преди 5 месеца
Благодаря ви много за отговора, съмнявам се дали ще си ги получа обратно. Но мисля, че имам право на тях, тъй като изключването е трябвало да бъде направено директно.
Автоматичен превод:
Malina Casino - обща дискусия (страница 44)
преди 5 месеца
Напълно съм съгласен, съгласно насоките за отговорен хазарт, играчите трябва да имат възможност да си вземат почивка, да зададат ограничения и т.н. Също така, повечето реномирани казина ще отговорят и ще блокират в рамките на минути.
Основният проблем е, че хазартният орган в Анжуан не реагира по никакъв начин, а казината не знаят за това, така че не ги интересува. На практика няма риск от репресии.
Отново, гуруто на казиното трябва да обмисли понижаване на оценките и маркиране на казино въз основа на потвърдени истински отрицателни отзиви.
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Здравей,
Доста често обсъждам тази тема с Шимон ( биографията му е тук 👈) и основният проблем се крие в липсата на общи стандарти. Всички знаем какво е необходимо и как трябва да работи, но лицензиращите органи правят темата малко объркваща, за да бъда учтив. Резултатът? Понякога операторите показват абсолютния минимум, необходим. За щастие, винаги има изключения, но безопасността не трябва да се основава на изключения, бих казал.
Следователно Шимон работи върху стандарти за самоизключване - нещо като план, който би могъл да служи като сравнение за бъдещо отговорно оценяване, а също и като ръководство за казината. Така че, да, прави сте и ние работим по това. https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative#bluepaper
Пътят обаче е дълъг и пълен с препятствия, разбира се. Хубавите неща никога не са лесни. 🙂
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Искам да ми върнат парите, които загубих, тъй като поисках изключване 5-6 пъти. Определено твърдях, че е загуба на време и пари, но ме игнорираха. Вече подадох жалба.
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Добро решение! Тези ситуации трябва да бъдат обсъдени и правилно разследвани.
Автоматичен превод:
ОтговорЦитат1
преди 5 месеца
Добър вечер, Радка, разбира се, че ще го доведа докрай. Няма милост за хората, които всеки ден ви казват да ми затворите сметката, защото съм загубила много. Определено ще си върна парите с ваша помощ.
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Уау, това наистина е много впечатляващо.
Вярвам, че ще получите пълна подкрепа от играчите.
Всички обичаме да играем и е фантастично да имаме инструменти за отговорно хазарт като подкрепа.
За съжаление много от нас са преживели разочарованието от закъснения след хубава победа.
Но е чудесно да го чуя и вярвам, че говоря от името на другите играчи, които предлагат нашата подкрепа и помощ по какъвто и да е начин.
Автоматичен превод:
ОтговорЦитат1
преди 5 месеца
Подали ли сте оплакване чрез казино гуру? Имате пълното ми разрешение да обсъдите моя случай като пример за неспазване на насоките за отговорен хазарт, тъй като същото се случи и на двама ни.
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Разбира се, вече подадох жалба и представител разглежда въпроса. Но се надявам да ми върнат парите.
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Добър вечер, Радка, разбира се, че ще го доведа докрай. Няма милост за хората, които всеки ден ви казват да ми затворите сметката, защото съм загубила много. Определено ще си върна парите с ваша помощ.
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Нашият екип по жалби със сигурност ще направи всичко възможно, за да постигне най-добрия резултат от всичко това.
Моля те, дръж се там.
Също така, ако имате нужда от помощ с проблемите си с хазарта, имайте предвид, че тук можете да намерите адреси на някои центрове за помощ във вашата страна. Винаги е по-добре да не се справяте сами с нещо подобно.
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Отново, Роми, благодаря ти, но мисля, че всички можем да се съгласим, че проблемът тук е в органите за хазартни игри в Анжуан.
Ако те действително регулираха и контролираха тези казина и тяхната дейност, тогава вярвам, че казината нямаше да се държат така от страх от последствия.
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Лицензиращият орган със сигурност би трябвало да прави всичко това; прав си.
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Роми, очевидно си наясно, би ли бил така добър да погледнеш отговора, който колегата ти ми изпрати относно отговорния хазарт по отношение на Матей.
Много несправедлив отговор, който всъщност противоречи на това, което всички ние се опитваме да постигнем и подобрим тук.
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Добър вечер отново, знаете ли дали ситуацията с жалбата, която подадох, напредва?
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Роми, очевидно си наясно, би ли бил така добър да погледнеш отговора, който колегата ти ми изпрати относно отговорния хазарт по отношение на Матей.
Много несправедлив отговор, който всъщност противоречи на това, което всички ние се опитваме да постигнем и подобрим тук.
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Бъдете сигурни, че Матей е един от най-добрите ни специалисти по разрешаване на оплаквания и ще направи всичко възможно, за да разреши вашия случай.
Виждам също, че казиното е отговорило в темата, така че се надявам всичко да е готово скоро.
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Хей, чакам от 10 дни изплащане от Malina Casino и нищо не се случва.
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Щях да се регистрирам отново, защото рейтингът тук е супер висок, а после прочетох тази тема.
Защо това казино е оценено с огромната оценка 9.4, когато всичко, което виждам, са десетки и десетки оплаквания за неплащане/забавяне на плащането и различни други проблеми?
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Хей, чакам от 10 дни изплащане от Malina Casino и нищо не се случва.
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Ако желаете да се намесим във вашия случай, моля, подайте жалба .
От нашия опит, това казино, за съжаление, плаща на играчите си с известно закъснение, но бихме могли да се опитаме да ви помогнем.
Това първото ви теглене ли е?
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Да, първият ми проблем е, че когато ви се оплаквам, не намирам Malina Casino за подходящ избор.
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Щях да се регистрирам отново, защото рейтингът тук е супер висок, а после прочетох тази тема.
Защо това казино е оценено с огромната оценка 9.4, когато всичко, което виждам, са десетки и десетки оплаквания за неплащане/забавяне на плащането и различни други проблеми?
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Това казино плаща с известно закъснение, така че всъщност няма начин да понижим индекса за безопасност.
Всеки път, когато казино не плаща или не отговаря на оплаквания, индексът за безопасност намалява.
Въпреки че играчите трябва да чакат малко повече, към момента това не се отразява на индекса за безопасност на това казино. Добре е, че нашите потребители използват този форум, за да ни информират за всичко, за да можем да действаме съответно, ако сметнем за необходимо.
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Да, първият ми проблем е, че когато ви се оплаквам, не намирам Malina Casino за подходящ избор.
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Чувствайте се свободни да изберете всяко казино от списъка и да обясните в текста, че е за Malina Casino. Нашият екип за оплаквания ще го поправи вместо вас.
Автоматичен превод:
Добавете пост
