Не..никога...не ги помолих да закрият акаунта ми, те отговориха с обратната връзка и ако все още съм доволен да продължа и имам незабавен отговор с да, затворете го....и те са игнорирали....помня, че се свързах с чата, за да ги помоля да го затворят, но те казаха, че трябва да се свържа с екипа за поддръжка по имейл и така го направих...разочароващо е, че техният отговор беше, че им трябва време, за да проучат дали имам баланс в сметката, който да бъде възстановен, но това не трябва да бъде над 45 дни... акаунтът ми трябва да бъде спрян, ако е необходимо да разследват, но не ми позволяват да играя след това, както обикновено, за още 45 дни от искането ми за закриване на акаунт
No..never...i ask them to close my account they answered with the feedback and if i am still happy to proceed and i have promtly answer yes close it....amd they have ignored....i remember i contacted the chat to ask them to close it but they said i need to contact support team by email and so i did...it is frustrating that theire answer was that they needed time to investigate if i had any balance in account to be refunded but that shouldnt be over 45 days....my account should be suspended if they was needed to investigate but not letting me play after as normal for another 45 days since my request of closure account