Donbet Casino - обща дискусия (страница 3)

Тегленията от Donbet, макар и бавни, преминаха без проблем. След като обаче не успях да натрупам няколко прилични суми, бях блокиран за по-нататъшни залози, така че не съм се връщал.

Nationalbet са ужасни и никога не залагайте с тях, защото няма да видите и стотинка.

Здравейте, имате ли някаква причина да мислите така? Правили ли сте тегления и получили ли сте пари или нищо досега? Заредихте ли пари, използвайки бонуса? 🙂

Правил съм тегления, но след като сумите станаха сериозни, започнаха да искат обширна и на пръв поглед ненужна допълнителна проверка. Нямаше бонус, всички пари бяха от моите собствени депозити.

Трябва ли да бъда параноичен, все пак?

И могат ли да ми затворят акаунта без предизвестие (въпреки че не съм направил нищо нередно)?

И какво ще стане, ако сайтът им се затвори, преди да успея да изтегля цялата сума? (Да, според лимита от 15 хиляди на месец, ще мине много време, преди да мога да я изтегля цялата)

Здравей, скъпи играчи, потребителското ти име същото ли е като в нашата система? Защо беше блокиран? Имаше ли причина за това? Можеш да подадеш оплакване в Casino Guru или да ни изпратиш данните си.

Ние сме отделен отдел, който гарантира правилното функциониране на марката и следим за евентуални нередности от наша страна. Ако ни изпратите регистрирания си имейл адрес или потребителско име тук на , ще се опитаме да разследваме случая ви и да ви помогнем.

Здравей,

Моля, бъдете сигурни, че проверките при тегления се изискват от нашите доставчици на плащания и държавни институции, за да се избегне рискът от кражба на самоличност, пране на пари, финансиране на терористични организации и др., и ние сме длъжни да спазваме тези изисквания. След като бъдете потвърдени, вече няма да се притеснявате за това.

Ако сте спечелили парите законно, разбира се, че ще можете да ги изтеглите. Можете да видите резултатите от жалбите в casinoguru; ние винаги плащаме на потребителите.

Здравей

Благодаря за отговора, но не се притеснявай. Струва ми се, че бях блокиран, защото имах няколко добри победи на конете. От отдела за обслужване на клиенти ми обясниха, че не могат да направят нищо, тъй като е дошло от другаде. Но аз продължих напред и вече нямам нужда от достъп.

Здравейте, благодаря ви, че отговорихте и разсеяхте моите притеснения.

1) Как ще получа печалбите си, ако Donbet затвори?

2) Каква е вероятността от преждевременно затваряне?

Ваш, Кулвант

Здравейте! Чудех се дали някой знае за седмичния кешбек. Кога се добавя? Благодаря.

Може би би било по-добре, ако зададете този въпрос директно на поддръжката на казиното.

Опитахте ли се вече да се свържете с тях?

Потребителско име: Anjeron24

Играх на DONBET няколко дни без проблеми. По-късно бях помолен да потвърдя самоличността си по имейл. Предоставих видеоклип, както беше поискано, показвайки личната си карта, казвайки необходимия текст и държейки лист хартия с потребителското си име, адреса на уебсайта и името си. Казиното потвърди, че проверката е била успешна. Скоро след това обаче акаунтът ми беше блокиран и загубих достъп до сайта. Имах приблизително $1300 в баланса си, което е значителна сума за мен и семейството ми.

Свързах се с екипа им за поддръжка, за да попитам за проблема, и те ме информираха, че акаунтът ми ще бъде подложен на проверка до шест месеца. Тази ситуация ми причини значителни финансови затруднения, тъй като нямам достъп до средствата си. Имам скрийншотове от комуникацията си с екипа за поддръжка и мога да ги предоставя, ако е необходимо.

Притеснявам се за състоянието на акаунта си и бих бил благодарен за помощ при разрешаването на този проблем, за да си възвърна достъпа до средствата. Съветвам другите играчи да бъдат предпазливи и да са наясно с потенциалните проблеми, когато играят на този сайт.

Здравей,

Бих искал да кажа, че сигурно се чувства много несправедливо и честно казано, за мен звучи малко странно. Преминахте успешно KYC проверката, но след това акаунтът беше блокиран, а странният 6-месечен период също е необичаен.

Някой от казиното каза ли поне още няколко подробности за самия проблем?

Вярвам, че тези събития си заслужават по-задълбочен поглед; съгласни ли сте? Така че, ако сте част от това и искате да опитате, функцията за безплатно оплакване е най-добрата стъпка.

Използвайте тази зелена връзка 👈, за да започнете. Добавете всичките си бележки и екранни снимки, за да може медиаторът да започне с цялата информация.

Може би имате въпроси, което е напълно нормално; не се колебайте да питате. Щастлив съм да споделя още.