CrownPlay Casino - обща дискусия (страница 17)

Благодаря! Подадох жалба срещу всички казина, които отвориха отново акаунта ми без разрешение.

Бих искал да знам колко други потребители са се озовали в същата ситуация като мен.

Здравей, надявам се, че си добре. Извинявам се за закъснението; имах нужда от почивка през последните няколко дни. Във всеки случай, предполагам, че не си бил единственият в тази ситуация; надявам се обаче, че повечето оператори, които споделят доста неясни принципи, доказани в оплакванията на затворени играчи, ще преразгледат подхода си към самоизключването поради хазартна зависимост.

Нещото, което ме ядосва най-много, е, че това са казина от висок клас! Възможно ли е да не можем да се намесим?

Здравейте, според мен зависи от всяко казино поотделно. Някои казина, макар и да се оплакват, осъзнават, че подобни случаи имат и гледна точка за безопасността на играчите и са склонни да променят процесите или правилата, за да постигнат най-доброто възможно решение. А някои не...