Legiano Casino - обща дискусия (страница 38)

Депозирах за първи път и на официалния им уебсайт ясно е посочено, че спортният бонус е наличен до 40 000 HUF. Депозирах 48 000 HUF, изиграх 8000 HUF в казиното и използвах 40 000 HUF точно за спортни залози, както е описано на уебсайта им. Според правилата, след като залогът е уреден, мога да поискам бонуса – което и направих.

Те обаче отказаха да ми го дадат, твърдейки, че не съм заложил пълния депозит. Но ако максималният бонус е 40 000 форинта, тогава логично това е „пълната сума", необходима за бонуса.

Ако дори началният бонус се дава само след втори депозит, това очевидно е нелоялна практика. Поисках изтриване на акаунта ми и насърчавам всички да избягват това казино, защото по мой опит те са напълно ненадеждни.

Добро утро,

За съжаление, както много други, казиното не отговаря на имейли, а обслужването на клиенти на живо разчита на изкуствен интелект.

Затова поддържам постоянен контакт с адвоката си, а банката ми също провежда вътрешно разследване.

Не мога да разкрия никакви документи в този момент, тъй като разкритията от разследването са шокиращи.

Обещавам ви, че щом този въпрос бъде решен, ще ви държа в течение.

С уважение

Здравей,

Това е много точно описание, благодаря!

Така че не става въпрос за залагане на депозита, а по-скоро за бонус, който (според поддръжката на казиното) не е напълно заложен.

В този случай бих проверил дали този конкретен бонус е наличен и за спортни залози, защото почти всеки казино бонус изобщо не е приложим за спортни залози или вноската е намалена.

Например:

Някои видове игри имат намален принос към изискванията за превъртане: Слот машини 100%, Бинго 100%, Кено 100%, Скреч карти 100%, Блекджек 10%, Игри на живо 10%, Игри на маса 10%, Игри с джакпот 0%.

Ако обсъждахте тегленето с отдела за обслужване на клиенти или в чат, вярвам, че някой би ви информирал за подробностите така или иначе. Все още се опитвам да установя какво е възможно да се случи, но персоналът на казиното би трябвало да знае със сигурност.

Със сигурност разбираме това.

Благодаря предварително.

Здравей, Саймън, имаш ли някакъв успех досега?

Добро утро,

Разследванията продължават, особено с доставчиците на плащания.

Гуру обаче посочва, че Легиано е част от групата Stellar Ltd, докато към днешна дата Легиано не притежава валиден лиценз от Анжуан.

Stellar Ltd валиден 2024-11-22 2025-11-21 ALSI-202411077-FI2 b2c jackpotbarrel.com, posido.com, pistolo.com, neon54.com, malinacasino.com, boaboa.com, allyspin.com, alfcasino.com, bankonbet.com, cadoola.com, frumzi.com, sgcasino.com, slotspalace.com, spinanga.com, spinit.com, wazamba.com, librabet.com, nomini.com, burancasino.com, aquawin.com, spinbara.com, wishwin.com, betwarts.com, vicibet.com

Легиано, грабежът стана реалност. Опитай се да изтеглиш печалбите си някой път. Невъзможно. Машина за кражба. Писах на всички, всички са боклуци. Спечелих, но никога не мога да изтегля печалбите си.

Те са крадци, никога няма да спечелите.

Спечелих 131 000 евро в това казино

От тях съм получил само 1500.

След това затвориха сметката ми в страната, казвайки, че казиното не играе.

За да получа 1500, чаках 3 седмици

Няма да получите нищо, те са крадци и мошеници, за съжаление не можах да направя нищо, просто си загубих парите!!!

Няма начин да получиш нещо, не вярвай на нищо, което някой ти казва, всички са замесени в измамата, за да го грабнат!

Моля, уведомете ни какъв е проблемът и се надяваме, че ще можем да ви помогнем.

Защо не дойдохте при нас, за да може нашият екип за жалби да ви помогне?

Правили сме го и преди, нали?

И аз се оплаках преди 4-5 месеца, нищо не се случи.

Ако разгледате оплакванията си тук , едно от тях беше разрешено, а едно беше отхвърлено поради вашата неотзивчивост.

Всъщност няма чак толкова голяма сума, за която сте подали оплакване.

Или греша?

Да, сумата беше само за тегления!!!!!!! Казвам, че съм я спечелил и какво има в сметката ми сега, след като е затворена!!!!

Мога ли да попитам кога са ви закрили сметката, моля?

Ако не е било преди повече от 6 месеца и все още имате остатъчен баланс там, нашият екип за жалби може да се опита да се намеси.

Добър ден

Аз също чакам плащането си от доста време (около 9 дни).

Здравей, попита ли защо чакаш повече от седмица? Ако си спомням правилно, понякога на казиното му отнемаше до две седмици, за да изплати на играчите.

Трябваше ли да се верифицираш? Играеше ли с бонус?

Здравей,

Да, според поддръжката има забавяне, но за съжаление не е посочена конкретна причина. Не са били бонус пари. Легиано посочва 3-5 дни.

Според поддръжката, всичко е наред с моя акаунт.

Надявам се да получиш част от спечеленото!!!

Но за съжаление не мисля, че цялата сума!!!

Съобщенията самогенерирани ли са? Няма кой всъщност да ви отговори!!!

Те казват на всички абсолютно едно и също нещо!!!

Така че, може би имат много тегления за извършване. Със сигурност би било хубаво, ако обяснят какво точно се случва, нали?

Ако продължи повече от 14 дни, ние ще се намесим, разбира се.