преди 1 година

В сайта с рецензии те генерират положителни отзиви за себе си, в телеграм чата има много ботове, които хвалят сайта, а тези, които се свързват с тях с проблем, не им помагат и просто ги блокират, ТОВА СА ИЗМАМНИЦИ!
ОтговорЦитат0
В сайта с рецензии те генерират положителни отзиви за себе си, в телеграм чата има много ботове, които хвалят сайта, а тези, които се свързват с тях с проблем, не им помагат и просто ги блокират, ТОВА СА ИЗМАМНИЦИ!
Да, спечелих $1500, поисках теглене на $500, акаунтът беше блокиран, парите не пристигнаха. Поискаха проверка, изпратих им всички документи. След изпращане на документите изминаха 21 дни и няма отговор, поддръжката се игнорира.
О, добре, това е неудобство, тогава вероятно ще подам жалба. Нашият екип ще се опита да ви помогне, защото 3 седмици са доста много за проверка.
Ако проявявате интерес, можетеда подадете жалба тук . 👈
Колкото до документацията, от казиното не ти ли казаха какъв е проблема? Имаше ли приети? Има ли конкретна, с която има проблем?
Да, подадох жалба. Казиното не казва нищо, дори причината за блокирането, ако можете да се свържете с тях, моля, изминаха 4 седмици от изпращането на документите. Те игнорират всички съобщения по пощата, не знаят нищо в онлайн чата. моля помогнете
Няма нужда да внасяте пари там, а ако не ги изтеглят, ще ви блокират сметката и това е
Да, подадох жалба. Казиното не казва нищо, дори причината за блокирането, ако можете да се свържете с тях, моля, изминаха 4 седмици от изпращането на документите. Те игнорират всички съобщения по пощата, не знаят нищо в онлайн чата. моля помогнете
Yes, I filed a complaint. The casino does not say anything, even the reason for blocking, if you can contact them please, 4 weeks have passed since sending the documents. They ignore all messages by mail, they do not know anything in the online chat. Please help
Да я подавал жалобу. Казино ничего не говорит даже по какой причине заблокировали, если можете свяжитесь с ними пожалуйста, после отправки документов прошло уже 4 недели. На почте игнорируют все сообщения, в онлайн чате ничего не знают. Помогите пожалуйста
Хен там!
За съжаление не можах да открия приета жалба. Предполагам, че можете да опитате още един: дайте възможно най-доброто обяснение, като се уверите, че сте включили всички залози в казиното, а колегите от екипа за оплаквания ще преценят дали подаването отговаря на всички изисквания, за да бъде приет случаят. 🤷♀️
Минаха 6 седмици откакто изпратих документите, отговор няма, сметката е блокирана, парите не ми дават. Вече дадох обяснение. Попълних сметката си, спечелих 1500 долара, поставих ги на теглене, 400, парите дойдоха почти веднага. Поиграх още малко и отново балансът беше 1500 долара. Наредих второ теглене на 400 долара, парите не дойдоха, сметката беше блокирана. След седмица поискаха документи, изпратих всичко, което поискаха. И след изпращане на документите, изминаха 6 седмици, няма отговор от тях, акаунтът е блокиран.
Ясно разбирам проблема ви. Както и да е, когато разгледах защо жалбата ви не беше приета, това беше главно защото нашият екип я отбеляза като за спортни залагания, в които не участваме. Трябва също да се каже, че сте направили пари, като играете в казиното, въпреки че Не те видях изрично да казваш, че просто залагаш. Така че, моля, опитайте отново и се надяваме, че този път жалбата ще се отвори нормално. 🙂
Да, и това също е важно да се спомене в жалбата, така че, моля, опитайте да го въведете отново и да кажете, че не се отнася до случая, който описвате, а само до спорта.
Страхотно, това го разбрах, мислех, че когато подадете отново жалбата, ще го напишете в текста там, за да знае екипът за това, моля. Възможно ли е това? Вие пишете само тук във форума и аз не се занимавам с оплаквания.🙂
Разгледах го и писах на колегите за него и видях, че в началото казахте, че е само за спортни залагания. Тогава написахте, че е и за слотове, но за съжаление имам чувството от това, което видях, че е и основно за спортни залагания.
Така че основният момент е, че ако някой залага на спорт и след това казиното блокира сметката му поради преглед, ние не можем да му помогнем, защото те разследват играта му, а ние нямаме отдел за това.
Чух обаче, че имате списък със сайтове, които се занимават с тази област и може би те биха могли да ви помогнат. И там ли подадохте жалба?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.