Legiano Casino - обща дискусия (страница 26)

Ако имах директни доказателства, щях да представя цялата колекция още от самото начало и тогава всички можехме да пропуснем останалата част от процедурата по жалбата. Не сте ли съгласни?

Наистина виждам, че напоследък се правят тегления, но със закъснение. Най-лошото от всичко е чувството на страх, че няма да ни се плати.

Представих всички скрийншотове, които имах от тях, където са се самолъгали и това може да се провери.

Където ми казват, че парите ми също са пристигнали на 9 април.

Където ми казват, че ще ми изпратят РНК.

Където ми казаха, че дори и сметката ми да е била затворена, парите ми ще пристигнат.

И ОЩЕ!

Здравейте, Легиано отвори акаунта ми!!!

Все още имам 1000 евро в брой за 2 месеца, но съм много щастлив, че Легиано беше честен.

Със сигурност е разочароващо, но се опитайте да мислите позитивно и знайте, че сме тук, ако тегленията не дойдат скоро.

Да. Сега трябва да следим внимателно как ще се развие оплакването ви.

Значи, сега сте близо до получаване на плащанията, нали?

Моля, дръжте ни в течение за всичко.

Вчера една колежка ми каза, че първото теглене е потвърдено, а днес, когато влязох, не е извършена никаква обработка. Попитах защо са ме излъгали и те ми казаха, че не тя ми е казала, а колежката. Колко е нелепо това? Защо има това забавяне? Каква е ползата им?

Знам, че сте тук и ни помагате много с това. Имам обаче 3 тегления от 13/5 - 200€, 17/5 - 200€ и 19/5 - 400€, нито едно от тях не е обработено. Пуснах жалба. Исках да попитам някой някога получавал ли е парите си?

Доколкото знам, казиното плаща, но за съжаление със закъснения.

И всъщност не знаем какво печелят от това.

Посъветвахте ли ги по някакъв начин? Искам да кажа, казахте ли им по някакъв начин да не се бавят?

Правим го всеки път, когато има забавяния, но не съм сигурен колко голяма е нашата власт, нали знаеш.

Последния път чаках 14 дни, след което получих парите си. Така че те плащат, но трябва да чакат.

Илиос

Благодарим Ви за търпението. Както видяхме от профила Ви, тегленето Ви се забави и отне повече време от очакваното. Разбирам, че това Ви причинява объркване и стрес и сте прави, ние сме тук, за да Ви помогнем. Причината за това забавяне е, че финансовият отдел проверява всички тегления на играчи едно по едно. Те проверяват дали всичко е наред с профила и дали е необходима проверка. Това е процес, който извършва нашият финансов отдел и за съжаление ние не носим отговорност за това. Лично аз, като служител, изпратих актуализация и популяризирах забавянето на тегленето Ви. Напълно разбирам Вашето разочарование и искрено Ви гарантирам, че ще получите парите си. Знам, че не е Ваша вината и за съжаление всичко, което можем да направим, е да Ви изпращаме актуализации. Искрено се извиняваме за причиненото неудобство, опитваме се с най-доброто. Благодарим Ви много за търпението.

Днес получих този отговор отново, въпреки че нито едно от 3-те плащания не е извършено.

Чудесно е, че си получи парите, въпреки това забавяне.

Ще продължиш ли да играеш там сега?

Да видим сега дали наистина ще запазят това, което са написали тук. 🤞

Остават 3 дни до изтичане на срока на жалбата, а те все още ми се подиграват. Исках обаче да знам дали Роми отговарят на жалби, когато им се обадиш. Или просто изчезват?

Здравейте, ще ви държа в течение на събиранията, за момента не съм получил нищо в банковата си сметка!

Луиз

Разбирам важността на навременните тегления и бих искал да Ви се извиня за това забавяне. Позволете ми да Ви информирам, че средствата Ви са в безопасност без никакво съмнение и че тегленето Ви ще бъде обработено възможно най-скоро от нашия търговски отдел. Проблемът Ви там ескалира и Вие сте прав, независимо какво казвате, и ако бях на Ваше място, също щях да се чувствам неудобно от всичко това. Бих Ви помолил да бъдете търпеливи още малко и всичко ще бъде наред, г-жо Зоуи.

Чакам реакцията ти, Роми 😂😂хахаха

Ще ви уведомя, когато Легиано плати цялата сума.