителните процеси на проверка могат да изглеждат неясни, особено когато резултатът не е такъв, какъвто сте очаквали. Въпреки това, когато Общите условия на платформата са нарушени, всяко по-нататъшно сътрудничество с играча трябва да бъде приключено в съответствие с нашите правила и вътрешни политики.

Моля, обърнете внимание, че решението за закриване на акаунт е окончателно. Учтиво Ви молим да се въздържате от създаване на нови акаунти или от опити да използвате платформата Megapari в бъдеще, тъй като това отново би противоречало на нашите Общи условия.

С пълно уважение към Вас, съжаляваме, че ситуацията завърши по този начин. Въпреки че не можем да продължим сътрудничеството си при тези обстоятелства, искрено Ви желаем много късмет и положителни преживявания другаде.

Благодаря ви за разбирането.

Това е напълно несправедливо. Как можете да твърдите, че съм използвал няколко акаунта?

Депозирах ₹50 000 в сметката си. Моля, уточнете откъде съм изтеглил тези ₹50 000, тъй като не е имало незаконно или подозрително теглене от моя страна.

Вие също ме обвинявате, че използвам множество акаунти. Ако някой от членовете на семейството ми използва MegaPari, това автоматично ли означава, че нямам право да играя? Няма ясно или прозрачно правило, което да посочва, че човек не може да играе само защото член на семейството има акаунт.

Освен това, как бих могъл да разбера дали някой член на семейството вече има акаунт в MegaPari, особено когато живея далеч от семейството си?

По време на процеса на проверка казах пълната истина. Ако намерението ми беше да излъжа или наруша вашите правила, защо бих разкрил цялата информация честно?

Друго сериозно безпокойство:

Защо акаунтът ми не беше блокиран, когато загубих близо ₹50 000?

Но в момента, в който депозирах още ₹50,000 и увеличих баланса си до ₹96,000 чрез истинска игра, акаунтът ми внезапно беше блокиран.

Това очевидно поставя под въпрос намерението ти.

Блокирането на акаунт само след като потребител спечели е несправедливо, неетично и противоречи на принципите на честната игра.

Освен това, не се присъединих към MegaPari самостоятелно. Присъединих се едва след като бях посъветван от моя началник, на когото имах доверие. Той ме увери, че MegaPari е надежден.

Можете да потвърдите акаунта на моя началник, тъй като той е промоутър на MegaPari. Ако самата ми регистрация е била неподходяща, защо ми беше позволено да се присъединя чрез промоутър и да депозирам средства без никакви ограничения?

Силно моля за прозрачно обяснение и справедливо решение, включително незабавно деблокиране на акаунта ми или възстановяване на законния ми баланс.

Благодаря ви за отговора. Въпреки това, с уважение, не съм съгласен със заключението и бих искал да изясня важни моменти.

Първо, ясно заявявам, че имам само един личен акаунт в MegaPari и никога не съм създавал или управлявал множество акаунти. Всяко предположение, основано на членове на семейството или споделени среди, не доказва, че лично съм нарушил правилото за множество акаунти.

Второ, неправилно е да се твърди, че съм потвърдил нарушение по време на комуникацията. Сътрудничих честно по време на проверката и споделих цялата информация честно, но не признах, че самият аз управлявам няколко акаунта.

Трето, макар че споменавате, че депозираните средства са били върнати, основният проблем остава нерешен. Акаунтът ми не беше блокиран, когато губех, а беше блокиран едва след като спечелих чрез истинска игра. Това повдига сериозни опасения относно справедливостта и пропорционалността на решението.

Освен това, присъединих се към MegaPari чрез промоутър и акаунтът ми беше одобрен, потвърден и ми беше позволено да депозирам средства без ограничения. Ако е имало някакъв проблем с правилата, той е трябвало да бъде решен преди играта и печалбите, а не след това.

С уважение моля този случай да бъде разгледан отново независимо, като се съсредоточи по-специално върху:

Доказателство за лично използване на множество акаунти (не предположения)

Време за блокиране на акаунта след печалби

Равнопоставено и справедливо прилагане на условията

Търся справедливо отношение и прозрачност, а не специално внимание.

Уважаеми медиатор на казино гуру,

Благодаря Ви, че отделихте време да разгледате моя случай. С уважение Ви моля за независима оценка на ситуацията, тъй като смятам, че има важни моменти, които остават неясни.

Ясно потвърждавам, че имам само един личен акаунт в MegaPari. Никога не съм създавал или управлявал множество акаунти.

Всяко позоваване на членове на семейството или споделени среди не представлява доказателство за лично използване на множество акаунти.

По време на проверката съдействах напълно и споделих информацията честно. Не признах обаче, че лично съм нарушил правилото за множество акаунти. Отговарях само честно на въпросите.

Ключов проблем е времето на блокиране на акаунта.

Моят акаунт остана активен, когато губех средства.

Беше блокиран едва след като спечелих чрез обикновена игра.

Моля медиатора да провери дали това действие е било справедливо и пропорционално.

Присъединих се към MegaPari чрез промоутър, акаунтът ми беше одобрен и депозитите се приемаха без ограничения.

Ако е имало някакъв проблем с политиката, той е трябвало да бъде разгледан преди играта и печалбите, а не след това.

Въпреки че депозираните средства бяха върнати, спорът не е само за депозити, а за конфискация на законни печалби без ясни доказателства за неправомерни действия.

С уважение моля медиатора да поиска от казиното да предостави:

Конкретно доказателство за лично използване на множество акаунти

Разяснение защо акаунтът е блокиран едва след печалба

Потвърждение, че Условията са прилагани последователно и справедливо

Търся справедливо отношение, прозрачност и безпристрастен преглед на този случай.

Благодаря ви за отделеното време и внимание.

Вашият служител по разрешаване на оплаквания ще се свърже с вас скоро в темата за оплаквания и ще бъдете информирани за всички следващи стъпки.

Не играйте на тези сайтове, измамни графици, никакво уважение към политиките за играчи, засегнати от хазартна зависимост, имайте предвид, че имах спор с тях, странно приключен от casinoguru (те също са много ненадеждни), опитах се да се свържа с агента на casinoguru и той дори не отговаря на имейлите ми вече, дори и доказателствата ми да са ясни 🤣🤣, може би имат някакво споразумение помежду си, но ако имате проблеми, те никога не отговарят на имейлите ви, избягват конфронтация по всякакъв начин, използват измамни компании за плащания, всъщност, ако отидете да видите извлеченията от сметката си, ще намерите плащания към много различни компании и никога към тях, те нямат интерес да контролират компулсивен играч, а по-скоро ви игнорират, докато не спечелите и не се наложи да теглите, там създават всички възможни и мислими проблеми, очаквах помощ от casinoguru, но необяснимо ги защитава.

Здравейте, разгледах вашия случай, т.е. жалбата, която подадохте срещу това казино. Казвате, че очевидно сме в заговор с казиното. Не знам, но мисля, че всяко казино забранява създаването на множество акаунти, както е посочено в Общите условия. Фактът, че можете да се регистрирате бързо, използвайки само няколко данни, не е причина да го правите. Казината често не проверяват данните или регистрациите; обикновено го правят само когато се опитвате да теглите пари. Видях също, че казиното е възстановило част от депозитите ви.

Така че бих казал, че ако не нарушавате правилата, може би следващия път ще могат да ви помогнат. 😉

Също толкова вярно е, че всяко уважаващо себе си казино следи данните за плащанията на играчите и е заинтересовано от предотвратяване на патологичния хазарт, за разлика от Megapari.

Ами, бих казал, че има много малко такива казина. Не казвам, че няма такива и че казината трябва да печелят от играчи, които имат проблеми с хазарта, но не мисля, че има казина, които биха ви защитили по начина, по който вие го виждате.

Те са катастрофа, отнемат цяла вечност... отхвърлят тегления и плащания и са невероятно бавни във всичко...

Здравейте, това ли е вашият опит в това казино? Ако е така, защо са отказали тегленето ви? В какво друго са бавни?

Всичко! Продължават да отхвърлят депозити, това е катастрофа... отнема им цяла вечност да отговорят в чата на оператора и винаги ти казват едно и също нещо... някои игри също замръзват... катастрофа, не играй тук...

Отхвърлиха още един за 2200 песос, каква катастрофа, за бога, Магапари... и операторът никога не ти дава номер на оплакване или нещо подобно... дори не ти позволяват да оцениш оператора.