Mad Money Casino - обща дискусия (страница 5)

Да, толкова тъжно, условията им казват, че са 7 работни дни.. Говорих с чат на живо, имат технически проблеми..

Те имат технически проблеми от 5 месеца

Здравейте,

Техническият проблем е просто лъжа, за да не платите, да ви накара да анулирате и да загубите. Много играчи всъщност се отказват и губят.

От месец ми казват, че има технически проблеми. Предложих им да платят с neteller или skrill и след месец получих плащане със skrill, така че ако skrill беше ОК, не разбирам защо не платиха, когато го предложих на първо място.

Но се радвам, че не го направиха, за щастие отмених и се покачих от 400 на 1100. Но можех да загубя всичко.

Да, направих теглене със Skrill (все още е в ход, хаха). Така че предполагам, че става дума само за печалба във времето, така че играчите могат да анулират печалбите си, за да ги загубят.

Направих тегленето си с опция за банков превод. Ако тази седмица нищо не се случи, ще предложа да ми платите със skrill. Няма да отменя 4800€. Това е голям риск.

Да определено. Никога не анулирайте текущо теглене, не. 1 правило.

Честно казано, и аз не бих го направил.

много казина сега изпитват проблеми със своите доставчици на плащания и не могат да приемат дебитни карти като опция, някои дори не могат да предложат Neteller в определени държави. Не бих загубил баланса поради технически проблем. Моля, изчакайте решението на жалбата.

Здравейте,

не мога да говоря от името на казиното – нито искам 🙂, но смятам, че предлагането на играчи да загубят баланса по сметката си само защото смятате, че казиното лъже, всъщност не е добра идея.

Разгледайте форума и ще видите, че играчи от определени страни изпитват проблеми с опциите за плащане по целия свят. Това се дължи на местните закони и по-строгите правоприлагане, също така банките не искат да имат нищо общо с плащанията, обвързани с казина, така че ограниченията са налице.

Знам, че изглежда като добро извинение за забавяне на плащането, но все пак е по-добре първо да подадете жалбата и след това да изчакате, вместо да загубите всичко.

Има обаче някои изключения. 🙂 например, когато казиното трябва да премине към друга опция за плащане, за да изпрати парите. Както и да е, добра точка.

Ако имат проблем с банков превод, могат да ми платят чрез skrill или нещо подобно.

Направих теглене чрез Skrill, все още се извършва, но други играчи получиха парите си със Skrill (след няколко седмици), така че не мисля, че имат технически затруднения с електронните портфейли.

Изпратих им подробностите си за скрила. Да видим дали ще успеят да завършат тегленията по-бързо сега. Ще ви държа в течение

Здравей Радка,

Мисля, че имаме недоразумение...

Никога не съм му казвал да загуби равновесие, разбира се. Правило номер 1 е никога да не отменяте теглене.

Мисълта ми беше, че изглежда, че се бавят нарочно, за да отменим и да загубим, по този начин те не трябва да плащат.

Да, това би било разумно.

Здравей mrmileena,

Благодаря за корекцията, не съм в най-добрата си форма в момента, така че вероятно съм сгрешил в цялата точка. 🤔

Правило номер едно звучи добре, въпреки че винаги има няколко изключения.

Подадох жалба, 2 седмици и нищо не се промени от моята заявка за теглене. Лоши отговори и лоша комуникация от поддръжката и счетоводния екип.

Колко време отне да получите пари момчета? Моето теглене казва, че е завършено, но от 5 дни не съм получил никакви пари в моя AstroPay.

След 31 дни все още са „В ход". Дори преди 2 седмици те платиха на някой друг със skrill по някаква причина те забавят заявките за теглене на мина. Така че нямам представа. Вашите тегления в пълен статус ли са?

Да, имаше същия проблем като преди месец с по-ниско теглене. След това ми казаха: „Изглежда, че имаме проблеми с конфигурацията на нашите методи на плащане, нашият технически екип работи, за да поправи това." И няколко часа по-късно получих парите си в акаунт в Astropay (също показваше в продължение на дни статус Завършен). И сега тегленето ми е по-голямо и имам проблеми. Получих този отговор преди 4 дни: „Извинявам се за забавянето. Всички тегления ще бъдат обработени в рамките на следващите 48 часа." И пак нищо...

В понеделник ми казаха същото. Това ще бъде обработено през следващите 48 часа. И оттогава нищо не се е случило. Вярвам, че при големи суми за теглене те забавят тегленето нарочно, в случай че играчите анулират печалбите си и ги залагат. Но честно казано няма да го направя. Следващата седмица ще изпратя жалба до Кюрасао за това казино. И също така ще създам оплакване на всеки сайт, който прави преглед на казино, така че никой друг играч да не премине през всичко това.