Уау, това звучи сериозно! Опитвали ли сте някога да изберете различен метод на плащане? Със сигурност бих опитал това.
Казиното предлага ли решение? Кажете ми, моля!
Събудете всички вие, играчи на казино....всички казина са създадени, за да ви накарат да загубите парите си, веднъж попаднах в хазартен капан, но го преодолях. те са създадени, за да ви накарат да загубите парите си....Дайте ми вашите пари на хора, които наистина се нуждаят от тях, а не на хора, които седят на стол и забогатяват
Вярно е. Казината ви карат да губите парите си. Винаги е било така, но някои хора все още обичат да си пробват късмета. Ето защо хазартната индустрия се е запазила през вековете.
Акаунтът ми е напълно идентифициран, подадох заявка за теглене на €950 на 25.5.2023 г., която, както казиното ме увери, ще отнеме максимум 3 дни, за да завърши, но все още е в очакване.
Свързвах се с казино услугата няколко пъти и докато те първоначално ме информираха, че тегленето ще приключи на 29.5.2023 г., след това ми казаха, че ще бъде завършено на 30.5.2023 г., а сега ми казват, че не знаят кога ще бъде завършен, защото има технически проблем и те не знаят кога ще бъде отстранен, без да ми дадат друга информация и това ми се струва много подозрително.
Това случва ли се на някой друг и как се справихте с това?
Проверявам текущо отворените жалби за кратко и наистина има подобни случаи.
Съжалявам, че го казвам, но когато става въпрос за технически проблеми, никой освен казиното не може да ги разреши.
Изключително досадно е да чакате без допълнително известие, но разбирам, че за да ви дам добро предположение, човек трябва първо да бъде информиран - това важи и за казината.
Знаете, че всички плащания обикновено се обработват от компания трета страна - доставчикът на плащания, а не от самото казино. За съжаление, тъй като изплащанията са възложени на външни изпълнители, казиното е в същата позиция като вас. Вероятно чака актуализация. 🙁
Мислите ли обаче, че промяната на метода на плащане би била решение? Предполагам, че ще изчакам още няколко дни, след което ще попитам казиното.
Надяваме се, че няма да отнеме много време.
Здравей Радка,
Благодаря ви за отговора, разбирам точките, които споменавате, но в моите очи е най-малкото непрофесионално, когато клиент ви пита подробности за неговото оттегляне, отговорът ви е не знам.
Трябва да дадете отговорен отговор, особено когато разполагате с вашите условия и в раздела за теглене информацията, че тегленето ще бъде завършено от 1-3 дни.
Доставчикът на плащанията е партньор на казиното, така че предполагам, че имат право да го попитат за причините за забавянето, а не да казват, че не е наш проблем, ние свършихме нашата част.
Ако смятате, че греша, моля, уведомете ме по всякакъв начин, за да можем да го обсъдим допълнително
Здравейте!
Съгласен съм с теб и също се радвам, че знаеш как работи.
Просто обяснявах процеса, защото от това, което научих тук във форума, много играчи никога не са чували за доставчици на плащания.
Не исках да извинявам казиното - няма начин!
За съжаление, това няма да промени факта, че казината разчитат на своите партньори и не могат да се справят с техните проблеми. 🙁
Това което казваш отчасти не е вярно....не е въпрос на късмет, а на кражба, защото някой регулира количеството, той ще изсмуче пари и сумата ще се разпредели, ядат всички заедно
Не бих казал, че е кражба. Вземете например ротативките: знаете, че RTP (възвръщаемостта към играча) е под 100%, което означава - ще загубите. Ако изберете игра с по-нисък RTP и висока волатилност и приложите не толкова добра стратегия, шансовете ви стават още по-ниски.
Това е често срещана ситуация.
Никога не съм чувал за казина, които манипулират игри, предоставени от лицензирани доставчици на дами, предавани от оригинални сървъри. Фалшивите игри, от друга страна, са предназначени да намалят шансовете чрез задаване на неофициален RTP. Бъдете наясно с подобни практики.
Мисля, че първо трябва да докажете, че има някакъв вид измама. Никой не бива наказан без добро разследване, ако питате мен.
Някои играчи бяха убедени, че резултатите са манипулирани по някакъв начин, но в няколко казина - не там. Сякаш победителят не беше истински играч. Но никога не съм получавал обратна връзка.
Никакъв проблем. Понякога това се случва, докато се използва автоматичният преводач, така че не го приемайте грубо, моля. 🙂
Честно казано, не искам да ви безпокоя повече, но само от време на време се появи друго оплакване и то за турнирни манипулации. Разгледайте го, ако се интересувате:
https://casino.guru/velvet-spin-casino-player-alleges-leaderboard-manipulation
Това е темата на свързания форум, ако желаете .
Бъдете здрави!
На 30.08.2023г.
Час: 20:22 Направих снимка на Casino Leon на стойност R$ 54,00 не беше кредитирана в сметката ми, направих няколко оплаквания в Casino Leon и нищо не беше разрешено, така че приятелите не депозират нищо там, това казино ще погълне вашите пари, са нечестни
Здравейте!
Разбирам, че си разстроен! За да ви помогнем при подадената жалба обаче, трябва да предоставите допълнителни отговори. Вижте го тук:
https://casino.guru/leon-casino-player-s-deposit-has-not-been-credited-1
Особено ме интересува това:
„Можете ли да ми кажете дали това е първият ви депозит в това казино? Свързахте ли се вече с вашата банка? В идеалния случай те трябва да участват в разследването."
Здравейте, преместих публикацията ви под това конкретно казино. Относно проблема, който имате, имате ли напълно верифициран акаунт в казиното? Опитахте ли да попитате поддръжката какъв може да е проблемът, когато ви даде грешка? Мисля, че ще е най-добре да попиташ там и ще могат да ти отговорят най-добре. Определено би било добре да го публикувате и тук, така че аз и другите играчи да имаме по-добра представа за ситуацията.
Би ли било възможно това?
Всичко беше наред, проблемът ми беше разрешен, отговориха ми веднага. и те ми помогнаха, благодаря ви много за отделеното време!!
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.