Имам проблем да се свържа с някой от висшето ръководство с Jackspay или с този, който отговаря за моя акаунт. Публикувах във форумите на LCB и изпратих имейл до техния екип за поддръжка, който беше пренасочен към висшето ръководство, те отговориха веднъж, но след това спряха да отговарят. Имах изчакващи тегления от 20 април и на 17.05, след много оплаквания и накрая написах преглед на LCB, ми казаха, че ЕДНО от моите 5 тегления е изплатено. Това теглене беше 500 $. Тейлър (моят VIP домакин и този, който отговаря за чат на живо) ми каза, че са изплатили $500 от 20 април и се показва като одобрен от моя страна, когато проверя историята си, но не се появи в портфейла ми. Проверих тройно адреса на портфейла си и адреса за теглене, който предоставих. Помолих за връзката за транзакция в блокчейна, но не ми беше предоставена от висшето ръководство. Тейлър каза, че е помолил висшето ръководство за връзката от 17 септември, но каза, че поради времева разлика не е отговорил.
Малка предистория с мен и Jackspay, започнах да депозирам на 29.08.21, за по-малко от година достигнах над 100 000 $ USD в депозити и достигнах супер VIP статус и Jacks Inner Circle 3. В замяна JacksPay и управлението бяха повече от щедри с техните персонализирани оферти. Честно казано прави всяка похарчена стотинка си струва. Моето разочарование в момента е, че дори след като достигнах този статус или сума на депозити, имам трудности да се свържа с никого освен Тейлър и когато питам защо изплащанията ми са забавени повече от 3 седмици, единственият отговор, който получавам е, че имате проблеми с обработката.
JacksPay ми даде страхотни персонализирани оферти и други, но аз от своя страна заложих много с това. 13,8 милиона заложени за един месец. Сега следващите два месеца след това бяха значителни дроби в сравнение с този месец, но дори и да стане, все още има повече от 4 милиона залагания на месец. Връзката ни винаги е била стабилна и засега това е единствената неравност на пътя, която съм срещал и да се надявам последната неравност, която продължава напред.
Сега, като се отклоних малко, в отговор на публикацията по-горе, успях да „заявя" над 20 000 тегления, получих 13 049 $ до момента (13 549 $ включително 500 $, които бяха изпратени от тяхна страна, но това е липсва в момента.)
Освен това, за да покрия базите си, питах Тейлър отново и отново дали акаунтът ми е изложен на някакъв риск да бъде блокиран по някаква причина, независимо дали става дума за „злоупотреба с бонуси" или за нарушаване на някое от техните условия за обслужване. Той ме увери, че не е така и че проблемът е с техния процесор на трета страна NGT. Единствената причина, поради която дори си направих труда да дойда в този форум, беше, че изглежда единственият начин да привлечем вниманието на висшето ръководство е като го направя. Надявам се, че фактът, че член, който е достигнал едно от най-високите си статуси / нива, трябва да прибягва до публикуване във форум за преглед на казино, има някакъв ефект за напред.
Както и да е, веднага щом 500$ се появят в портфейла ми, ще се актуализира. Надявам се всичко това да бъде решено възможно най-скоро.
.
.
