Здравей.
Проверих жалбата, за да видя какво се е случило, и смятам, че правилата на Gamstop или за предпочитане блокирането са приложими само за казина, лицензирани от Обединеното кралство. Е, този сайт е далеч от това да бъде лицензиран в Обединеното кралство.
И така, както е посочено в жалбата :
„Тъй като сте избрали казино с лиценз от Кюрасао, ще бъде много трудно да разрешите този случай по ваше удовлетворение."
Просто се надявам всички играчи да разберат смисъла.
Начинът, по който го виждам сега, вие сте по-загрижени за това под кой код се идентифицират транзакциите към казиното, нали? Това означава, че депозитите трябва да бъдат блокирани, ако казиното е идентифицирано правилно като казино, близо ли съм?
Чувал съм за подобен проблем в миналото, но за съжаление не можем да го разрешим. Жалко е да изберете нелицензирано казино с толкова ужасен рейтинг. 😒
Hello there.
I checked the complaint to see what happened, and I feel that the Gamstop rules, or preferably the block, are only applicable to UK-licensed casinos. Well, this site is far away from being licensed in the UK.
So, as stated in the complaint:
"Since you have chosen a casino with a Curaçao license, it will be very difficult to resolve this case to your satisfaction."
I just hope all players would understand the point.
The way I see it now, you're more concerned about under which code the transactions to the casino are identified, right? Meaning, the deposits should be blocked if the casino was identified correctly as the casino, am I close?
I have heard of a similar issue in the past, but sadly it is not within our reach to solve it. It's such a shame you pick an unlicensed casino with such a terrible rating. 😒
Автоматичен превод: