Betmaster Casino - обща дискусия (страница 5)

Бихте ли любезно проверили жалбата си и отговорили на зададения въпрос, моля?

Просто щракнете тук . Също така бих искал да знам дали сте получили актуализации относно проблема..

Тук съм повече от 40 дни и betmaster иска още документи всеки път, когато минат 5 или 7 ненужни дни, искат неща, които не трябва да искат и документи, които вече изпращам, искат ги 2 или още 3 пъти

Виждам, че в такива случаи казиното трябва да може да обясни какво не е наред с документите поне... Доколкото знам, тези проблеми възникват, ако няколко души се грижат за проверката и всички имат различни претенции, когато става въпрос за одобряване на документи. Не съм сигурен обаче дали това се случва сега. 🤔

Не ми дават никаква причина, че някой документ е грешен, просто искат произволни документи, сякаш това е пречка да си изтегля парите, изпращам им абсолютно всичко, което искат.

За съжаление не мога да прочета какво пише на екрана.

Да видим какво ще разбере екипът по жалбите. 🤞

Казиното след проверка изключи тегленето и не тегли средства, те се отнасят до безкрайни технически проблеми. Не препоръчвам това казино

Съжалявам, че го казвам, но ако казиното наистина е изправено пред технически проблеми, никой извън казиното – включително и ние – не може да разреши проблема. Казиното трябва първо да намери решение или да предложи алтернативи.

Бих казал, че можете само да чакате засега 🤔.

Това казино е ужасно за тегления, не знам как репутацията им е толкова висока, заблуждава потребителите да губят парите ни. Те не обичат да плащат на потребителите си.

Здравейте,

Обяснението за репутацията е открито видимо точно тук .

Мога ли да знам какво конкретно ви се случи в това казино?

Не е ясно откъде идва такава репутация, много ужасно казино, направи депозит от $75, спечели около $120, поиска теглене, не тегли средства за около 10 часа, докато почти всичко беше загубено, веднага след това казаха, че всичко е наред с акаунта и всичко работи в нормален режим. Спечелих отново и парите не бяха изтеглени отново, след като поисках проверка. Минах го и нямаше отговор точно до загубата, веднага след това дойде отговор, че проверката е успешна. Преди да направя следващ депозит, проверих при оператора дали всичко е наред и дали няма да има проблеми, на което получих отговор, че всичко е наред със сметката и направих депозит. След това спечелих 700 долара, те отново отказаха да изтеглят средства, като се позоваха на технически причини, след 24 часа те отмениха тегленето и отново поискаха проверка. Искам да подчертая, че преди да направя депозит, операторът ме увери, че всичко е наред, ще мога да получа печалбата си в нормален режим

Минаха 4 дни и все още ми отказват теглене дори след повторна проверка. най-лошият проект, който съм виждал

Трябва да призная, че това е доста интересни течения. Бих предложил да оставите баланса, за да видите кога или дали казиното приема и изпълнява тегленето.

Подаването на жалба със сигурност беше добра стъпка.

Точно при мен се случи, имам 400 usd, направиха го по същия начин, докато загубих всичко и блокирах акаунта, измислят много оправдания.

Същото нещо тук. Направих общо 5 депозита в размер на приблизително 8500 USD. Загубих почти всичко, след което извади късмет и се изкачи. Така че сега съм на етап „проверка". Поискани са куп документи (включително тези, които вече са предоставени при регистрацията), включително „доказателството за криптовалута е мое" (!!!). Какво означават те, ако крипто-портфейлът е напълно анонимен? Защо те никога не са искали никакви доказателства, когато парите отиват в казиното, но винаги са проблем, когато се опитате да изтеглите обратно? Така че просто дърпам времето

Ако казиното създава пречки дори в рамките на сумата на общите депозити (така че не ви връщайте парите). Това казино не може да бъде в списъка с надеждни.

Все още сме на етап „преговори", но изглежда скоро ще подам жалба.

Казиното обясни ли как трябва да докажете, че опцията за крипто плащане е ваша? 🤔

Те точно искат да им изпратят „екранна снимка на страницата на профила на криптопортфейла, съдържаща моята лична информация". По отношение на криптопортфейлите това е глупост. Няма „профилна страница". Няма „лична информация". Казиното, занимаващо се с крипто-плащания, трябва да е наясно. В момента това е последното нещо, което искат, за да започнат плащания (поне така изглежда). Чака се от 17 май. Имаш ли някакви предложения?

Всичко това е грешно... Ако стартирам крипто казино, бих се съсредоточил основно върху KYC, знаейки, че крипто е „недоказуемо", следователно опцията за анонимно плащане. 🤦‍♀️ Тези смесени казина понякога са малко изгубени - някъде по средата 😀.

В тази глупава ситуация бих ви предложил да се оплачете.

Използвайте тази връзка, за да създадете такъв , със сигурност се надявам, че екипът за оплаквания ще може да ви помогне!

Е, накрая поискаха селфи с транзакция. Също така звучи някак безсмислено. До този момент им подадох всичко, което поискаха, и преиздадох заявка за теглене. Така че, ако няма реакция в разумен срок, ще подам жалба. Благодаря!

Това, през което преминавате, е много лошо, за депозити казината са страхотни, за тегления броят на лошите казина само нараства. Толкова е трудно да спечелиш в игрите, когато спечелиш, те не искат да ти платят, те получават парите от доставчиците и задържат парите, които са били за играча.

Дръжте ни на път! Искам да съм сигурен за напредъка ти 🤞🤞

Имате ли личен опит с това "те получават парите от доставчиците и задържат парите, които са били за играча", моля?

Бих казал, че доставчиците на игри обикновено не изплащат печалбите на казиното - бих нарекъл такава ситуация изключение, приложено към специални турнири или джакпоти. 🤔

Все пак оценявам твоята гледна точка.