BitDice Casino - обща дискусия (страница 4)

Не получих нищо и казиното също не казва нищо

Здравейте, hugo23mfp, все още нямаме ясен отговор, ако сте се опитали да се свържете с казиното чрез чат на живо или имейл за поддръжка на клиенти. Да знаете дали казиното желае да комуникира с вас е важна информация. Благодаря ти

В сайта им няма такава опция, аз се свързах с тях само тук чрез оплакване

Здравейте, позволете ми да обясня, че с подаването на жалбата вие всъщност не сте се свързали с казиното. Ние не сме служители на BitDice.

Трудно ми е да повярвам, че няма начин да се свържа с казиното:

Би било хубаво, ако опитате да се свържете директно с тях. Кажете ни как работи 🤞

Влязох и не получих отговор.

Здравейте, виждам, вашата жалба вече е подадена, да се надяваме сега, че казиното ще има желание да комуникира с нашите колеги.

Можете ли да кажете дали вашият акаунт е потвърден, моля? Според мен не е така, защото сигурно още не сте предоставили никакви документи - прав ли съм? Спомням си, че казахте, че изобщо няма потвърждение, както и никакви искания. Това е наистина важно. Благодаря ти.

Отвратителен забранен акаунт в казино

Поддръжката не отговаря

Най-лошото преживяване

Здравейте,

звучиш сякаш имаш нужда от помощ. Можете ли да обясните какво ви се случи?

Така че описах всичко, пуснах го и по-късно получих блок

Поддръжката не отговори

Значи акаунтът ви е закрит без причина, нали?

За съжаление можем само да спекулираме за причината. Така или иначе, ако се чувствате малтретирани от казиното, можем да опитаме да разследваме чрез жалба.

Научете повече за процеса тук и ми кажете какво мислите за него.

Е, така са решили.

Е, току-що казах на всичките си приятели за случилото се, те също заобикалят това казино

И в бъдеще ще ви кажа, че това казино блокира своите потребители

Можете ли да потвърдите, че сте успели да изтеглите баланса си, преди да ви блокират, моля?

За съжаление не направих екранна снимка.

Чакай там

Позволете ми да обобщя сега:

Има активен баланс от $50,42 във вашата казино сметка в момента, нали?

Сега имате достъп до акаунта, така че какво ще се случи, ако се опитате да изпратите теглене, моля? Бих проверил и минималните лимити за теглене, за да съм сигурен, че имате „достатъчно" средства, за да продължите, петдесет долара ми звучи доста ниско.

Също така смятам, че можете да опитате да попитате чата точно сега, нали?

Нямам достъп, преди да направя екранна снимка

Тегленето беше разрешено и след това блокирано

Здравейте,

това става доста объркано. По-рано писахте, че не сте правили екранни снимки.

За да сме 100% сигурни, салдото ви е платено изцяло и след това акаунтът ви е закрит без причина, прав ли съм? Има десетки причини казиното да затваря сметките на играчите, но би било хубаво да ги обясните.

Предполагам, че нямате представа какво може да се обърка, нали?