DelOro Casino - обща дискусия (страница 15)

Уважаеми всички,

Ние сме много надеждно и уважавано казино в индустрията и много се гордеем с това.

Както можете да видите @radka, ние имаме 100% разрешен процент с вас поради нашата честност, което ни помага да запазим невероятната си репутация

@sabine1984, радвам се да видя, че все още си тук след 6 месеца

Ако някой иска да играе с нас, заповядайте при нашата денонощна поддръжка на живо и ние ще ви помогнем с приятен бонус.

Най-добри,

Казино Дел Оро

здравей

Някои неща, по мое мнение обаче, не са свързани с „разрешен процент", а по-скоро с това как се чувстват играчите, което е по-скоро потребителско изживяване, а не функция за оплакване с процент. Само за добавяне на перспектива. 🙂

Освен това етикетите няма да работят тук; моля, използвайте бутона за отговор вместо това.

благодаря Приятно изкарване.

здравейте

Опитах се да разгледам помощните файлове на вашите игри с чертежи "семейство Eye of hours" и не мога да видя RTP, можете ли да ми кажете текущия rtps на този доставчик?.

Здравей Jahiles3,

как си Виждам тук, че Eye of Horus от blueprint gaming RTP е 96,32%

Уведомете ме, ако имате нужда от нещо друго, за по-бърза и по-далечна линия за комуникация - имаме нашата поддръжка 24/7. Можете да го намерите в долния десен ъгъл на нашия уебсайт.

с уважение,

Казино Дел Оро

Благодаря за мнението ви за казиното.

Ако мога да стигна до потребителския преглед, бихте ли ми казали защо не можете да го напишете тук? Не регистрирам никакъв проблем, но не се колебайте да ми кажете, защото понякога може да се случи нещо, така че ще уведомя нашия екип и ние ще го разгледаме.

Относно лимита, който описвате, попитахте ли чата на живо защо имат нещо различно записано в Условията от това, което се прилага за вас?

Вие сте 100% прав. Трябва да следват написаното независимо дали е грешка или не.

Благодаря ви за отговора, разбира се. Бихте ли ми направили екранна снимка, когато искате да изпратите рецензията? Моля, опитайте да използвате друг браузър или да изчистите бисквитките си и ще видим дали това помага или изобщо не помага. Не би трябвало да има проблем с това, че казиното не се показва, но искам да съм сигурен какво точно изхвърля.

Що се отнася до проблема с лимита, съгласен съм, че ако казиното каже, че е сгрешило или го е обяснило погрешно, това пада върху тях, а не върху играчите. Ако искат да имат по-нисък лимит, би било добра идея да го променят в условията.

Вероятно първо ще се съсредоточа върху жалбата и вашите тегления. Това може би ще е най-важното за целия случай.

Що се отнася до турнирите, доста странно е, че не могат да ви дадат ясен отговор, така че ако никъде не виждате класирането, би трябвало да могат. Но ние не можем да санкционираме казиното за такива неща и тъй като представителят на казиното също е активен тук във форума, може би би било добра идея да използвате бутона „отговор", за да отговорите на някои от техните публикации и може би те ще могат да ви изяснят това тук във форума. Ако не, надявам се поне да мине през процеса на оплакване и нещата в крайна сметка да се решат.

За това обаче ще трябва да почакаме известно време.

Уважаеми BP54,

Надяваме се, че се справяте добре и ви благодаря, че се свързахте!

Да, справихте се страхотно в турнира и спечелихте 500 EUR, така че поздравления!!

По отношение на вашия профил на финансов риск или ако имате допълнителни въпроси, моля, не се колебайте да се свържете с нас . Моля, оставете им 24-72 работни часа, за да отговорят.

с уважение,

Казино Дел Оро