Вече 8 дни чакам изплащането си. Поддръжката просто ми казва да изчакам. наглост.
Здравейте, в този случай казиното каза ли ви някаква причина, поради която сте чакали повече от седмица? Поискаха ли ви проверка или не?
Освен това даваме на казината 14 дни за разрешаване на процеса на теглене, така че ще трябва да имаме търпение и да видим как ще се развие цялата ситуация.
Най-добре е да отворите случай 3 работни дни са си 3 работни дни, няма да чакам повече до сряда
Както споменах преди, ние даваме на казината 14 дни, така че подаването на жалба след 3 дни няма да е най-добрата идея, тъй като нашият екип ще се намеси след това време. Винаги даваме 2 седмици, за да дадем шанс на казиното да провери всичко необходимо и ако има проблем след това, ще се опитаме да се свържем с казиното. 👍
Да, но мисля, че правилата и условията са правила и условия и както казиното, така и играчите трябва да се придържат към тях, има и казина, където изплащанията работят за 24 часа, това е сериозно
Напълно съм съгласен с това, което казвате, но ако подадете жалба при нас, просто бъдете предупредени, че след 14 дни нашият екип ще се намеси и ще се свърже с казиното. Защото това е времето, което им даваме, за да подредят всичко и да се уверят, че играчите имат парите в сметката си. Така че го казах по-скоро с информативна цел. Междувременно нашият екип ще зададе всички необходими въпроси и ще събере съответните неща. 👍
И какво бихте направили на мое място? Поисках 2 тегления на 16 март.
Момчета, исках да ви информирам, че CROWNPLAY обработи и потвърди тегленето за мен тази сутрин в 11:00.... и печалбите пристигнаха в 15:00... Бих казал, че не е лошо по отношение на скоростта на плащане... Все още имам още едно теглене остана в процес на обработка и вярвам, че утре ще имам новини за потвърждение на обработката
Това е добре. Моята я чакам от 9 дни.
Поискаха ли ви чекове по сметката ви? (лични документи...банкови...жителство?)...защото ме попитаха първо това и изпратих всичко, което ми поискаха
Не. Тегленето ми вече беше обработено и одобрено преди 7 дни. И аз вече не мога да го отменя. Просто не се прехвърля.
Трябва да проверите във вашата банка може би (казвам може би) какви системи имат за чуждестранни транзакции...пристигна при мен за почти 4 часа...и честно казано бях изумен
Поисках плащането с кредитна карта.
Често съм плащал в партньорските казина на CrownPlay без никакви проблеми.
Всички са почти еднакви
Кога поискахте изплащането, но 3 дни е добре
Днес е третият работен ден за мен и двете изплащания чакат обработка, промени ли се вашият статус
И какво бихте направили на мое място? Поисках 2 тегления на 16 март.
Ще се опитам да бъда търпелив и да се информирам на какъв етап са моите тегления. Разбира се, ако вече е близо до споменатите 14 дни, тогава бих пуснал жалба, но засега не бих се опитвал да се паникьосвам.
Момчета, исках да ви информирам, че CROWNPLAY обработи и потвърди тегленето за мен тази сутрин в 11:00.... и печалбите пристигнаха в 15:00... Бих казал, че не е лошо по отношение на скоростта на плащане... Все още имам още едно теглене остана в процес на обработка и вярвам, че утре ще имам новини за потвърждение на обработката
Страхотни новини и се радвам, че си получи парите. 😊☘️🎉
Наистина се надявам, че следващото ви теглене ще бъде наред и ще го получите без ненужни проблеми. Бихте ли ни актуализирали, когато това се случи? 🙂
Не. Тегленето ми вече беше обработено и одобрено преди 7 дни. И аз вече не мога да го отменя. Просто не се прехвърля.
Хм, сега, когато е в етап на обработка, колко време е в тази фаза? Опитахте ли да се свържете с доставчика на плащане, както е препоръчано от играча, за да видите дали има възможен проблем? Тъй като тегленията от дъщерните казина бяха наред, вярвам, че и в този случай ще бъде така.
Ако не е, можете да се обърнете към нас и ние ще се опитаме да ви помогнем.
Кара ви да се паникьосвате, без досадно да, защото 3 работни дни са си 3 работни дни, това е трик, че теглите кредита и го залагате.
Например бум..... Казино същата група изплаща в рамките на 24 часа
Здравейте.
Предполагам, че това е най-удобното мнение, но както виждате, други бяха или все още са на същото място. Достойното казино знае, че поддържането на играчите доволни е най-добрата практика, след като доверието си отиде, връщането му е почти невъзможно, а също и изключително скъпо. И така, убеден съм, че това казино в момента няма достатъчно място, за да обработи всички заявки. На мен ми изглежда като въпрос на време.
Не играйте печалбите, разбира се. 🙏
Знам друго казино, което изплаща за 24 часа,
Изплащането ми все още е в процес и поддръжката казва, че се обработва, аз не им вярвам, така се отървавате от клиенти
Само за малко, чаках 4 работни дни да бъде обработено изплащането ми, кандидатствах за изплащане в събота, този следобед казаха, че финансовият отдел в момента обработва изплащането ми и сега казаха, че има забавяне, защо защо, защо няма обяснение от поддръжката, като цяло И като цяло не мога да препоръчам казиното, ако пише 5 работни дни като при goldwin, тогава са точно 5 работни дни до изплащането, а не като тук ;-((
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
