преди 3 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Калиенте казино - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Чист претекст, че не можах да вляза, те винаги поставят извинение за грешка в паролата ми, въпреки че спечелих добре и не ми позволиха да изтегля печалбата си от 50 000 хиляди песо и затова я оставих да чака, за да мога да изтегля, докато не избягах без пари и никога не resomvi нищо
Преместих публикацията ви в тази официална тема на казиното, но за съжаление, както виждате, няма много публикации, нито реакция от самото казино. Няма достатъчно отзиви , за да разберем повече за това как работи и това казино.🤷♀️
Наистина съжалявам, че казиното не ви отговаря по този ваш проблем. За съжаление няма да можем да ви помогнем по този въпрос по никакъв начин, само казиното трябва да управлява VIP статуса. Надявам се, че ще можете да се свържете с тях и те ще бъдат готови да го поправят скоро. Моля, уведомете ни дали имате някаква актуализация.
Здравейте, искам да представя моя случай, за да не се случи на вас. Онзи ден в Caliente Casino ми казаха, че мога да тегля без проверка, тъй като исках да играя и нямах начин да се верифицирам. Първо се свързах с тях, много приятелски и всичко останало и те ми се заклеха и супер Увериха ме, че мога да тегля, така че просто щеше да отнеме малко повече време, така че депозирах и когато исках да тегля, те вече имаха парите ми , те излязоха с неща и ми казаха не, не мога да тегля, започнаха да ми искат много пари. неща, за които вече знаеха, че нямам и до днес не са ми платили, тези хора са измамници, които просто ще кажат „да" на всичко и след това ще откраднат от тях, моля, не се поддавайте на това и нека всички, които познавате, знаят, че е горещо. mx краде и мами клиенти и дори се подиграва с тях
Здравейте и благодаря, че споделихте всичко това.
Вашият опит изглежда доста необичаен и мисля, че си заслужава по-задълбочена проверка. Аз лично го намирам за много странно, особено частта, в която казвате, че казиното ви е поискало пари.
Ако сте съгласни, налице е безплатна функция, наречена Жалба.
Само за да ви спестя неприятна изненада, мога ли да знам дали все още имате активен баланс в сметката си в казиното? Не можах да разбера това сам. 🤔
Здравейте, тъй като Радка вече е описала какви биха могли да бъдат следващите ви действия в контекста на цялата ви ситуация, вероятно бих препоръчал и оплакване.
Важно е обаче да знаете дали все още имате баланс в сметката си, за да може да се направи нещо, за да ви спаси и помогне.
Ще ни кажете ли, моля?
Също така би било хубаво да не спамите ненужно една и съща публикация няколко пъти. Разбирам, че целият случай не е приятен за разглеждане, но не е необходимо да го пишете 4 пъти и да създавате 3 различни теми. Опитайте се да запазите разговора тук на едно място, за да подобрите яснотата на отговорите.
Благодаря ти. 🙂
Не мога да подам жалба срещу казиното, имах баланс от $28 900 и те изтриха печалбите ми, бъдете много внимателни с това казино преди години започнаха да ви крадат парите, ако спечелите. Ето и доказателството
Спечелих джакпот и не ми платиха нищо, откраднаха всичко от мен, но приемат депозити.
Здравейте, какво се случи, че казиното взе парите ви? Казаха ли ви някаква причина или какво се е случило, за да го накарат да направят това?
Относно жалбата, можете ли също да ми покажете защо не можете да подадете такава? Виждам, че имате такъв за това конкретно казино, така че този проблем вече не съществува, нали?
Лично аз смятам, че това е много нечестно казино, играл съм във всички онлайн казина в Мексико и това е това, което обработва един от най-трудните „бонуси" без депозит за отключване, освен факта, че ви ограничават твърде много игрите, в които можете да използвате споменатия бонус, и като се има предвид, че самият факт, че бонусите за добре дошли без депозит са по-скоро за да ви „пристрастят" към играта, отколкото да предложат реална възможност на играча да опознае казиното и по този начин можете да изпитате различните игри, които обработват, в този случай ми се струва, че това е злоупотреба, тоест те обработват много високо преобръщане и можете да играете само в игри, които правят почти невъзможно за вие да го отключите, в моята страна това е едно от най-силните казина и пионери в индустрията, но това не отнема от факта, че по мое скромно мнение има подвеждаща и обидна реклама, собственикът е много могъщ и има много физически казината също, така че може да създаде фалшиво усещане за „сигурност". Дори не мога да си представя как могат да злоупотребяват с играча в техните физически казина, ако са онлайн, така че.
Мисля, че му липсва твърде много яснота, когато става въпрос за уточняване на „правилата", които използват, тоест смятам, че това е едно от „най-измамните" казина в моята страна.
Повтарям, не се съмнявам, че има хора с добър опит тук, но от моя МНОГО ЛИЧНА гледна точка изглежда нечестно и представлява опасност за нови, неопитни играчи, които не са свикнали да разследват повече за всички тези видове " бонуси", които вместо да носят полза, вредят на играча.
Само като препоръка, ако ще го използвате, бъдете много внимателни с бонусите си.
Поздрави на всички!
Здравейте, благодаря, че се включихте и описахте какво мислите.
Преживяванията не винаги трябва да са добри, така че е добре да изразите такова мнение, стига да го правите учтиво, а сте го направили.
Що се отнася до бонусите, какво виждате като най-големия проблем, основно ли е, че, както казахте, те не са добри за играчите и често всъщност не теглите нищо от тях? Фактът, че те имат само бонуси за определени игри, не е нещо, което не е често срещано и всяко казино до голяма степен го има, че можете да играете само определени игри. Понякога може да изглежда, че това са само тези, които може би имат по-нисък RTP и следователно е трудно да се посрещне залагането, което мога да разбера, ако играчите приемат това като недостатък.
Когато казахте за уточняване на правилата, какво имахте предвид с това? Кои правила трябва да бъдат обяснени може би по-добре, отколкото са в момента? Важи ли и за бонусите или по принцип?
Ще чакам отговора.
Здравей Джаро! Радвам се да те чета отново.
Е, според моя личен опит и отговаряйки на въпроса ви за това, което според мен е най-големият проблем с бонусите за добре дошли без депозит, е, че те обикновено са насочени повече към нови или неопитни играчи, които не са толкова наясно с високото превъртане, което искат за и които, съблазнени от пропагандата на ($1000 само за регистрация) (което за мен е подвеждащо), се регистрират в платформата, без да проучват допълнително, например: не мислите ли, че правилното нещо би било да се даде превъртане в същата реклама или да се обяснят условията по-подробно? Вероятно ни се струва глупаво или нещо очевидно (как едно казино ще ви даде пари просто така, можем да се замислим), но това, в което вярвам и се опитвам да ви предупредя, е, че тези бонуси винаги трябва да се играят определен брой пъти и ако добавите към това, че ви позволяват да играете само в игри, например, които ви позволяват да залагате само голяма сума на „завъртане" или на „игра", това прави почти невъзможно отключването им или защо мислите ли, че могат да се играят само в определени игри? Това, в което вярвам, е, че те са предназначени точно да направят издаването на бонуса по-сложно и че ако наистина им пукаше да познавате казиното и различните игри, биха могли просто да се справят с това по друг начин.
Не знам дали греша, но смятам, че можете да играете само в игри, които вероятно правят много по-трудно отключването им, разбирам, че е невъзможно да ви дават пари безплатно, но това, което аз искам да опитам да кажа е, че хората като цяло са привлечени от играта от „безплатните хиляда песо", когато в действителност те нито са безплатни, нито е толкова лесно да се използват „нормално" тези „пари" и още по-лошо също ми се струва заблуда, че това е така, че клиентът да "познава" различните игри, мисля, че по-скоро те са за привличане на нови хора към играта, което няма нищо лошо само по себе си, но знаейки колко рисковано може да бъде това за неопитни хора (да бъдат пленени от залози) за нас играчите е повече вредно отколкото полезно, явно при тях е обратното.
Просто това е, което мисля за този тип облигации и повтарям, много лично, може и да греша.
Сега, позовавайки се на това конкретно казино, мисля, че игрите, които можете да играете с този бонус, вероятно правят отключването му по-трудно, така че, повтарям, в този конкретен случай ми се струва злоупотреба, че ви ограничават толкова много парите, които ти казват в обявата, че ще ти дадат, не знам дали се обясних? Пак казвам, това е мое скромно мнение, вероятно ти или някой ще ми кажеш или обясниш нещо, което ме кара да видя, че греша, но просто така ми се струва.
Разбирам, че те винаги се „защитават", като позволяват тези бонуси да се използват в определени игри, но повтарям, в конкретния случай мисля, че вече граничи с „нечестно" в смисъл, че е по-трудно да се отключи от други и че ограничението за игрите, в които можете да го използвате, е по-голямо, отколкото в средното казино, поне в тези, които съм играл. Надявам се да се обясня добре.
От друга страна, не мисля, че играчите го "приемат" като недостатък или не, това, което мисля е, че това е недостатък само по себе си, независимо дали играчите го приемат като недостатък или не, повтарям, това е, което аз помислете и ако мислите, че е различно, ще се радвам да чуя от вас.
И накрая, отговаряйки на въпроса ви относно това , когато говорихте за уточняване на правилата, какво имахте предвид с това? Кои правила трябва да бъдат обяснени по-добре от сега? Важи ли и за бонусите или по принцип? Имам предвид точно, че в конкретния случай те не уточняват ясно как да изтеглите печалбите от бонуса или какво е RTP и характеристиките на игрите, в които може да се играе бонуса, имам предвид само ДОБРЕ ДОШЛИ БЕЗ ДЕПОЗИТ БОНУС НА ТОВА КОНКРЕТНО КАЗИНО. Въпреки че е вярно, че като цяло този тип неща никога не се уточняват добре в казината като цяло, мисля, че в този случай и като говорим за този КОНКРЕТЕН бонус, те са особено подвеждащи или „скриват" „правилата" на играта повече от други, надявам се да съм ясен и да отговоря правилно на това, което ме питате.
ПОВТАРЯМ, ЧЕ ТОВА Е ОТ МОЕТО МНОГО ЛИЧНО МНЕНИЕ.
Поздрави на всички!
Ако ще коментирам бонусите, разбирам какво имаш предвид. Винаги съм за играчите да бъдат информирани за различни неща, ако са нови. Разбира се, казината трябва да обяснят условията на бонуса, който играчът взема по най-добрия и лесен начин, така че да не бъде хванат. Често това не е така и играчите трябва да гледат общите условия. Според мен, а това е и мое лично мнение, много бонуси не са много добри и създават повече проблеми, отколкото добри преживявания. Те определено привличат играчи, но не знам дали е така напоследък. Ако трябва да кажа нещо за игрите, които могат да се играят с бонуса, във всяко казино може да е различно. Някои може да имат минимални ограничения, някои може да имат доста ограничени игри. Зависи къде играеш.
За останалото и това, което казахте за това конкретно казино. Бонусите основно са за да привлекат играчите или да им дадат още малко време да играят в казиното, където играчът може да опита как работи в някои случаи, без да харчи много от парите си. Вие сам го казахте добре, че основно от това, какви игри позволява казиното, то също се защитава, защото ако разрешиха всички или тези, които имат висок RTP, може да се случи много играчи да спечелят. Така го виждам аз.
За да отговорите на въпроса ми, благодаря. Би било най-добре играчите да имат, както споменах по-горе, ясно описание на това какво трябва да се направи, залагане, колко пари могат да изтеглят, времето, необходимо за игра на бонуса, ограничени игри и т.н. Но повечето от тези неща са скрити в общите условия, които играчите определено трябва да прочетат поне за бонуси. Ако нещо не ми е ясно бих попитал live chat или support как да го разбера. Просто бих искал да минимизирам проблемите и от моя страна. Това бих казал.
Така че благодаря ви за любезния отговор и очаквам с нетърпение следващия.
Искам да знам дали мога да подам жалба тук или да знам нещо, което ще ми осигури справедливост за парите ми и казиното да ми плаща. Бих искал да мога да дам отзив за Casino Caliente, след като съм клиент от x години и съм направил милионерски вноски с моя VIP акаунт, откакто е в CASINO CALIENTE. МНОГО НЕЩАСТНИ ХОРА НЕ ИСКАХА ДА НОСЯТ ОТГОВОРНОСТ ЗА ИЗПЛАЩАНЕТО НА МОИТЕ ПЕЧАЛБИ, КОИТО НЕ СА ПОВЕЧЕ ОТ 1000 ПЕСОС. АКО ИСКАТЕ, ТОВА Е АБСОЛЮТНА 3-ЦИФРЕНА СУМА, ТЪЙ КАТО САМО ЗА 7 МЕСЕЦА СЪМ ИЗИГРАЛ 63 ПЕСОС В ДЕПОЗИТИ, ЧУВСТВАМ СЕ ОБИДЕН, РАЗОЧАРОВАН И ОГРАБЕН. КАТО VIP ИГРАЧ НА CALIENTE, СЕ ОТНОШАВАТ СЪМ КАТО С ВСЕКИ ДРУГ, ТЪЙ КАТО НЕ ВЗИМАМ ПРЕДВИД ДЕПОЗИТИТЕ ОТ ДРУГИ ГОДИНИ. КАКВО МЕ СЪВЕТВАТЕ?
Надявам се, че нашият екип за жалби би могъл да ви помогне с този проблем, но се опасявам, че няма да можем да получим никаква информация от казиното, ако случаят е толкова стар.
Можем да се опитаме да разрешим случаи, които не са по-стари от 6 месеца.
И така, кога точно се случи всичко това, моля?
Ако се вгледате, истината е, че са два абсолютно еднакви случая, единият е отпреди 2 месеца, но печалбата е била 60 песос, за което удобно не ми се е налагало да тичам наоколо, защото ми платиха, може да се каже бързо, 2 седмици, другият е бил преди почти две години. Интересното тук е, че случаят е решен благодарение на имейл със скрийншотове, които показват датата или много приблизителното време от подаването на сигнала. И така е локализираната пиеса сега. Чудя се дали този имейл е първото нещо, което им изпратих, за да ми помогнат със случая ми, защото им отне 2 години, за да го разрешат. Да, винаги е имало отговор - те просто са изхвърлили случая ми, решили са да не ми помагат, докато не съм ги притиснал, докато не се уморя, и двете години са били загубени, защото е имало безброй обаждания, имейли и всяка сесия с обаждания... [email protected] Бяха дълги един час, инвестирах време от целия си живот, затова казах, че ако са разрешили случая ми благодарение на имейла и информацията, която изпратих от първия ден на събитията, тогава двете години чакане са любезно предоставени от Caliente или ето какво Caliente предлага на VIP играч, КОЙТО Е ДОПРИНЕСЪЛ НЕЩО ЗА КАЗИНОТО x че сред многобройните им лъжи са привилегиите да си VIP играч, промоции, награди, които никога не съм получавал, те също така твърдят, че са едно от казината с най-бързите плащания от всички, което е пълна и отвратителна лъжа, ако получавам плащанията си за един час чакане, това не е благодарение на казиното, което има тези привилегии, а защото направих милионен принос за казиното, което ми даде промоция в лигата до VIP, това е единствената привилегия, която имам.
Друго нещо, което екипът за поддръжка не повярва, е, че спечелената награда е била почти 500 песос. Те твърдят, че залогът, направен по това време, е бил на определена сума и че с тази сума на залога максимумът, който може да се изплати, е 228 песос, нещо подобно. Горе-долу играта е била бинго с 4 квадратчета и няма само едно печелившо разиграване, има няколко и всяко разиграване дава различни суми, без да се брои, че другите 3 съществуващи квадратчета също могат да дават награди по същия начин. Така че защо е горещо, ако знаете наградите и много залози, колко дава всяко разиграване x? Когато преглеждате други опции, възможностите, че играта може да плати повече, защото просто казиното не ги забелязва, не осъзнава дали имат такава точна информация. Мисля, че те пропускат, мислят, че хората са глупави и няма да осъзнаят, и удобно за тях, те не плащат повече пари на клиента. Защото не се съмнявам, че екипът за поддръжка, ако е проектиран да не дава решение на случаите, така че клиентът да получава парите си честно. Тази система е направена, а само за да забави случаите максимално, за да играе с клиента, като иска информация - скрийншотове. За какво? За да стане това досадно и досадно, а клиентът по-добре да се откаже и да се откаже, случаите са безполезни и несъществуващи, тъй като не водят никакви записи, не архивират скрийншотове, не твърдят напредъка на случая. Описание на проблема, тъй като при всяка сесия с тях се изпраща скрийншот след скрийншот отново и отново - едни и същи, и досега е загадка къде отива цялата тази информация.
Здравейте, от това, което видях, казиното не приема играчи от вашата страна.
Все пак, играхте ли там? Ако са ви позволили да се регистрирате и сте въвели цялата информация правилно, тогава би трябвало да ви платят.
Но ако решавате дали да играете там, тогава това не би трябвало да е възможно.
Моля, разясните ми това.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.