Leon Casino - обща дискусия (страница 6)

Опитвах се да попълня формуляра всеки до края, няма формуляр за писане на бутони само за оплакване, които ви прехвърлят към другата страница

Просто пиша оплакването. Моля, помогнете, 1000 не е малко. Когато го помолих да ми каже един разумен човек, който ще активира бонус като този, за да заложи 8000 евро, за да спечели 200, той беше грубо приложен, че това е бонус. И когато го помолих да ми покаже условията, той каза, че не може да ми покаже, защото това е специална оферта за конкретни гости

разбирам Хубаво е, че успяхте да подадете жалбата накрая.

Сега трябва да видим какво постига нашият екип за оплаквания по отношение на проблема, който имате в това казино.

Първо, много е важно дали казиното ще комуникира с нас.

Моля, опитайте се да бъдете търпеливи, въпреки че знам, че не е лесно.

Няма да го направят, защото вината е тяхна. Имам и още един човек, който има проблема със срама, но не видях дали калъфът му е продаден

Моля, знайте, че всеки случай е различен, така че ще видим как ще се развие този.

Винаги, когато имате време, отговорете и на Томас във вашата жалба , моля, за да може той да продължи с нея.🙏

Безполезно е да настъпвате правила за бонус, които обхващат компанията, но когато ги помоля да покажат правилата, правилата и условията не бяха налични

Според това, което видях, че Михал е написал, така че Условията бяха посочени за бонуса. Видяхте ли английската версия на Условията?

Все още съжалявам за случилото се, но все пак си получил наградата според това, което прочетох.

Питам нещо, което е просто и те не ми отговориха защо не дадоха политиката и условията на бонуса в момента, в който го попитах и ​​след 3 месеца ми казаха, че това е наградата!!!Защо не дадоха веднага бонуса, който активирам, а след 2 месеца казаха, че съм играл този бонус

Не знам как да ви обясня това, но винаги препоръчвам в бъдеще, ако получите бонус или решите да вземете такъв, независимо дали чрез имейл, социална мрежа и т.н., винаги трябва да проверявате общите условия за бонуси. Понякога се случва самата оферта да не казва всичко или само малко и следователно играчите могат да разчитат на нея и след това да изпаднат в затруднение. Това би било от мен, защото вероятно бонусите създават най-много проблеми. 🙁

От Гърция ли играеш? Объркан съм, можем ли да играем в тези казина или не?

Според нашия преглед можете да играете в казиното. Ако не е възможно, трябва да получите това съобщение. Според Условията, които видях, Гърция не е страна с ограничения, така че трябва да е в ред.

Защо обаче питате, бихте ли искали да играете тук? 🙂

Ще ми е интересно да видя нещо различно, затова питам. Искам да мога законно без никакви санкции или проблеми. Добре ли е да се регистрирате като гръцки играч?

здравей

Ако питате дали казиното притежава гръцки лиценз, отговорът е не.

Имам съвет за вас:

Ако проверите списъка с налични казина, винаги ще имате опция да филтрирате само казина, лицензирани във вашата страна:

Трябва да призная, че се вижда много по-добре на компютър или таблет, отколкото на мобилно устройство.

Ако вие, без да използвате функция за маскиране, се опитате да въведете преглед на казино извън вашия регулатор на хазарта, много вероятно ще видите това:

Надявам се да помогне 🙂

Първоначално бях развълнуван от Leon Casino, но сега чакам изплащането си вече 13 дни и всеки ден чувам нещо различно. Веднъж имах проблем със Seba, след това парите бяха преведени, но така и не пристигнаха и т.н. Някой друг имал ли е подобно преживяване?

Здравей, съжалявам, че имаш проблеми. Какво беше последното нещо, което ти казаха от казиното, какъв е проблемът, поради който все още нямаш пари? 13 дни са доста, бих казал.

Необходимо ли беше да се потвърди? Играхте ли с някакъв бонус?

Направих три печалби, и те бяха на 6 и 7 юни. Първоначално ми казаха, че ще отнеме известно време заради уикенда. После имаше някаква грешка с процеса на директен дебит. После банката преведе парите и нищо не дойде. Сега правят одит и трябваше да им изпратя банковите си извлечения. Сега има друг одит, който може да продължи до 25 юни.

Добре, нищо друго освен банковото извлечение не е поискано от вас? Ако преминавате през проверка, тогава не е възможно да теглите по време на процеса, докато той не е успешен.

Във всеки случай, ние даваме на казината 14 дни, за да изплатят печалбите ви, така че ако желаете, можете да подадете жалба при нас.

Затова се опитайте да ми кажете дали казиното все още проверява нещо във вашите документи или вече сте верифицирани.

Проверен съм. Днес се навършват 14 дни и просто отново и отново ме отлагат.

Бих искал да съобщя за проблем, който имам с Leon Casino относно теглене, което направих на 10 юни 2025 г.

Тегленето е маркирано като „обработено" на платформата, но към днешна дата (19 юни 2025 г.) средствата не са кредитирани в банковата ми сметка. Свързах се с отдела за обслужване на клиенти няколко пъти и единственият отговор, който получих, беше, че има „общ проблем със системата за плащане". За съжаление, не беше предоставено ясно обяснение или приблизителна времева рамка.

Бих искал да подчертая следното:

Моят акаунт е напълно потвърден.

Това е първият път, когато се сблъсквам с проблем с това казино.

Отговорите от поддръжката бяха общи и неясни, което само засилва разочарованието ми.

Бях търпелив, но сега смятам това забавяне за неприемливо. Моля за съдействие за разрешаването на този въпрос и за осигуряване на възможно най-бързото извършване на плащането.

Благодаря предварително за вашата подкрепа